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48 - 53 de 2.018 opiniones
Opinión escrita 9 de junio de 2018

La calidad del hotel es acorde al precio, buena y cómoda habitación, muy limpias, desayuno muy variado. Se encuentra en buena ubicación con transporte para llegar a la Plaza del Sol en minutos. Excelente atención. Volvería.

  • Se alojó en noviembre de 2017, viajó con amigos
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, sandmb79
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opiniónRespondido: 14 de junio de 2018

Estimado Cliente ,

Gracias por sus amables palabras y por compartirlas con nosotros.

Será un placer darle la bienvenida muy pronto.

¡Le esperamos!

Un cordial saludo

Itziar Payá
Departamento de Calidad

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 5 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Volvía a este hotel y nos tocó una habitación reformada. Un gran acierto la nueva habitación con un guiño a los cómics. Todo lo que necesitaba: ubicación cerca de Las Ventas, buen precio, habitación cómoda, gran desayuno y precio de parking razonable. Para repetir.

Se alojó en junio de 2018, viajó con su pareja
Gracias, Villena_Yecla
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opiniónRespondido: 7 de junio de 2018

Estimado Sr. Villena,

Gracias por compartir su opinión con nosotros y darnos una valoración tan positiva.

Estaremos deseando volver a darle la bienvenida muy pronto.

Reciba un cordial saludo.

Itziar Payá
Departamento de Calidad

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 31 de mayo de 2018

Muy bien comunicado.personal muy atento y fenomenal desayuno
Era la tercera vez que nos hospedabamos en este hotel y como siempre a cumplido las expectativas
El único pero es el sofá cama que es un poco pequeño .

  • Se alojó en mayo de 2018, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Gracias, antonio a
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opiniónRespondido: 7 de junio de 2018

Estimado Antonio,

Gracias por sus amables palabras.

Será un placer volver a darle la bienvenida muy pronto.

Reciba un cordial saludo.

Itziar Payá
Departamento de Calidad

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 24 de mayo de 2018

Hemos ido en varias ocasiones. El trato el muy bueno y el precio tambien.
Deberían renovar las habitaciones.ya que están un poco anticuadas. Está bien ubicado, hay un autobús que va hasta la plaza del Sol. En general bueno

  • Se alojó en mayo de 2018, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Gracias, sonia g
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opiniónRespondido: 7 de junio de 2018

Estimada Sonia,

Gracias por compartir su opinión positiva con nosotros.

Informarle que a partir de Noviembre empezamos con una reforma total del Hotel , por lo que en su próxima visita podremos sorprenderla con nuestro nuevo concepto Novotel.

¡¡Les esperamos !!

Un cordial saludo
Itziar Payá
Departamento de Calidad

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 14 de mayo de 2018

Destacar la ubicación estratégica, junto a la M-30 y en zona residencial sin ORA, que permite acceder y estacionar con el vehiculo propio sin problemas y al mismo tiempo llegar a cualquier punto del centro en un tiempo razonable utilizando el transporte público. Las habitaciones son amplias, luminosas y están bien insonorizadas, no obstante parece que están acometiendo una renovación general del establecimiento que se supone mejorará los pequeños defectos que se puedan observar. Destacar la amabilidad y profesionalidad tanto del personal de recepción como el de la limpieza de habitaciones. Muy buena opción para ir en familia.

  • Se alojó en mayo de 2018, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Antonio G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opiniónRespondido: 7 de junio de 2018

Estimado Antonio,

Le agradecemos haya compartido su opinión con nosotros.

En efecto, estamos a la espera de en Noviembre comenzar una reforma total del Hotel.

Será un placer sorprenderles con nuestro nuevo concepto Novotel .

¡¡¡ Les esperamos !!!


Reciban un cordial saludo

Itziar Payá
Departamento de Calidad

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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