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“escapada a madrid” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus

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Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus
4.0 de 5 Hotel   |   Calle Alfonso XII 18, 28014 Madrid, España (Paseo del Prado)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º26 de 448 hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel
57 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
“escapada a madrid”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2014

su ubicacion perfecta a lado del centro. Su habitaciones amplias y su decoracion hacen sin duda que sea un hotel 4 estrellas superiro. Además su personal siempre atento y presto para ayudar.çQuizas por poner un pero el desayuno aglo caro pero muy bueno..

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Sacapuntas A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Felipe M, Director General en Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus, respondió a esta opinión, 4 agosto 2014
Estimado Sacapuntas A ,

Quisiera, en primer lugar, agradecerle sus amables comentarios sobre su pasada estancia en nuestro Hotel petit Palace Savoy Alfonso XII.

Como Director del Hotel es una gran satisfacción el saber que todo nuestro equipo humano, así como nuestro establecimiento fueron capaces de cubrir sus expectativas como alojamiento en la ciudad de Madrid.

Desde aquí me pongo a su entera disposición, esperando poder volver a verles muy pronto entre nuestros distinguidos huéspedes.

Un cordial saludo,

Felipe Morales
Director
Petit Palace Savoy Alfonso XII
felipe.morales@petitpalace.com
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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658 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    353
    231
    48
    20
    6
Ver opiniones para
189
232
25
122
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Santander, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

Enfrente del Retiro, al lado de la Puerta de Alcalá. Buena opción si te interesa la zona. Lo utlizo por temas de trabajo por la zona de Serrano. Habitaciones amplias y con la tranquilidad de un hotel pequeño. Si hay opción, reservar con vistas al Retiro.
El espacio dedicado al desayuno me parece un poco angosto.
Desde luego, una buena opción para estar en el centro de Madrid. (9/7/2014)

Se alojó el julio de 2014, viajó de negocios
¿Útil?
Gracias, JLI72
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Felipe M, Director General en Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus, respondió a esta opinión, 1 agosto 2014
Estimado JLI72,

Muchas gracias por sus amables comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro Hotel.

Quisiera aprovechar la oportunidad para informarle que se está procediendo en estos momentos a un replanteamiento de nuestra área de desayunos donde podrá apreciar, cuando regrese, una atmósfera más cálido y acogedor.

Comentarios como estos son los que nos ayudan en el día a día a ir mejorando nuestras áreas y servicio para así puedan beneficiarse nuestros Huéspedes.

Espero podamos verle muy pronto de nuevo en nuestro Hotel.

Hasta entonces, reciba un afectuoso saludo

Felipe Morales
Director
Petit Palace Savoy Alfonso XII
felipe.morales@petitpalace.com
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2014

Un hotel urbano frente al parque del Retiro. Limpio, tranquilo, cómodo. El desayuno espectacular, productos frescos y variados, el personal muy amable y servicial. Descansamos de maravilla. Repetiré, sin duda!

Consejo sobre las habitaciones: La habitación con vistas merece la pena.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Laura N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Felipe M, Director General en Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus, respondió a esta opinión, 13 junio 2014
Estimada Laura N ,

En primer lugar agradecerle su tiempo a la hora de escribir sus amables comentarios de nuestro Hotel tras su reciente estancia.

Es una gran satisfacción el saber que nuestras instalaciones, servicios y equipo humano fueron de su agrado, al mismo tiempo que saber que volverá a visitarnos.

Desde aquí nos ponemos a su entera disposición, esperando volver a verles pronto entre nuestros distinguidos huéspedes.

Un cordial saludo


Felipe Morales
Director
Petit Palace Savoy Alfonso XII
felipe.morales@petitpalace.com
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Alicante, España
Colaborador de nivel
119 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Si quieres disfrutar de lo mejor de Madrid en el barrio más señorial, bonito y tranquilo de la ciudad, pero en un hotel moderno y bien equipado, sin que tu bolsillo se resienta en exceso, este es tu hotel.

Enfrente de la entrada más bonita del precioso parque del Retiro, a un paso de la puerta de Alcalá, de la Plaza de la Lealtad, el museo del Prado, Los Jeronimos, pero en una calle tranquila y muy cerca de la mejor zona comercial de la calle Serrano y sobretodo Claudio Cuello, Villanueva, etc. con múltiples sitios de moda donde cenar.

Las habitaciones no son muy grandes pero tienen un diseño moderno y están correctamente equipadas. Buen colchón y tranquilidad perfecta aunque des a Alfonso XII.

A principios de año escribí una crítica por un pequeño problema mal resuelto, pero, ahora, tras haber estado en otras dos ocasiones, febrero y mayo, una por deferencia de la dirección, y tres noches a finales mayo, he de reconocer que han demostrado admitir con cortesía y profesionalidad las críticas, y ser un equipo joven y dinámico dispuesto a mejorar y dar satisfacción al cliente. Debo destacar la amabilidad y atención del equipo de recepción y la corrección y limpieza del servicio de habitaciones. Rectificar es de sabios. Ellos me han demostrado que lo ocurrido en enero fue un problema puntual, y que saben estar a la altura de lo esperado. Por ello debo responder en justa medida, y recomendar fervientemente este hotel.

Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
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1 Gracias, moliner64
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Felipe M, Director General en Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus, respondió a esta opinión, 13 junio 2014
Apreciado moliner64,

Agradecerle sus amablables y elogiosos comentarios.

Transmitiré sus felicitaciones a todo el equipo humano del Hotel , y muy concretamente a nuestro equipo de la recepción y al área de pisos.

Desde aquí, gracias por su confianza y recomendaciones.

Un afectuoso saludo

Felipe Morales
Director
Petit Palace Savoy Alfonso XII
felipe.morales@petitpalace.com
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Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
84 opiniones
33 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Hemos buscado durante tiempo un hotel bueno con excellente relación precio calidad y desde luego lo hemos encontrado. Tras probar Catalonia, Vincci, Melia etc.. Aquí ya hemos encontrado nuestro sitio. Siempre y cuando el precio no se dispara. Ahora la relación precio calidad es correcta. Todo moderno y funcional. Falta un poco en el desayuno para estar a la altura, pero es poco. Casi llegan. La situación y planteamiento es muy bueno.

Se alojó el marzo de 2014
¿Útil?
2 Gracias, Krisbcd
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Felipe M, Director General en Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus, respondió a esta opinión, 6 abril 2014
Estimada/o Krisbcd,

Quisiera agradecerles sus amables comentarios acerca de la reciente estancia que realizaron en nuestro Hotel Petit Palace Savoy Alfonso XII.
Es una satisfacción como Director del Hotel el saber que todo nuestro equipo junto con nuestro establecimiento y ubicación contribuyeron a que su estancia en Madrid fuera placentera para Vds.
Desde aquí me pongo a su entera disposición y espero podamos volver a contar con su presencia entre nuestros distinguidos huéspedes.
Muy atentamente

Felipe Morales
Director
Petit Palace Savoy Alfonso XII
mail : felipe.morales@petitpalace.com
Telf.- 91 5221920
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus

Establecimiento: Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus
Dirección: Calle Alfonso XII 18, 28014 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Paseo del Prado , Retiro
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°20 de hoteles de lujo en Madrid
N.°27 de hoteles para familias en Madrid
N.°55 de hoteles de negocios en Madrid
N.°61 de hoteles románticos en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 91 € - 194 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus 4*
Número de habitaciones: 90
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Petit Palace Savoy Alfonso Xii Hotel Madrid

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