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“Lamentable atencion al cliente desde el momento del chekin”
Opinión sobre Hotel Alhambra Suites

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Alhambra Suites
Ocupa el puesto n.º213 de 440 hoteles en Madrid
Opinión escrita 7 febrero 2014

Nada mas llegar a la puerta el recepcionista no supo atendernos correctamente respondiendonos en tono ironico. Al entrar en la habitacion resulto que no fue la habitacion reservada. Pedimos una habitacion de cama doble y nos entregaron una de cuatro camas. Ademas la habitacion se nos cobro antes de haberla visto y avisarnos del cambio. El recepcionista no supo atender a nuestras necesidades de cambio y de manera chulesca se vio obligado a devolvernos el dinero. Pesima atencion al cliente y vergonzosa actuacion.

  • Se alojó en enero de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, colmene
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48 - 52 de 192 opiniones

Opinión escrita 26 octubre 2013

Está en pleno centro de Madrid, a 2 minutos de la puerta de Sol, lo que lo convierte en un hotel muy poco tranquilo. Me alojé un miercoles y hasta las 5 de la mañana no cesaron los gritos en la calle, y por lo que parece el hotel no está demasiado insonorizado. Imposible descansar.

Para una persona solo me dieron una habitación grande con 3 camas... Eso sí pequeñas (90 cm), no vaya a ser que quiesiera desacansar.

Sólo recomiendo este hotel para gente que vaya a Madrid a estar poco en el hotel y no tenga pensado descansar mucho, ya que en hotel no lo podrá hacer :(

PD: El desayuno, que estaba era en un restaurante ajeno al hotel, ESTUPENDO!

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Inguerr
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Opinión escrita 18 agosto 2013

No soy muy dada a dejar comentarios,pero no podia dejarlo pasar,a pesar d que desluce muxo la fachada y entrada,buenisima la situacion,zona d tapeo genial,coquetas las habitaciones,limpieza estupenda,buena atencion y precio,ahora estoy en un hotel d 4 estrellas,q ya podia aplicarse el cuento.

  • Se alojó en agosto de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, maylucia
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Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original
Opinión escrita 28 abril 2013

En el corazón de la ciudad, junto a la Puerta del Sol. Un montón de buenos restaurantes en los alrededores. Bueno para la gente que visita Madrid. Autobús turístico en la misma calle. Buena relación calidad-precio. Es fácil ir andando a la mayoría de los lugares de interés de Madrid. Tal vez un poco ruidoso por la noche, con la gente en los pasillos. Desayuno incluido en el agradable restaurante a la vuelta de la esquina.

Gracias, hugh m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Opinión escrita 8 abril 2013

Mi experiencia ha sido pésima. No lo recomiendo en absoluto, para mí no se merece ni una estrella. Está céntrico, pero es en un portal viejo en un segundo piso. El recepcionista muy desagradable, nos dio una habitación que para acceder al baño hay que subir unas escaleras. La cama muy incomoda con el colchón muy duro. Lo único que se salva el desayuno que aunque era en otra calle, este es muy completo. En la zona sólo hay aparcamientos públicos con un precio de 32€.

  • Se alojó en abril de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, DULCE MARIA A
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Información adicional sobre el Hotel Alhambra Suites

Dirección: Calle Espoz y Mina 8, 28012 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Servicios:
Bar / Salón Restaurante
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º213 de 440 hoteles en Madrid
Rango de precios: 54 € - 144 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Alhambra Suites 3*
Número de habitaciones: 25
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Alhambra Suites Madrid

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