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Muy bueno
6 opiniones
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Descripción general
Piso/apartamento -
3 dormitorios, 2 baños, 7 plazas
Madrid

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 6 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Puntuación
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Estrellas...
1 opinión
“Ideal!! Repetiremos seguro!!!!”
Opinión escrita el 1 de agosto de 2019 para una estancia en julio de 2019

El apartamento es impresionante, muy acogedor y decorado al detalle. La localización es perfecta. Experiencia inolvidable. Recomendable 100%

Fecha de la estancia: julio de 2019
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
anna mari...
1 opinión
“Alojamiento perfecto en Madrid”
Opinión escrita el 1 de agosto de 2019 para una estancia en julio de 2019

Me ha encantafo disfrutar de una estancia gratificante en este céntrico, espacioso, practico, funcional, exquisito y matavilloso y a muy buen precio, hogar en Madrid. Lo recomiendo. Por el trato y las prestaciones. Yo repito seguro. Un alojamiento de 10.

Fecha de la estancia: julio de 2019
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Bettyfore...
2 opiniones
“Céntrico, acogedor y muy espacioso”
Opinión escrita el 1 de agosto de 2019 para una estancia en agosto de 2019

Fantástico!!!! A escasos metros de la puerta del sol. Espacioso y muy luminoso... las habitaciones al fondo de la casa sin ruidos de la calle, muy tranquilo. Una estancia súper acogedora y un anfitrión muy atento.
Sin duda una experiencia maravillosa en el corazón de madrid.

Fecha de la estancia: agosto de 2019
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
diaz2016
Granada, España
Colaborador de nivel 6
166 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 146 votos útiles
“APARTAMENTO PARA ESTUDIANTES Y TOMADURA DE PELO”
Opinión escrita el 13 de agosto de 2018 para una estancia en agosto de 2018
1
persona encontraron esta opinión útil.

En primer lugar decir, que las fotos son una maravilla, pero cuando estás en él todo cambia. Lo primero, es un apartamento reformado, no un Aparthotel, con las características que describiré: 1.- Sin posibilidad de aparcamiento, 2.- Totalmente INADECUADO para personas mayores o con movilidad reducida, para coger el ascensor o entrar en el apartamento, con las consiguientes maletas tendrás que subir y bajar dos tramos de escaleras, 3.- Ubicación muy buena, a 70 u 80 metros de la puerta del sol, 4.- Sin aire acondicionado, ni posibilidad de abrir ventanas por el ruidazo, lo que lo convierten en verano en un crematorio, 5.- Sin recepción, cuando llegas te encuentras que no hay nadie, a pesar de haber escrito correos, etc, etc. y tienes que dedicarte a buscar donde está el chaval que viene en bicicleta para abrirte, con las consiguientes llamadas, 6.- Muebles viejos que no antiguos, del rastro, incluso rotos, y por la falta de uso incluso las pilas del mando de la televisión sulfatadas por falta de uso. Es cierto que a pesar de tratarse de muebles viejos, más propio de un piso para fiestas universitarias que para un alojamiento turístico, el chaval tiene buen gusto y coloca algunas cosas con estilo, aunque no deja de ser un piso rehabilitado poco adecuado para el objetivo al que se destina y con un "pasillo" de unos 26 metros sin desviarte, más propio de un pasadizo del metro que de un hotel. En definitiva, el precio que cobrar (actualmente tripadvisor lo oferta a 280 euros diarios, aunque a mí me costo algo menos es una tomadura de pelo) nota: Sí quereis ver fotos de muebles rotos, o red wifi en el suelo elevada con libros, o plancha en el suelo, etc. solo teneis que decidmelo

Fecha de la estancia: agosto de 2018
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
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Respuesta de la dirección
13 ago 2018
Hola Manuel,

Lamentamos mucho que no hayas tenido una experiencia agradable durante tu estancia. Nos gusta escuchar, asistir y tratar con cariño a los cientos de clientes que se alojan con nosotros cada año. Por eso sus comentarios nos importan y pensamos es justo, y de ser agradecido, dedicar el tiempo que sea necesario en dar un respuesta a este malentendido.

Antes de continuar sobre los puntos concretos, queremos agradecer el costoso pero fantástico trabajo que realizan todos los portales de alquiler vacacional en mejorar la experiencia del usuario y hacer cada vez más sencillo; el acceso a la información detallada del apartamento/hotel y el proceso de reserva (que incluso permite contactar al anfitrión antes de realizar la reserva).

Para nosotros es importante resaltar que todos los usuarios tiene acceso al contenido del anuncio antes de realizar la reserva. Por ello, es importante recordar que el anuncio de UNICO 3 DORMITORIOS EN PUERTA DE SOL dispone de la siguiente información pública:
1.TIPO DE PROPIEDAD:Apartamento. También explícito en las descripciones del anuncio.
2.ADAPTADO MOVILIDAD REDUCIDA: No
3.UBICACIÓN: dirección disponible en el anuncio.
4.AIRE ACONDICiONADO: no (el apartamento dispone de 5 ventiladores de pie)
5.RECEPCIÓN: No dispone de recepción. (Lamentamos los 20 minutos de espera).
6.MOVILIDAD DEL EQUIPO: Somos una empresa joven y comprometida con la movilidad sostenible. Por cuanto, utilizamos vehículos ECO.
6. ACERCA DEL DISEÑO Y MEDIDAS DEL PASILLO: Entendemos este es un tema personal y nos gusta respetar todo tipo de opiniones.
7.PRECIO: Entendemos este es un tema personal y nos gusta respetar todo tipo de opiniones.

Por otro lado, todos los clientes disponen de un teléfono de contacto durante toda su estancia para solicitar información turística o comunicar posibles incidencias.

En resumen, nos gusta ofrecer buenas experiencias a nuestros huéspedes y cuidar de su bienestar durante su visita. Lamentamos mucho, en esta ocasión, no haber podido complacer sus expectativas pero también estamos obligados a ser honesto en nuestra opinión; 1.NOSOTROS NO ENGAÑAMOS A NADIE (como se puede ver en el resto de opiniones) 2. TODA LA INFORMACIÓN DEL APARTAMENTO ESTÁ DISPONIBLE ANTES DE RESERVAR. 3. ESTAMOS DISPONIBLE SIEMPRE PARA ATENDER, FELIZMENTE, LAS NECESIDADES DE TODOS NUESTROS CLIENTES.

Una vez más, agradecemos el tiempo dedicado para valorar la estancia y nos disculpamos por las molestias que hemos podido ocasionar.

Atentamente,
Guest Happiness Team
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
AdarA319
Tel Aviv, Israel
Colaborador de nivel 2
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 30 de abril de 2019 para una estancia en abril de 2019
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Fecha de la estancia: abril de 2019
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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2 huéspedes
Adultos2
Niños0
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