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“estupendo”

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Crowne Plaza Madrid Airport
Ocupa el puesto n.º190 de 436 hoteles en Madrid
Andalucia
Colaborador de nivel
33 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
“estupendo”
Opinión escrita el 10 agosto 2012

En un hotel estupendo. El personal tanto de recepción como el transfer son muy amables. Las habitaciones son amplias y cómodas. Tienes un minibar de cortesia con agua y refrescos que viene genial cuando llegas de viajes. Tv de plasma y wifi gratuito . El servicio de transfer es rápido y cómodo . Llegas al aeropuerto en 10 minutos.
También usamos su parking de larga estancia para nuestro coche. Barato y bueno. Parking cubierto.
Sin duda nos alojaremos allí cuando tengamos que hacer noche cerca del aeropuerto.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Amydala
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CPMManagement, Director de Relaciones Públicas en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión, 13 agosto 2012
Estimado huésped,

Muchas gracias por recomendar el Crowne Plaza Madrid Airport en su reciente comentario en TripAdvisor.

Nos alegra enormemente saber que han disfrutado su estancia con nosotros y sobre todo agradecemos nos traslade su opinión.

Gracias a comentarios como el suyo, mantenemos siempre altas las aspiraciones de mejorar nuestro servicio

Saludos cordiales
Ana
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869 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    282
    371
    119
    44
    53
Ver opiniones para
265
180
76
250
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
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  • Francés primero
  • Griego primero
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  • Inglés primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
A Coruña, España
Colaborador de nivel
23 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 5 agosto 2012

Solo puedo decir que genial, pasamos una noche , nos recogieron del aeropuerto y nos llevaron al hotel.
La habitacion genial, fuimos 2 dos adulltos y dos niños, cenamos en el restaurante, que fue normal. Eso si el desayuno, muy bueno.
En repetiría y seguro que lo haré

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, dancid
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CPMManagement, Director de Relaciones Públicas en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión, 8 agosto 2012
Estimado cliente,

Muchas gracias por recomendar el Crowne Plaza Madrid Airport en su reciente comentario en TripAdvisor.

Nos alegra enormemente saber que han disfrutado su estancia con nosotros y sobre todo agradecemos nos traslade su opinión.

Gracias a comentarios como el suyo, mantenemos siempre altas las aspiraciones de mejorar nuestro servicio. Deseamos volver a verle pronto por nuestras inatalaciones.

Saludos
Ana Calvín
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Cadiz
Colaborador de nivel
13 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 1 agosto 2012

Lo que más me gustó del hotel:
El hotel en general es perfecto, lo que más me ha gustado es:
- Las camas, dos de matrimonio por habitación y extremadamente confortables, con unas sábanas de calidad muy notable.
-La habitación amplísima.
-Los detalles: agua y refrescos gratis en el minibar, cafetera en la habitación con cápsulas preparadas...
- Un baño que parece que estás estrenando.
- Un silencio absoluto en todo el hotel, con aislamientos acústicos superbuenos que incluyen doble acristalamiento en las ventanas. A modo de ejemplo comentar que estaba escribiendo unas notas en la mesa cuando noté que la habitación se oscurecía momentáneamente, me asomé por la ventana y ví que un avión estaba pasando justo por encima del hotel (realmente muy cerca) y aunque parezca increíble, no se escuchó ningún tipo de sonido...realmente perfecto.
-El transfer gratuito al y desde el aeropuerto, funciona perfectamente y prácticamente a cualquier hora. Gracias a este transfer puedes utilizar el parking del hotel que sale más barato que la mayoría de los low cost de Barajas, para dejar el coche mientras viajas.
- Sin duda recomendaría este hotel a quien viajara utilizando el aeropuerto.

Por poner algunos fallos:
La conexión wifi fallaba a veces.
La ubicación es excelente en relación al aeropuerto pero es complicada para visitar Madrid, directamente descartable si no cuentas con vehículo propio, pues el hotel está en medio de lo que parece una zona en obras paradas (existen hoteles y apartamentos próximos, todos cerrados, al parecer por la crisis) y solares vacios.

Un saludo.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, arvCadiz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CPMManagement, Director de Relaciones Públicas en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión, 8 agosto 2012
Estimado huésped,

Muchas gracias por recomendar el Crowne Plaza Madrid Airport en su reciente comentario en TripAdvisor.

Nos alegra enormemente saber que han disfrutado su estancia con nosotros y sobre todo agradecemos nos traslade su opinión acerca de nuestras habitaciones.

Gracias a comentarios como el suyo, mantenemos siempre altas las aspiraciones de mejorar nuestro servicio.

Saludos
Ana Calvín
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
aviles
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 21 julio 2012

El hotel es increible, instalaciones nuevas, buenisimos detalles dentro, habitaciones impecables.............del hotel no tengo nada que decir salvo datos positivos, pero ha sido tremenda la experiencia. llegamos a barajas con dos niñas y al llegar tienes que llamar a un numero para que te pasen a recoger, tardaron mas de una hora en atender la llamada, y no daba comunicando, de pura desesperacion varias de las personas alli tiradas nos enteramos que esperamos para el mismo hotel, y de cuatro personas llamando todos tuvimos el mismo resultado, finalmente me cogieron a mi el telefono di mis datos y comente la situacion, al llegar un minibus pequeño no habia plaza para todos y una mujer que viajaba con una niña y llamo delante nuestra le comentaron que pasarian a recogerla en dos horas ( eran ya las 11 de la noche), de modo que nos organizamos los que viajaban con niños primero unos sentados sobre otros y en tan lamentable situacion llegamos al hotel, donde les llovieron hojas de reclamación a montón, entiendo que tengas que esperar y si hay mucha gente esperas sin problemas, pero que no haya nadie en recepcion que atienda al telefono durante una hora, se colapsaron las lineas.... decian pero llamabamos por turnos y no comunicaba , cerrado el restaurante y nos mandan a la cafeteria, la chica que atendia las mesas nos dice esperen un momento se pone hablar con el de la barra, esperamos atiende los pedidos y cuando nos toma los pedidos media hora mas tarde nos dice que pena por cinco minutos le han cerrado la cocina, tuvimos que coger un taxi y salir a cenar a las doce de la noche, teniendo que madrugar al dia siguiente, de modo que coges el hotel por estar proximo, porque tiene servicio de lanzadera al aereopuerto y porque dan cenas y ningun servicio fue cumplido, miento nos llevaron al aereopuerto al dia siguiente y salimos con retraso porque habia que esperar a un cliente que se habia dormido............y los que tienen prisa?????

  • Se alojó en junio de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, monicabergante
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CPMManagement, Director de Relaciones Públicas en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión, 8 agosto 2012
Estimado cliente.

Sentimos mucho que su estancia no haya sido satisfactoria.

Las reservas de grupos deben especifcarse a nuestro equipo para una mayor organización dado que de forma contraria no pueden trasladarse todos juntos en el mismo vehiculo.

Nuestra recepción funciona 24 horas.

Gracias a comentarios como el suyo, mantenemos siempre altas las aspiraciones de mejorar nuestro servicio.

Muchas Gracias
Saludos
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
LAS PALMAS DE G.C.
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 17 julio 2012

Somos 2 adultos y 1 niña, nos hemos quedado una noche en el hotel ya que quedaba muy cerca del aeropuerto y lo escogimos por eso. Del hotel les comento que es fantástico, las habitaciones son muy amplias con dos camas king size (1.35m) cada una, el baño fantástico con bañera y ducha aparte. El hotel es moderno, espacioso y muy cómodo. El desayuno de excelente calidad, suficiente para quedar muy satisfecho. Cafetera gratuita en la habitación, minibar gratuito, wifi gratuito. Lo único malo es lo alejado que está de todo, pero una de las cosas buenas es que también tiene traslados aerpuerto-hotel-aeropuerto (24 horas), el traslado agradable y eficiente.

Sólo encontramos un problema, la cafetería del hotel tiene horario hasta las 12 de la noche, pero a partir de las 11 horas no sirven comidas. Y si llegas a tomarte un café a las 11:45 tampoco quieren servirte, al final nos sirvieron pero con muchas protestas. Quitando ésto, el hotel es altamente recomendable y sin duda alguna repetiremos, ya que el resto del personal fue sumamente amable.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, vevic
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CPMManagement, Director de Relaciones Públicas en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión, 8 agosto 2012
Estimado huésped,

Muchas gracias por recomendar el Crowne Plaza Madrid Airport en su reciente comentario en TripAdvisor.

Nos alegra enormemente saber que han disfrutado su estancia con nosotros y sobre todo agradecemos nos traslade su opinión acerca de nuestras habitaciones.

Efectivamente el servicio de cafeteria es de 10:00 a 00:00 fuera de este horario disponen de máquinas en la segunda planta donde pueden tomarse algún snack.

Gracias a comentarios como el suyo, mantenemos siempre altas las aspiraciones de mejorar nuestro servicio.

Muchas Gracias
Saludos
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Crowne Plaza Madrid Airport

Establecimiento: Crowne Plaza Madrid Airport
Dirección: Calle Lola Flores 1, 28022 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Restaurante Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
N.°80 de hoteles para familias en Madrid
N.°111 de hoteles de negocios en Madrid
N.°130 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 60 € - 195 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Crowne Plaza Madrid Airport 4*
Número de habitaciones: 9
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Crowne Plaza Madrid Airport
Crowne Plaza Madrid Airport Hotel Madrid

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