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“Tranquilo, cómodo, bien ubicado.”
Opinión sobre Holiday Inn Madrid

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Holiday Inn Madrid
Ocupa el puesto n.º297 de 440 hoteles en Madrid
Opinión escrita 2 septiembre 2014

Es un hotel confortable, con buena calidad de sueño. Las habitaciones no han sido renovadas, pero todo está muy limpio y se preocupan por el detalle.
Cerca de medios de transporte y del estadio Santiago Bernabeu.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con amigos
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, ATviajeros
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paloma M, Front Office Manager en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: 5 septiembre 2014

Estimado cliente,

Muchas gracias por sus comentarios sobre su última estancia en Holiday Inn Madrid Bernabéu.

Seguiremos trabajando para mantener la calidad de atención y servicio recibidos.

Esperando verle muy pronto de nuevo entre nosotros,

Reciba un cordial saludo

Atentamente,

Paloma Munoz

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opiniónOpiniones (826)
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244 - 248 de 826 opiniones

Opinión escrita 21 agosto 2014

Consejo sobre las habitaciones: Excelentes
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje
1  Gracias, Clemente M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: 4 septiembre 2014

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Opinión escrita 14 agosto 2014

Estuvimos 5 noches en agosto viajando con niños...
El acceso al hotel es un poco confuso pues la puerta principal no es directa a la calle, pero una vez dentro es todo estupendo, instalaciones, limpieza, atención del personal, desayuno, excelente para el precio que tiene en una ciudad como Madrid y al lado del Bernabéu.
Repetiré sin duda...

Se alojó en agosto de 2014, viajó con su familia
Gracias, VictorMoreira
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: 4 septiembre 2014

Estimado cliente,

Muchas gracias por sus comentarios sobre su última estancia en Holiday Inn Madrid Bernabéu.

Seguiremos trabajando para mantener la calidad de atención y servicio recibidos.

Esperando verle muy pronto de nuevo entre nosotros,

Reciba un cordial saludo

Atentamente,

Paloma Munoz

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 9 agosto 2014

Buena atención por parte del personal y limpio, pero eso es lo único bueno. Las camas lamentables. Los colchones debían de haberlos cambiado hace más de cinco años. El parking lo comparte con un salón de bodas y o te vas al centro comercial del otro lado de la autovía o lo dejas tirado donde puedas. Con lo que te ahorras del hotel te lo gastas en un Fisio para que te arregle la espalda y en un buen seguro para el vehículo.

Ah y si hace calor, el climatizador de las habitaciones esta limitado y estas obligado a sudar, porque las habitaciones tienen vistas a una silenciosa autovía.

Yo desde luego no volveré aunque sea el único hotel con habitaciones libres en Madrid.

Consejo sobre las habitaciones: Buscarse otro hotel
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su familia
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, Z3324WUAlberto
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paloma M, Front Office Manager en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: 12 agosto 2014

Estimado cliente,

Queremos darle las gracias por sus comentarios sobre su estancia en Holiday Inn Madrid Bernabéu, ya que nos ayuda a mejorar nuestros puntos débiles
A pesar de todo nos gustaría que nos explicase más detenidamente cuál ha sido su problema ya que el parking que hay debajo del hotel es publico y de acceso directo, no pertenece al hotel ni tampoco está compartido con ningún salon de bodas.
En cuanto a los colchones informarle que son nuevos y que la mayoría de nuestros clientes suelen comentarnos lo bueno que son, no se si será problema de alguna habitación específica que pueda estar el colchón mal.
El aire acondicionado de nuestras habitaciones funciona cada uno independiente del otro, usted lo conecta o desconecta y lo sube o baja a su elección y no está limitado en ningún momento.
También me gustaría señalarle que no estamos cercanos a ninguna autovia, de hecho nuestro hotel da por un lado a una plaza y por el otro a un edificio que suele ser bastante tranquilo.
Por los detalles que usted nos explica creo que nos está hablando de otro hotel de la cadena y no del Holiday Inn Madrid Bernabeu

Reciba un cordial saludo

Paloma Munoz
Front Office Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 7 agosto 2014

Es un hotel que está muy bien situado y con una gran facilidad de conexion por tren desde o hacia Atocha o el Aeropuerto. Bastante cómodo y muy tranquilo. Buen servicio de habitaciones y buen bufet. El personal de recepción muy amable.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Juan Jose G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paloma M, Front Office Manager en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: 12 agosto 2014

Estimado cliente,

Le queremos dar las gracias por sus comentarios. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfrutó de nuestras habitaciones y del servicio recibido por nuestro personal.

Esperemos ser de nuevo su elección de hotel en su próxima visita a Madrid.

Reciba un cordial saludo,

Paloma Muñoz,
Front Office Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Holiday Inn Madrid

Dirección: Plaza Carlos Trias Bertran 4, 28020 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°168 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios: 88 € - 179 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Inn Madrid 4*
Número de habitaciones: 313
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Holiday Inn Madrid
Holiday Posada Madrid
Holiday Inn Madrid Hotel Madrid
Madrid Holiday Inn

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