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“Excelente atención y relación precio calidad”

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Novotel Madrid Puente de la Paz
Ocupa el puesto n.º200 de 438 hoteles en Madrid
EcoLíderesNivel bronce
Opinión escrita 3 agosto 2014

Estuvimos 3 noches en el hotel y todo funciono ok desayuno, habitación, limpieza, excepto lo siguiente: sorprendimos a personal del aseo revisando nuestros pasaportes sin autorización, se ofrece gimnasio en la página web, pero no es del hotel, esta alrededor y se debe pagar, este tipo de publicidad induce a error por no decir engañosa.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Gracias, EmmanuelBernales
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GOUREAUNICOLAS, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opiniónRespondido: 11 agosto 2014

Estimado Cliente,

Muchas gracias por su comentario, nos alegra mucho que su estancia aquí haya respondido a sus expectativas.

Tomamos nota de sus comentarios para poder seguir mejorando pero quisiera resaltar que en la pagina de este hotel en concreto no se ofrece gimnasio porque disponemos de ello, aunque si se puede ver en la presentación genérica de Novotel.

http://www.novotel.com/es/hotel-0843-novotel-madrid-puente-de-la-paz/services.shtml

Si mis compañeros le ofrecieron la posibilidad de ir a algún gimnasio cercano, fue para proponerle una alternativa seguramente, en todo caso le pido disculpas por el malentendido.

Esperamos volver a recibirle pronto.

Saludos cordiales

Elvira FERNANDEZ
Jefe de Recepción

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Opiniones (1.789)
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375 - 379 de 1.790 opiniones

Opinión escrita 2 agosto 2014

Estuve 3 noches en este hotel y la verdad es que esta muy bueno en cuanto a sus habitaciones, limpieza, la atención de los empleados, sus instalaciones, información al turista; y si bien esta alejado del centro de Madrid, a 20 mts del hotel, tiene parada de autobus.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, Edgard G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GOUREAUNICOLAS, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opiniónRespondido: 11 agosto 2014

Estimado Cliente,

Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo para escribir un comentario, sus impresiones son muy importantes para nosotros.

Agradecemos que señale tan detalladamente nuestros puntos fuertes y esperamos recibirle
de nuevo pronto.

Saludos cordiales,

Elvira FERNANDEZ
Jefe de Recepción.

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Opinión escrita 29 julio 2014

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
1  Gracias, Enviado11
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GOUREAUNICOLAS, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opiniónRespondido: 11 agosto 2014

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Opinión escrita 23 julio 2014

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Gracias, airbanas
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GOUREAUNICOLAS, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opiniónRespondido: 11 agosto 2014

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Opinión escrita 22 julio 2014

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
1  Gracias, TUTMOSIS505
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
GOUREAUNICOLAS, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opiniónRespondido: 11 agosto 2014

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Información adicional sobre el Novotel Madrid Puente de la Paz

Dirección: Calle Albacete 1 | Esquina avenida de badajoz, 28027 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°24 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Madrid
N.°102 de hoteles de negocios en Madrid
N.°108 de hoteles para familias en Madrid
N.°141 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios: 60 € - 116 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Madrid Puente de la Paz 4*
Número de habitaciones: 240
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Novotel Madrid Puente De La Paz
Novotel Madrid Puente De La Paz Hotel Madrid
Madrid Novotel

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