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“Necesita reforma.” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Melia Galgos

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Melia Galgos
Ocupa el puesto n.º149 de 448 hoteles en Madrid
Jaén
Colaborador de nivel
44 opiniones
40 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
“Necesita reforma.”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

Hemos estado un fin de semana de julio de 2014. Lo mejor la recepcion, moderna y remozada, nada que ver con las habitaciones. Descuidadas, moqueta raida y sucia, toallas casi trasparentes...

Aunque esta en el barrio de Salamanca esta en la zona más alta así que es necesario ir en coche o metro al centro.

No es cara pero para lo que ofrece no es una ganga.

Consejo sobre las habitaciones: Que den a la calle, no al patio interior.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Jesuscs
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MGH-Gex, Director de Relaciones Públicas en Melia Galgos, respondió a esta opinión, 27 agosto 2014
Estimado Jesuscs,

Gracias por su tiempo y por haber escrito una crítica acerca de nuestro hotel. Siento mucho comprobar que el estado del mismo no fue de su total satisfacción.

Actualmente estamos inmersos en un proceso de renovación de las habitaciones del hotel, que conferirán al mismo un aspecto completamente diferente, fresco y moderno. De hecho actualmente ya tenemos remodeladas 4 de nuestra 7 plantas.

Espero que en su próxima estancia tenga oportunidad de reservar una de estas, y de este modo, llevarse una mejor impresión de nuestro hotel, sus instalaciones y servicios.

Estamos a su disposición. Reciba un cordial saludo,

Beatriz Arévalo
Guest Experience Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.156 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    319
    527
    188
    81
    41
Ver opiniones para
186
331
77
421
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2014

Excelente Hotel.
Situacion optima. Atención del personal extraordinaria. Muy buenas instalaciones. Habitacion amplia, còmoda y muy tranquila sin ser interior.
En mi próxima visita a Madrid me alojaré en el mismo hotel.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Útil?
1 Gracias, Francisco Jose T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MGH-Gex, Director de Relaciones Públicas en Melia Galgos, respondió a esta opinión, 13 agosto 2014
Estimado Francisco Jose T,

Gracias por sus fantásticas palabras acerca de nuestra situación y calidad de servicio. Estamos encantados de comprobar que disfrutó su estancia, así como de saber que repetiría, ya que sin duda ese es el mayor indicador.

Me encantará tener la oportunidad de saludarle en su próxima visita, que espero sea pronto.

Reciba un cordial saludo,

Beatriz Arévalo
Guest Experience Manager
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2014

Suelo hospedarme en hoteles Melia oTryp. En Madrid mi hotel es habitualmente Melia Los Galgos. En pleno Barrio de Salamanca te permite disfrutar de uno de los barrios mas atractivos de Madrid. Es un hotel muy confortable, de amplias habitaciones e instalaciones muy renovadas. Quiero resaltar la amabilidad de todo el personal.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Útil?
1 Gracias, Victor Manuel C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MGH-Gex, Director de Relaciones Públicas en Melia Galgos, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
Estimado Victor Manuel C,

Muchas gracias por dedicarnos parte de su valioso tiempo porque para nosotros es fundamental conocer de primera mano la experiencia de todos nuestros huéspedes.

Es un verdadero placer descubrir que tanto la atención recibida como el servicio prestado estuvieron a la altura de sus expectativas. Nuestro esfuerzo diario va encaminado a ello y nos encanta comprobar que todo se desarrolla así.

Deseamos seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en el Hotel Meliá Galgos. A la espera de esta ocasión aprovechamos para mandarle un cordial saludo,

Beatriz Arevalo
Guest Experience Manager
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Madrid
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2014

Hotel muy bien ubicado, con excelente trato personal, acogedor restaurante/bar con agradable música ambiental, buena comida y tv con gran pantalla. Para pasar un rato agradable mientras se tiene que esperar en el lobby. Interesantes bares de tapas en los alrededores.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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1 Gracias, Eduardo D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MGH-Gex, Director de Relaciones Públicas en Melia Galgos, respondió a esta opinión, 2 julio 2014
Estimado Eduardo D,

Gracias por confiar en nosotros y por sus estimulantes comentarios. Si algo nos preocupa es ofrecer un buen trato y servicio a todos nuestros huéspedes, y saber que lo hemos alcanzado en su caso es muy gratificante para todo el equipo de Meliá Galgos.

Estaremos esperándole en una próxima visita a Madrid. Hasta entonces, erciba un cordial saludo de todo el equipo!

Beatriz Arévalo
Guest Experience Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Bilbao, España
Colaborador de nivel
17 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2014

Este hotel esta situado en una zona muy buena y tranquila. El hotel esta un poco viejete aunque se que estan renovando las habitaciones asi que hay que preguntar por la nuevas cuando se reserve. Las de fumadores no se renovaran. El metro pilla un poco lejos. El desayuno es bueno pero un poco caro, yo prefiero desayunar por los alrededores. Para comer o cenar tienes muchos restaurantes a menos de una manzana.

Consejo sobre las habitaciones: Pregunta por las recien renovadas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, 806Javier
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MGH-Gex, Director de Relaciones Públicas en Melia Galgos, respondió a esta opinión, 2 julio 2014
Estimado 806Javier,

Gracias por sus comentarios y por habernos elegido para su pasada estancia en Madrid.

Efectivamente, el hotel está acomentiendo labores de reforma de las habitaciones, por lo que espero en una próxima oportunidad pueda disfrutar de una de las renovadas. Hasta esa oportunidad, le deseo un feliz día!

Beatriz Arévalo
Guest Experience Manager
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Melia Galgos

Establecimiento: Melia Galgos
Dirección: Calle Claudio Coello 139, 28006 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Barrio de Salamanca
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°101 de hoteles de lujo en Madrid
N.°113 de hoteles para familias en Madrid
N.°115 de hoteles de negocios en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 95 € - 211 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Galgos 4*
Número de habitaciones: 309
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Melia Galgos Madrid
Melia Galgos Hotel Madrid
Melia Hotel Galgos
Sol Melia Madrid

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