Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Mercure Santo Domingo muy bueno y acogedor”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 11 sitios más
Hotel Santo Domingo Madrid
Ocupa el puesto n.º248 de 437 hoteles en Madrid
Opinión escrita 11 enero 2012

Nuestro primer viaje a Madrid y pasamos 8 noches en familia. Utilizamos 2 habitaciones standar y el servicio fue muy bueno.La habitación limpia y los desayunos excelentes. La ubicación muy centrica. La estación de metro Santo Domingo queda justo al frente, lo que nos permitió visitar varios lugares sin nececidad de alquilar auto. El personal del hotel nos trató amablemente y eran muy serviciales. Definitivamente volveriamos a hospedarnos nuevamente y lo recomendamos.

  • Se alojó en enero de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Carlos M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AntonioNunez, Director de Marketing en Hotel Santo Domingo Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: 27 febrero 2012

Estimado cliente,

En primer lugar quisiéramos agradecerle el tiempo dedicado a escribir un comentario sobre su estancia en nuestro Hotel.

Nos complace saber de su agradado sobre nuestra ubicación, así como la limpieza de las habitaciones, el desayuno... Le haremos llegar al personal del Hotel su agrado en cuanto al servicio que le hemos ofrecido.

Esperamos volver a verle en su próxima visita a Madrid.

Un saludo,
Antonio Núñez

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión
Opiniones (2.543)
Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más idiomas

601 - 605 de 2.543 opiniones

Opinión escrita 4 enero 2012

Buen precio y excelente ubicación para pasar unos días en Madrid.Junto a la Gran Via y a lado de la Plaza de España, Puerta del Sol, con habitaciones amplias y un garaje al lado para poder dejar tu vehículo a un precio de 30€ el día de estancia del vehículo.

  • Se alojó en enero de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Rosa María P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AntonioNunez, Director de Marketing en Hotel Santo Domingo Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: 27 febrero 2012

Estimado cliente,

Gracias por el tiempo dedicado a escribir un comentario sobre su estancia en nuestras instalaciones.

Nos complace saber que su estancia fue de su agrado, sobre todo en unas fiestas tan especiales como son las vacaciones de Navidad.

Esperamos volver a verle en su próxima visita a Madrid, tanto si es para pasar el fin de año con nosotros como si es para refrescarse en nuestra piscina durante el verano.

Un saludo,
Antonio Núñez

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 18 diciembre 2011

No se les ocurra pedir una habitación standar. A pesar de tratarse de un 4 estrellas, este tipo de habitación es más común en lugares como Turquía.
Las sábanas estaban sucias y tenían alguna rotura.
La queja nos resolvió el problema y nos alojaron en una habitación premium, pero como digo, no corresponde a la categoría de las 4 estrellas, pero eso aconsejo que mínimo miren de alquilar este tipo de habitación puesto que la standar, incluso carece de decoración alguna. Suelo sucio y rodapiés inchados de la humedad.
Un desastre.
El parking, no es propio, con lo que si pasan 24h y cojen el vehiculo, al llegar, pueden encontrar el parking lleno y deberán buscar una alternativa dado que la zona es comercial y con mucha oferta teatral y cinematográfica.

Consejo sobre las habitaciones: no intenten contratar una habitación standar si no quieren una decepción fuerte.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Rafel A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AntonioNunez, Director de Marketing en Hotel Santo Domingo Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: 27 febrero 2012

Estimado cliente,

En primer lugar, agradecerle su comentario sobre su estancia en nuestro Hotel.

Debido a los 18 años que cumplirá una de las partes de nuestro Hotel, estamos terminando de reformar y redecorar todas nuestras habitaciones clásicas. Lamentamos que la primera habitación que le asignamos no fuera de su agrado.

Además lamentamos su descontento con respecto al parking. Nosotros aconsejamos desplazarse por Madrid en metro, ya que tenemos varias paradas de metro cerca de nuestro Hotel (Santo Domingo, Callao, Gran Vía, Plaza de España...).

Esperamos verle de nuevo en un futuro y que pueda comprobar el cambio en nuestras habitaciones.

Un saludo,
Antonio Núñez

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 2 diciembre 2011

Un hotel de 4*???, habitación pequeña ( cierto que era una triple) donde, al entrar, la persiana no baja, la luz no enciende, las cortinas están muy sucias, la bañera y el lavabo escachados............... pero lo peor es la indiferencia del personal de recepción ante las quejas por el estado de una habitación que costaba 160 €/noche. Relación calidad/precio malísima.
Es cierto también que el hotel está en obras, pero ésto no puede justificar este comportamiento ni este estado.

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, MANUELJ1961
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 7 noviembre 2011

Es la segunda vez que voy a este hotel. La 1ª me pareció estupendo. La habitación era nueva, con una decoración de diseño y muy bonita. Ahora vuelvo, con un precio más elevado, y me dan una habitación que nada tenía que ver con la que yo conocía...Un baño deteriorado, una manta pequeña super cutre que tuve que usar porque pasé bastante frío de noche,... En fin, que si tienen dos tipos de habitaciones, que lo avisen en las reservas y ya el cliente decidirá. No puede ser una lotería, a ver si tienes suerte. Además, ahora descubro que a un amigo le pasó lo mismo hará unos meses. Desde luego que no pienso volver. Es caro y no merece la pena jugársela.

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, mariajes
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Madrid
Centro
Dear Hotel Madrid
Dear Hotel Madrid
N.° 87 de 437 en Madrid
1.541 opiniones
Centro
Catalonia Gran Via
Catalonia Gran Via
N.° 199 de 437 en Madrid
1.409 opiniones
Centro
Emperador Hotel Madrid
Emperador Hotel Madrid
N.° 141 de 437 en Madrid
2.296 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Centro
Hotel Indigo Madrid - Gran Vía
Huertas
Hotel Urban
Hotel Urban
N.° 24 de 437 en Madrid
1.996 opiniones
Malasaña
Courtyard Madrid Princesa
Courtyard Madrid Princesa
N.° 313 de 437 en Madrid
1.676 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Hotel Santo Domingo Madrid? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel Santo Domingo Madrid

Dirección: C/ San Bernardo 1, 28013 Madrid, España (Previamente Mercure Madrid Santo Domingo)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°156 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios: 73 € - 227 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Santo Domingo Madrid 4*
Número de habitaciones: 200
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Santo Domingo es un hotel 4 estrellas situado en pleno centro de Madrid, en la mejor zona de compras y ocio. Cuenta con 200 habitaciones y numerosos espacios singulares que lo hacen único, con más de 1.200 m2 de espacios para eventos y celebraciones distribuidos en 13 salones, y un original parking pictórico. Las habitaciones temáticas con murales pintados a mano, y baños personalizados, junto con la piscina en la azotea y el jardín colgante - Récord Guinness en 2011 - hacen del Hotel Santo Domingo Madrid el lugar perfecto para relajarse. Ofrece además un excelente servicio de restauración, Restaurante Sandó,una manera diferente de disfrutar de la alta cocina, La Barra de Sandó (especialidad pintxos), Cuevas Sandó del Siglo XVI, (cócteles y copas) y Sunset Lookers, para disfrutar de puestas de sol únicas con una copa y las mejores vistas del Madrid de los Austrias ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hoteles.com, Expedia, Mirai, Odigeo, Booking.com, Agoda, TripOnline SA, HotelQuickly, Hotelopia y Evoline ltd por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Santo Domingo Madrid con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Mercure Madrid Santo Domingo
Hotel Santo Domingo En Madrid
Santo Domingo Hotel Madrid
Mercure Madrid Santo Domingo Hotel Madrid

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil