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“Necesita reformas ya”
Opinión sobre The Westin Palace Madrid

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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The Westin Palace Madrid
Ocupa el puesto n.º50 de 443 hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Opinión escrita 9 mayo 2014

Estuvimos alojados en este hotel una noche. El enclave, ambiente inmejorable, pero amenities escasas y mal presentadas, desconchòn en el techo del baño y lo peor "cortinillas" en la ducha. Deberían estar prohibidas.

  • Se alojó en marzo de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, AnsalMadrid
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: 10 mayo 2014

Estimado Tripadvisor,
Agradecemos sinceramente el tiempo invertido en escribir sus experiencias sobre su estancia de una noche.
Estamos contentos por leer que le gustó la localización y el ambiente del hotel y lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas con la habitación recibida.
Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida en un futuro próximo y poder ofrecerle sus preferencias para estar a la altura de sus expectativas.
Saludos cordiales,
Paloma H

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Escribe una opiniónOpiniones (4.342)
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362 - 366 de 4.342 opiniones

Opinión escrita 8 mayo 2014

Un buen hotel, clásico, céntrico, con personal muy amable y muy eficiente. Destacar la comodidad de las camas y sin ruido interno. El precio alto pero hemos cogido una buena oferta y mereció la pena.
Destacar como negativo que un hotel de esa categoría no puede cobrar por el uso de la wifi, sabiendo que existe tarifa plana. En nuestra opinión un gran fallo porque únicamente se podía usar internet en zonas comunes.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, profebla
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: 9 mayo 2014

Estimado Tripadvisor,
Agradecemos el tiempo que ha tomado en escribir sus comentarios y todo el equipo se siente muy contento al leer que le ha satisfecho tanto la habitación como el servicio recibido.
Esperamos contar de nuevo con usted en las futuras ocasiones que viaje a Madrid,
Saludos cordiales,
Paloma H

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Opinión escrita 8 mayo 2014

Hotel en un edificio con un cargado caracter historico,simbolo de la Belle Epoque,una sorprendente zona social se encuentra bajo una boveda acristalada de estilo Art Nouveau,sus habitaciones son de una claramente clasica,en su restaurante La Rotonda se puede disfrutar de una amplisima carta internacional,esta se situa entre los 30€ y los 60€,dispone de gimnasio,parking propio,sala de conferencia.

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones muy cómodas y bien equipadas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Clara P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: 9 mayo 2014

Estimada Clara,
Muchas gracis por haber tomado el tiempo en escribir los comentarios sobre su esperiencia en The Westin Palace, Madrid. Estamos contentos de que haya sido de su agrado y esperamos darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo.
Saludos cordiales,
Paloma

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Opinión escrita 6 mayo 2014

El motivo de la estancia fue por reunion con salon. Trato muy profesional y cuidado de detailes. Hotel clásico pero reformado y moderno. Localizacion perfecta y trata de excepcion a los asistentes al grupo. Una buena experiencia

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Tanja V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: 7 mayo 2014

Estimado Tripadvisor,
Muchas gracias por haber tomado su tiempo en escribir sus comentarios sobre su última estancia con nosotros.
Estamos muy contentos en leer que ha disfrutado de la experiencia y esperamos poderle dar la bienvenida de nuevo en un futuro próximo
Saludos cordiales,
Paloma H

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Opinión escrita 27 abril 2014

Fuimos con una oferta de dos noches y con un muy buen precio. Un hotel a la altura de su prestigio, todo perfecto y fantástico. El personal encantador y siempre dispuesto; tuvimos un pequeño problema por un error nuestro, no pusimos el cartel de hacer la habitación y no la hicieron, cuando llegamos a las cinco y avisamos, inmediatamente lo solucionaron. Habitaciones amplias, de aspecto clásico, no sobrecargadas, que nunca pasaran de moda. Que decir del desayuno,,,, calidad excepcional y solo por sentarse debajo de la cúpula ya merece la pena ir

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, asturboli
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: 28 abril 2014

Estimado Tripadvisor,
Muchas gracias por el tiempo invertido en escribir estos comentarios y estamos muy contentos por leer que hemos estado a la altura de sus expectativas.
Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo
Saludos cordiales,
Paloma H
Directora de Alojamiento

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Información adicional sobre el The Westin Palace Madrid

Dirección: Plaza de las Cortes 7, 28014 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Huertas
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles de negocios en Madrid
N.°10 de hoteles románticos en Madrid
N.°12 de hoteles para familias en Madrid
N.°39 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios: 221 € - 478 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Westin Palace Madrid 5*
Número de habitaciones: 470
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel The Westin Palace Madrid
The Westin Palace Madrid Hotel Madrid
Westin Madrid
Madrid Westin
Westin Palace Madrid

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