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“la mejor ubicación, muy buena calidad de hotel”
4 de 5 burbujas Opinión sobre AC Hotel Carlton Madrid

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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AC Hotel Carlton Madrid
Ocupa el puesto n.º153 de 445 hoteles en Madrid
Argentina
Colaborador de nivel
214 opiniones
59 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 94 votos útiles
“la mejor ubicación, muy buena calidad de hotel”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 27 enero 2014

se trata de un hotel situado a pocos metros de la estación de tren Atocha y del museo Reina Sofía. También está muy cerca de los otros dos museos imprescindibles de visitar en Madrid: el Padro y el Tyssen. Al igual que del parque: el Retiro. Todo se puede hacer a pie!!! El hotel está renovado, las habitaciones son muy buenas, amplias, con divisiones que separan el sector para dormir del baño, con espejos, buena ducha, cama grande, muy confortable. Todo muy limpio. El secador de pelo es de excelente calidad. Defectos: No hay wifi en las habitaciones; la calefacción está excesivamente alta, no se puede respirar en el hall de entrada, el desayuno es muy costoso, el internet que ofrecen es pago, carísimo y las computadores no te permiten acceder a ninguna página, ni al mail!! un desastre. La gente que atiende es muy amable pero muy poco expeditiva, muy lenta. Recomiendo el hotel y volvería sin dudas.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, osodenieve
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.223 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    349
    614
    200
    37
    23
Ver opiniones para
210
554
78
157
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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WORLD
Colaborador de nivel
96 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 enero 2014

Se trata de un hotel bastante nuevo por dentro aunque por fuera sea antiguo. Las habitaciones son amplias y están muy limpias, lo cual dice mucho del personal de limpieza. Las zonas comunes son pequeñas. Algunas habitaciones tienen puerta que comunica con otra habitación y se oye todo. Es muy cómodo el sitio para viajar desde Atocha porque se encuentra muy cerca. El desayuno es muy bueno y, como tiene horario amplio, no se producen aglomeraciones.Sin duda volveré a repetir en este hotel, pero eso si, en una habitación sin puerta interior que comunique con otra.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, WorldTravelling64
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
90 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 1 enero 2014

El hotel es cómodo en el sentido de que está muy bien ubicado. Está a metros de atocha, del reina sofía, muy cerca del museo del prado y de los principales puntos de la ciudad.
Para la calidad que ofrece es barato.
El desayuno es excelente.
Y la atención y servicio de los empleados de lo mejor! Siempre adelante de las necesidades que pudiéramos tener. Si tomamos un tour temprano (antes del horario del desayuno), proactivamente nos prepararon un desayuno para llevar. Si necesitábamos salir de noche, enseguida nos ofrecían pedir un taxi, acercarnos opciones de lugares, etc.
Muy recomendable!

  • Se alojó en abril de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Florencia B
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CASTELLÓN
Colaborador de nivel
68 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Teniamos reservado una habitacion superior y nos dieron una habitacion muy pequeña, pero mucho, y la cama muy incomoda.
La ubicación no es mala porque esta a solo unos 100 metros del metro y a solo dos paradas del Centro (Sol, Gran Via), pero en los alrededores del hotel el ambiente es muy pobre y hay pocas opciones disponibles para un viaje de ocio, para las cuales te ves obligado a tomar transporte publico.
Tambien, el aparcamiento es malo y hay un parking concertado, pero esta a unos 300 metros y la diferencia son 2 euros de ir por libre a ser concertado.
Ni siquiera hay opcion de poder parar para bajar y subir maletas.
Lo mejor del hotel, el desayuno, muy rico y variado, el hall y el gimnasio, pequeño pero completo y acogedor.

Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
¿Útil?
1 Gracias, polilla84
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
carlton01, Director General en AC Hotel Carlton Madrid, respondió a esta opinión, 19 diciembre 2013
Estimado cliente,

En primer lugar nos gustaría darle las gracias por sus comentarios, nos ayudarán a mejorar en el futuro.

Sentimos las molestias ocasionadas durante su estancia. Nuestras habitaciones superiores son muy amplias, si nos lo hubiese comentado durante su estancia hubiesemos podido solucionar este problema y ofrecerle un cambio de habitación.

Sentimos sus impresiones sobre el barrio en el que se encuentra el hotel; estamos situados en el area del paseo del arte, a cinco minutos de restaurantes y museos.

El parking con el que trabajamos creemos que tiene una muy buena relación calidad precio, tenemos garantizada siempre una plaza, algo muy difícil de encontrar en los hoteles del centro de Madrid.

Para descargar el equipaje contamos con un área de carga y descarga de más de 20 metros, en el que se puede parar para descargar el equipaje.

Muchas gracias de nuevo por sus comentarios.

Reciba un cordial saludo,
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Figueres, España
Colaborador de nivel
28 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 diciembre 2013

estuvimos en este hotel en el puente de la Constitución y la verdad es que estuvimos bien atendidos.
La habitación es muy amplia con una cama enorme y una televisión de 42 pulgadas.
Lástima que el wifi fuera de pago.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Javier C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el AC Hotel Carlton Madrid

Establecimiento: AC Hotel Carlton Madrid
Dirección: Paseo Delicias 26, 28045 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°105 de hoteles de lujo en Madrid
N.°106 de hoteles para familias en Madrid
N.°122 de hoteles románticos en Madrid
N.°122 de hoteles de negocios en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 75 € - 295 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — AC Hotel Carlton Madrid 4*
Número de habitaciones: 112
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Carlton Madrid
Ac Carlton Madrid
Hotel Ac Carlton
Holiday Inn Express Madrid Leganes
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Madrid Carlton Hotel
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