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“Atencón personalizada”

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NH Collection Palacio de Tepa
Ocupa el puesto n.º31 de 437 hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Opinión escrita 25 junio 2014

El Hotel es elegante y acogedor, la situación ¡Perfecta! y sobre todo la atención personalizada de Juanjo (guest relation), que te asesora durante tu estancia. En una ciudad como Madrid, se agradece enormemente la información y gestión de reservas (entradas teatros,museos,etc), ¡Gracias Juanjo!

  • Se alojó en junio de 2014, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Keren R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opiniónRespondido: 10 julio 2014

Estimada Keren R Muchas gracias por su comentario! para nosotros la mejor recompensa es saber que nuestros clientes disfrutan con nuestra experiencia, le agradezco el comentarios sobre nuestro Guest Relations que se encuentra a su entera disposición para todo lo que pueda necesitar. Esperamos poder tenerla pronto entre nosotros, un cordial saludo.

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Opiniones (1.146)
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162 - 166 de 1.146 opiniones

Opinión escrita 12 junio 2014

Pequeño, pero encantador hotel, ubicado en una zona privilegiada del centro de Madrid, a solo metros de Plaza Santa Ana y a un par de cuadras de Puerta del Sol.
Atención esmerada por parte del personal, instalaciones bonitas y muy bien mantenidas.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Carina G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opiniónRespondido: 10 julio 2014

Estimada Carina G, En primer lugar le agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su satisfacción sobre el Hotel y los servicios prestados. El personal del Hotel NH Collection queda a su entera disposicion y esperamos poder volver a recivirle en su porxima visita a Madrid. Un cordial saludo.

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Opinión escrita 23 abril 2014

Revisar el estado de los grifos del baño y el despertador, que no suene a la hora que lo ha dejado el huesped anterior.Me ha gustado mucho la ubicación del hotel y la insonorización,el baño un poco pequeño y sin bidet.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
2  Gracias, Natividad Q
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 16 marzo 2014

Estupendo hotel con encanto al lado de la Plaza Santa Ana y cerca de Puerta del Sol, pklaza mayor y todo el Madrid de los Austrias. Me toco una habitación abuardillada con mucho encanto.
Estupenda salita para descansar y trabajar con el ordenador

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, AngelRuta66
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 4 marzo 2014

El hotel estaría bien con una estrella menos.La ubicación es excelente,a un paso de los museos y de la Puerta del Sol. El personal es muy amable,el desayuno abundante.Nuestra habitación era pequeña y oscura,con un baño raquítico y a las 2 de la tarde estaba sin hacer! El precio del minibar es excesivo, y que te cobren por usar un ordenador en el hall es,como poco, cútre, ya que la wi-fi es gratis.

Se alojó en marzo de 2014, viajó con su pareja
1  Gracias, Maria F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el NH Collection Palacio de Tepa

Dirección: San Sebastián 2 | Barrio de Las Letras, 28012 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Huertas , Sol
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles románticos en Madrid
N.°14 de hoteles de negocios en Madrid
N.°16 de hoteles para familias en Madrid
N.°25 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios: 151 € - 312 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — NH Collection Palacio de Tepa 5*
Número de habitaciones: 85
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hermoso Palacio del siglo XIX ubicado en el distrito de Las Letras, en Madrid, el NH Collection Palacio de Tepa se encuentra rodeado de historia y romanticismo. Al lado de la Plaza Santa Ana y a sólo cinco minutos a pie, de la famosa Plaza Mayor. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Nh Palacio De Tepa Madrid
Nh Palacio De Tepa Hotel Madrid

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