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“Un hotel muy bueno para viajar en familia” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre Novotel Madrid Puente de la Paz

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Novotel Madrid Puente de la Paz
Ocupa el puesto n.º187 de 446 hoteles en Madrid
EcoLíderesNivel bronce
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1.554 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    324
    862
    280
    63
    25
Ver opiniones para
883
266
76
191
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Ubicación
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Español primero
Elche
Colaborador de nivel
13 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 diciembre 2013

El hotel es como todos los nh que he estado, con lo cual el servicio y la comodidad están garantizadas, la wifi es gratis, el aparcamiento en fin de semana solo cuesta 8 E el día, lo cual es razonable, además interesa buscar paquetes que incluyan el desayuno ya que es excelente, como en todos los hoteles nh, gran variedad y calidad, si alguna carencia tiene como el café de las maquinas, que siempre es mejorable, así que recomendaría que pusieran de una vez mono-dosis nespreso o algo así para poder tomar un café en condiciones, como en cafetería.
No se escuchaba nada a los de habitaciones contiguas. francamente es recomendable, lo único el emplazamiento que es un poco lejos, pero para ir en coche muy accesible.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Imperfecto d
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GOUREAUNICOLAS, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión, 19 diciembre 2013
Estimado Cliente,

Le contacto personalmente para agradecer sus comentarios sobre Novotel, apreciamos enormemente que haya tomado el tiempo de escribirlo y hacernos saber su opinión sobre su estancia en Novotel Madrid Puente de la Paz.

Hemos tomado nota de su sugerencia sobre el café.

Puede estar seguro de que haremos llegar su opinión a nuestro equipo y que nos motivará para seguir trabajando con el objetivo de satisfacer a nuestros clientes.

Esperamos recibirle de nuevo pronto en nuestro establecimiento.

Saludos cordiales,

Nicolas Goureau
Director General
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Cádiz, España
Colaborador de nivel
155 opiniones
89 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 diciembre 2013

Agradecemos a la cadena Novotel el detalle de pensar en las familias, de recibir con agrado a los niños. Y el alojamiento gratuito de dos niños en la misma habitación de los adultos.
Al llegar dan un detalle a los niños, en este caso, un sobre de Toy Story que contenía un reloj con el dibujo de Woody!
Este hotel es confortable, tiene un diseño interior original, con amplia zona de recepción, sala, cafetería, zona de juegos junto a la cafetería, terraza exterior... Y una piscina, que nos gustaría probar -en verano, claro.
El desayuno, excelente, variado y de calidad: Fruta variada, panes, embutidos, huevos, salchichas... y unos dulces deliciosos -nos encantó la tarta de manzana. Hasta el café de la máquina estaba bueno, de mejor calidad que en la mayoría de buffets de desayuno. Se veía la zona de desayunos llena de familias con sus hijos.
Por decir algo mejorable, las almohadas eran cuadrantes, aunque pedimos una almohada y nos la pusieron.
Se puede aparcar en la calle gratuitamente, en las inmediaciones, siendo fin de semana.
Ha sido una experiencia positiva y pensamos volver a este hotel familiar cuando vayamos a Madrid.
Nos ha encantado este hotel para ir en familia.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Paloma R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GOUREAUNICOLAS, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión, 19 diciembre 2013
Estimado Cliente,



Le contacto personalmente para agradecer su comentario, opiniones como la suya es lo que nos motiva a mejorar día a día.

Novotel se vanagloria de tener una política familiar enfocada a que el cliente se sienta como en casa y sus observaciones nos indican que vamos por el buen camino.

Apreciamos enormemente que haya tomado el tiempo de escribirlo y hacernos saber su opinión sobre su estancia en Novotel Madrid Puente de la Paz.

Puede estar seguro de que haremos llegar sus comentarios a nuestro equipo y que nos motivará para seguir trabajando con el objetivo de satisfacer a nuestros clientes.

Esperamos recibirle de nuevo pronto en nuestro establecimiento.

Saludos cordiales,

Nicolas Goureau
Director General
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
San Sebastián - Donostia, España
Colaborador de nivel
32 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 diciembre 2013

Calidad/Precio excelente para ir con niños a Madrid, el desayuno esta muy bien y el hotel aunque no esta localizado en el centro, tiene muy buena conexion de autobus, n53 y metro.
Hay wifi en la habitacion.


  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

¿Útil?
Gracias, inigotxg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GOUREAUNICOLAS, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión, 19 diciembre 2013
Estimado Cliente,

Le contacto personalmente para agradecer su comentario, apreciamos enormemente que haya tomado el tiempo de escribirlo y hacernos saber su opinión sobre su estancia en Novotel Madrid Puente de la Paz.

Es un placer saber que es de su agrado nuestra política de familia, porque lo que Novotel desea es que se sienta como en casa aún estando fuera de ella.

Puede estar seguro de que haremos llegar su opinión a nuestro equipo y que nos motivará para seguir trabajando con el objetivo de satisfacer a nuestros clientes.

Esperamos recibirle de nuevo pronto en nuestro establecimiento.

Saludos cordiales,

Nicolas Goureau
Director General
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Novotel Madrid Puente de la Paz

Establecimiento: Novotel Madrid Puente de la Paz
Dirección: Calle Albacete 1 | Esquina avenida de badajoz, 28027 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°22 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Madrid
N.°103 de hoteles de negocios en Madrid
N.°108 de hoteles para familias en Madrid
N.°129 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 55 € - 91 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Madrid Puente de la Paz 4*
Número de habitaciones: 240
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Novotel Madrid Puente De La Paz
Novotel Madrid Puente De La Paz Hotel Madrid
Madrid Novotel

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