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“Lo mejor su ubicacion” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre BEST WESTERN Hotel Los Condes

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BEST WESTERN Hotel Los Condes
Ocupa el puesto n.º225 de 447 hoteles en Madrid
Pola de Siero, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Lo mejor su ubicacion”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2014

Estuvimos en el hotel 4 noches. Matrimonio con niña de 11 años. Muy céntrico, al lado de la Gran Vía Habitación muy amplia, limpia y la calidad de los colchones muy buena. No es un hotel de lujo, pero hay que tener en cuenta su precio y su ubicación. Nuestra estancia coincidió los 4 días con la celebración del orgullo gay. A pesar de estar a 150 metros de la Plaza Callao donde todas las noches había actuaciones musicales no se oía ni un ruido en la habitación. El personal de recepción amable , el primer día nos recomendaron un parking bastante barato y llamaron desde recepción para comprobar que había plaza en dicho parking. En cuanto al desayuno es bastante normal, quizás demasiado "básico" para un 3 estrellas, la cafetería donde dan el desayuno es pequeña y las mesas están un poco apretadas. El personal de la cafetería muy amable y servicial. La calle del hotel esos días estaba muy sucia, quizás coincidió esos días por las celebraciones próximas.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, PacoyAntonia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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592 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    83
    288
    164
    33
    24
Ver opiniones para
131
229
50
40
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2014

Tuve buena atención por parte del personal del hotel. El desayuno fue correcto y la habitación estaba limpia aunque un tanto anticuada con respecto al mobiliario,. Para ir al aeropuerto ofrecen un servicio de traslado que me pareció de lo mas adecuado y conveniente el precio.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Andrea C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marbella, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2014

Estuve en este hotel 2 días, y pese a los anteriores comentarios, no hemos tenido ninguna queja. Limpio, cómodo y está prácticamente en la gran vía, al lado de los musicales. El hotel está en un callejón, pero no lo he visto para nada peligroso, puesto que la Gran vía a cualquier hora tiene mucha vida. El desayuno es básico, pero suficiente. calidad precio buena y recomendable. Sin duda es un hotel al que volveré.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones interiores son mas amplias pero sin vistas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Apgsol
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
22 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2014

El hotel está ubicado cerca de la gran Vía, pero en una calle solitaria, sucia y ruidosa, por lo que parece inseguro caminar por ahí en la noche, en fin de semana toda la madrugada hay ruido, gritos y gente tomando fuera. La atención es pésima, la limpieza también y en el desayuno sólo hay pan, algunos jamones y café. Nadie te ayuda con el equipaje ni mucho menos te indica dónde está la habitación.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó solo
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, karimex
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Madrid

4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
5 de 5 estrellas
Mostrar precios
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Hemos estado desde el sábado 24 hasta el lunes 26, la ubicación perfecta fuimos al musical del rey leon y esta apenas a 200 metros, la habitación con mobiliario algo anticuado pero cuidado, hasta ahí todo bien, desde las 8 de la mañana portazos y ruido de aspiradoras y para colmo dejamos la señal de que limpiarán la habitación sobre las 10 de la mañana y la sorpresa es que han recogido las toallas y poco más las camas por hacer y todo sin recoger y eso que llegamos a las 14: 20 se lo comento al conserje y me dice que no les ha dado tiempo y que si no lo hacen ahora las limpiadoras se marchan a lo cual le dije que no, que estaba mi mujer descansando pero la sorpresa es que las limpiadoras llaman a la puerta para limpiar imagino, pero ya a las 15: 20 no son horas y al momento me llama el conserje diciendo que las limpiadoras se marchan . Pues así ha sido la experiencia en el hotel.

Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
Gracias, Francisco Luis S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotelloscondes, Director Comercial en BEST WESTERN Hotel Los Condes, respondió a esta opinión, 29 mayo 2014
Estimado Francisco;

En primer lugar agradecerle el tiempo dedicado para dejarnos sus impresiones.
Quisiera pedirle disculpas por los inconvenientes que pudiese haber tenido.
Comentarle que una serie de circunstancias excepcionales y que hemos analizado en profundidad se dieron para que su habitación no fuera hecha. Un error de comunicación en los cambios de turno fue la principal causa de no satisfacer su petición.
Uno de los grandes valores de nuestro establecimiento es la gran satisfacción de nuestros clientes en cuanto a limpieza se refiere.
Reiterarle mis disculpas y ofrecerme para tratar su próxima estancia en Best Western Hotel Los Condes si así lo considera.
Atentamente

Rodrigo Moreno
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el BEST WESTERN Hotel Los Condes

Establecimiento: BEST WESTERN Hotel Los Condes
Dirección: Calle Libreros 7, 28004 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Malasaña
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º225 de 447 hoteles en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 60 € - 147 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — BEST WESTERN Hotel Los Condes 3*
Número de habitaciones: 68
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El BEST WESTERN Hotel Los Condes se encuentra cerca de la calle Gran Vía en el corazón del centro de Madrid. El hotel está situado en una tranquila calle peatonal famosa por sus librerías. El hotel dispone de 68 habitaciones y goza de una atmósfera muy agradable. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Los Condes Madrid
Best Western Los Condes
Best Western Madrid
Madrid Best Western

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