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“Muy, muy recomendable” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Emperador Hotel Madrid

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Emperador Hotel Madrid
4.0 de 5 Hotel   |   Gran Via 53, 28013 Madrid, España (Centro)   |  
  |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
10 % de descuento sobre la tarifa de la habitación
Ocupa el puesto n.º191 de 446 hoteles en Madrid
San Sebastián de los Reyes, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Muy, muy recomendable”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2014

Lo aconsejo sin ninguna duda !!! Ha sido una experiencia interesante que no se olvidara. Muy bueno tanto el servicio como el cuidado por los pequeños detalles que ayudan a que los recuerdos sean muy positivos.

  • Se alojó el noviembre de 2013
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, Haraldotto
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1.538 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    456
    643
    293
    97
    49
Ver opiniones para
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596
55
146
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
San Sebastián - Donostia, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2014

Trato cercano y amable. Equipo muy profesional. Además la ubicación en Gran Vía me encanta, una de las calles con más solera de Madrid.
Cuando voy en verano no dejo de visitar la piscina; es increíble poder disfrutar de una piscina así en el centro de la capital.
Seguid así!!

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, JUAN CARLOS L
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Tel Aviv, Israel
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2014

Soy operador de turismo y me hospede en el hotel durante la feria de Fitur. me encanto el cuidado del hotel, el desayuno muy bueno, el personal muy atento. No es un hotel ni nuevo ni moderno, pero esta super bien conservado.
Quiero destacar del desayuno el baguette integral, riquisimo.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Harzohar
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2014

Es ya la segunda vez que escojo el Emperador en Madrid. De momento solamente he ido por trabajo, pero estoy deseando poder ir en verano para disfrutar de la enorme piscina con las increibles vistas que tienen desde la terraza.
La situación es inmejorable, en el centro de Madrid en Gran Via, mi zona preferida ya que siempre tiene vida. Hay una boca de metro nada mas salir del hotel, muy buena comunicación.
Los empleados son super amables y siempre estan dispuestos a ayudar.
La habitación grande con un buen baño y todo lo que necesitaba. El hotel esta muy, muy bien conservado.
El desayuno buffet muy completo, y todo buenisimo.
Tuvieron un detalle muy bonito y simpatico, me dejaron una flor en la habitación con un mensaje "Vale por una sonrisa", realmente se ganaron la mia.
Sin duda repetiré la próxima vez que vaya a Madrid.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Tamara G
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Pola de Laviana, España
Colaborador de nivel
21 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2014

Me quedé el año pasado, cuando fui a ver el circo del sol una noche, en una habitación doble (dos camas separadas), la verdad que el hotel me lo imaginaba de otra manera, el interior de las habitaciones es simplemente correcto, lo único reseñable es la presión del agua en el baño. Por lo demás bastante normal para ser un cuatro estrellas. Desde luego no es un lugar donde volvería a alojarme, ya que por esos precios e incluso por menos hay lugares que le dan cien vueltas. Supongo que lo único bueno es la ubicación en plena Gran Vía.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Triskel34
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EmperadorHotel, Director de Relaciones Públicas en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión, 4 febrero 2014
Estimada Clienta,

En primer lugar, y desde el Departamento de Calidad del hotel Emperador, deseamos agradecerle su estancia en nuestro establecimiento, así como el interés mostrado al mostrar aquí su opinión.

Para nosotros es muy importante recibir su opinión ya que de esta forma nos da la oportunidad de mejorar nuestro servicio y nivel de calidad.

Lamentamos mucho leer que sus expectativas no han sido totalmente satisfechas durante su estancia, aunque por otra parte no nos ha quedado claro sobre que aspectos negativos hacía referencia su valoración u opinión.

Por nuestra parte todo el personal del hotel continúa trabajando para ofrecer las mejores instalaciones y servicios a nuestros clientes, esperando tener la oportunidad de recibirla de nuevo, y con su total satisfacción, en un futuro próximo.

Atentamente,

Departamento de Calidad
Hotel Emperador
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Información adicional sobre el Emperador Hotel Madrid

Dirección: Gran Via 53, 28013 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°116 de hoteles de lujo en Madrid
N.°127 de hoteles de negocios en Madrid
N.°152 de hoteles románticos en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Emperador Hotel Madrid 4*
Número de habitaciones: 232
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel Emperador Madrid se encuentra perfectamente localizado en la céntrica Gran Vía de Madrid, a pocos minutos de las principales atracciones turísticas de la capital. Ofrece 232 habitaciones, salones de reunión y una excelente azotea con terraza y piscina de verano. Otros servicios del hotel: gimnasio, tienda de souvenirs, peluquería, sauna y servicio de aparcacoches, entre otros. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Spa Madrid
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Hotel Emperador En Madrid
Emperador Madrid
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Madrid Hotel Emperador Madrid
Emperador Hotel Madrid En Madrid
Hotel Emperador Madrid Booking
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