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“Muy bueno”
Opinión sobre AC Hotel Carlton Madrid

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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AC Hotel Carlton Madrid
Ocupa el puesto n.º156 de 437 hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Opinión escrita 2 abril 2014

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es
Gracias, Carmen T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
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Opiniones (1.285)
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180 - 184 de 1.285 opiniones

Opinión escrita 7 marzo 2014

La habitación amplia y bastante buena, muy bien que tiene persianas por lo que no entra la luz. como pega pondría que me toco en el segundo piso exterior y es un poco ruidoso, Muy comodo para coger el ave a 1ª hora tienen un parking concertado con una tarífa barata para 24h.

Consejo sobre las habitaciones: yo pediria habitación interior por el tráfico del paseo delicias
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Pixapin
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
carlton01, General Manager en AC Hotel Carlton Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: 10 marzo 2014

Estimado cliente,

En primer lugar nos gustaría agradecerle sus comentarios, nos ayudarán a mejorar en el futuro.

Sentimos las molestias ocasionadas durante su estancia, si nos lo hubiese comunicado durante su estancia, nuestro departamento de recepción le hubiese ofrecido un cambio de habitación a una habitación interior.

Le reitero nuestro agradecimiento por sus comentarios.

Esperamos verle de nuevo en su próxima visita a Madrid.

Muchas gracias y reciba un cordial saludo

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 4 marzo 2014

Quizás lo mejor de este establecimiento es su ubicación, en pleno paseo de las Delicias, junto a la estación de Atocha, aunque para usar el metro es mucho mejor bajar el paseo unos metros y utilizar la estación de Palos de la Frontera.
Por lo demás, habitación muy limpia, personal amable aunque sin excesos y un desayuno muy completo.
La única parte negativa es que solo tiene dos ascensores exageradamente pequeños.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Juan Antonio G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 20 febrero 2014

Los mejor que tiene este hotel es la situación. Está al lado de la estación de atocha y relativamente céntrico.
Lo peor es que la habitacion era muy vieja... Estaba muy estropeada y descuidada.
El desayuno, sin ser de escándalo, no estaba mal.

Se alojó en marzo de 2013, viajó en Business
Gracias, Ayrun
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
carlton01, General Manager en AC Hotel Carlton Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: 21 febrero 2014

Estimado cliente,

En primer lugar nos gustaría agradecerle sus comentarios acerca del hotel, nos ayudarán a mejorar en el futuro.

Sentimos sus impresiones sobre el hotel, nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros para ver en qué habitación estaba y analizarla. El hotel fue completamente renovado y redecorado en 2011.

Nos gustaría reiterarle nuestro agradecimiento por sus comentarios.

Esperamos verle de nuevo en su próxima visita a Madrid.

Muchas gracias y un saludo

Un saludo y muchas gracias

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 13 febrero 2014

Esta muy buen ubicado, las habitaciones son pequeñas pero están limpias y se nota que se ha reformado hace poco.
El desayuno es de buffet y muy abundante, la gente que trabaja en el hotel es muy amable y atenta.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Arroceria E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
carlton01, General Manager en AC Hotel Carlton Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: 14 febrero 2014

Estimado cliente,

En primer lugar nos gustaría agradecer sus comentarios sobre nuestro hotel, nos ayudarán a mejorar en el futuro.

Sentimos la impresión acerca de nuestras habitaciones; tenemos habitaciones de diferentes tamaños y con distintos tipos de cama, si nos lo hubiese comunicado le hubiesemos ofrecido otra habitación.

Esperamos su visita de nuevo en nuestro hotel.

Gracias de nuevo por sus comentarios, seguiremos trabajando para satisfacer a nuestros clientes.

Muchas gracias y reciba un cordial saludo

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Información adicional sobre el AC Hotel Carlton Madrid

Dirección: Paseo Delicias 26, 28045 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°106 de hoteles para familias en Madrid
N.°109 de hoteles de lujo en Madrid
N.°122 de hoteles románticos en Madrid
N.°122 de hoteles de negocios en Madrid
Rango de precios: 84 € - 217 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — AC Hotel Carlton Madrid 4*
Número de habitaciones: 112
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Carlton Madrid
Ac Carlton Madrid
Hotel Ac Carlton
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Hotel Carlton En Madrid
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