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“Decepción en segunda visita” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre NH Madrid Nacional

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NH Madrid Nacional
4.0 de 5 Hotel   |   Paseo del Prado, 48 | Barrio de Las Letras, 28014 Madrid, España (Previamente NH Nacional) (Paseo del Prado)   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
SUMMER FREE-DOM
Ocupa el puesto n.º114 de 448 hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Zaragoza, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“Decepción en segunda visita”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve alojado en este hotel con mi familia hace 2 semanas alquilamos 2 habitaciones intermedias y estuvimos fenomenal tanto fue así que esta semana pasada decidimos ir otra vez a Madrid y coger 2 habitaciones superiores deluxe en 1 de las habitaciones estaba todo perfecto pero en la otra no iba la calefacción llame a recepción subió un señor que vio que no funcionaba y me subió un calefactor (para una habitación de 25 metros y con 4 grados en el exterior vamos que pase un frio....) He de decir que me ofrecieron cambiar la habitación pero en ningún momento me dijeron de cambiar las 2 ya que estábamos en habitaciones contiguas por los niños por lo que me negué a cambiar 1 sola habitación, al día siguiente ya estaba todo solucionado , pero mi sorpresa fue cuando en recepción a la hora de dejar la habitación ni siquiera hicieron mencion de regalarnos las 2 botellas de agua de el mueble bar que habíamos consumido , en resumen un hotel de 4 estrellas tendría que cuidar de sus clientes y más cuando gastan más de 300 euros por noche (Qué menos que dormir caliente) por eso esta semana iré otra vez a Madrid pero ya no vuelvo a pisar este hotel. Señores se tarda un año entero en hacer un cliente y un segundo en perderlo y ustedes acaban de perder uno.

Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
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1 Gracias, leoncinon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.046 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    286
    487
    214
    39
    20
Ver opiniones para
165
345
76
317
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Valladolid, España
Colaborador de nivel
34 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2014

La verdad es que da gusto ir de viaje de negocios o de placer con NH. SIempre recibo muy buena atención y servicio excelente. En este caso se mezclaron negocios y placer y el hotel está estupendo por ubicación y servicio.

Consejo sobre las habitaciones: Con vistas al paseo del prado y si es un piso alto mejor
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Salvador G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Albcete
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2014

Todo bien pero: la habitación que nos asignaron en varios hoteles de la zona habria costado entre 60 y70 € no 104. Por ese precio en la zona las hay mejores. Lo elegimos como algo muy bueno y solamente resultó aceptable.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Gracias, Jm S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
española
Colaborador de nivel
57 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 marzo 2014

Suelo viajar con frecuencia a Madrid y hasta hace poco cambiaba constantemente de alojamiento porque no acababa de encontrar "mi lugar". El Nacional posee una ubicación excelente para mis intereses, museos, accesibilidad tren, metro, al ladito de mi barrio favorito y a tiro de paseo del centro.
Personal amable, habitaciones bien insonorizadas, pese al tráfico y ambiente de la zona, el desayuno buffet es inmejorable.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, amanecer38es
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Colaborador de nivel
10 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bien situado, en frente de la estación de Atocha y muy cerca de la puerta del sol... Ese es su punto fuerte y quizá por eso no se cuiden los detalles...
Fuimos a un concierto mi marido y yo a una habitación doble y una amiga a una individual.
La individual no muy limpia, con pelusas incluso. Debe ser un descuido pero se paga para que no existan ese tipo de cosas...
La habitación doble justica de espacio, menos mal que no íbamos a estar allí mucho tiempo.
Me llamó la atención que no hubiesen enchufes en las mesillas, eso es un atraso.
La habitación era bastante fría. No de las que pones el aire y en seguida se calienta...
Muchos ruidos del interior del hotel. Los del tráfico de la zona normal oírlos...
Si es de uso doble no entiendo por qué sólo ponen un gel, un champú, una esponja y un cepillo de dientes. O dos o ninguno!!
Bajé a recepción a pedir otra toalla de manos y un gel y champú más y fue como pedir limosna!! Me pidió mil explicaciones... Quiero otra y ya está. No pido 20... En fin, ese detalle fue muy feo.
El recepcionista Luis muy majo.
El chico que nos guardó las maletas muy majo.
El buffet bien, correcto. Un poco caro para lo que ofrece, pero bien.
La cama de la habitación de 135, pequeña pero cómoda.
Para lo qye nos costó faltan muchos detalles...

Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
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Gracias, Silvia F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el NH Madrid Nacional

Establecimiento: NH Madrid Nacional
Dirección: Paseo del Prado, 48 | Barrio de Las Letras, 28014 Madrid, España (Previamente NH Nacional)
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Paseo del Prado , Sol
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°79 de hoteles de lujo en Madrid
N.°90 de hoteles de negocios en Madrid
N.°102 de hoteles para familias en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 92 € - 171 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Madrid Nacional 4*
Número de habitaciones: 214
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El hotel ocupa un edificio histórico que data de 1920. Recientemente renovado y restaurado de acuerdo a su esplendor anterior, en línea con la filosofía de NH Hoteles, se encuentra a pocos pasos del "triángulo de arte", formado por el Museo del Prado, el Museo Thyssen Bornemisza y el Centro de Arte Reina Sofía. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Nh Nacional Madrid
Nh Nacional Madrid
Nh Nacional Hotel Madrid

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