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“Relación calidad precio muy deficiente”
Opinión sobre Melia Barajas

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Melia Barajas
Ocupa el puesto n.º145 de 436 hoteles en Madrid
EcoLíderesNivel bronce
Madrid
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Relación calidad precio muy deficiente”
Opinión escrita el 17 marzo 2014

Aspecto obsoleto, estado de las moquetas de los pasillos digno de un hotel de barrio bajo, precios aplicados en el bufete de la cena o el alquiler de salas de reunión desconectado de la calidad del servicio dado. Sí quieres pagar caro una prestación mediocre... Adelante, este es un buen hotel.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Útil?
1 Gracias, Nicolas R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
maria eugenia g, E-Guest Experience Manager en Melia Barajas, respondió a esta opinión, 1 abril 2014
Estimado Nicolas R,

Permítame informarle que tomamos muy en serio sus observaciones que no dude serán trasladadas a los departamentos involucrados en este servicio para la mejora continua de nuestras instalaciones.

Lamento que su estancia no haya sido como esperaba y no haber tenido la oportunidad de atenderle personalmente antes de su salida.

Con la esperanza de poder seguir contando con su confianza, por favor, no dude en contactarme directamente para cualquier petición o consulta.

Atentamente.

Eugenia Garcia
E-Guest Experience Manager
Meliá Barajas
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.284 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    423
    575
    179
    62
    45
Ver opiniones para
221
353
127
449
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
madrid
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
Opinión escrita el 16 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

He ido a este hotel muchas veces ya que tenemos reuniones de empresa ahí.Por mi trabajo viajo mucho y la verdad es que no entiendo como Meliá puede tener a una persona tan antipática en recepción.Es una chica pelirroja con gafas(no hay otra)...todas las veces que voy parece que se le debe algo.Si no le gusta su trabajo que lo deje y se vaya a su casa.Todos mis compañeros piensan igual que yo.

Se alojó en marzo de 2014, viajó de negocios
¿Útil?
1 Gracias, talaveraMadrid
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
maria eugenia g, E-Guest Experience Manager en Melia Barajas, respondió a esta opinión, 1 abril 2014
Estimado talaveraMadrid,

Gracias por su inestimable colaboración al informarnos de aquello que considera debemos mejorar. No dude que tomaremos las medidas correctoras en cada caso para evitar experiencias similares.

Esperamos sinceramente tener la ocasión de recibirle en una próxima ocasión y poder mejorar considerablemente sus impresiones.

Esperamos poder tener una nueva ocasión para darle la bienvenida y prestarle la mejor de nuestras atenciones.

Atentamente.

Eugenia Garcia
E-Guest Experience Manager
Meliá Barajas
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Alicante, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 16 marzo 2014

Situado en un lugar fantástico para el aeropuerto de Barajas, pero con todas las comodidades de un hotel de gran ciudad. Aunque el check in se puede hacer un poco lento por la cantidad de clientes que llegan al mismo tiempo, el personal es muy eficiente. Las habitaciones son excelentes. El desayuno es también estupendo, excepto por el café.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Útil?
Gracias, 963Luis
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
maria eugenia g, E-Guest Experience Manager en Melia Barajas, respondió a esta opinión, 31 marzo 2014
Estimado husped,

Muchas gracias por compartir su opinión con otros viajeros. Nos llena de orgullo saber de primera mano que su estancia con nosotros fue de su agrado.

Tomamos buena nota de sus comentarios sobre el café, aunque le informamos que disponemos de una maquina esspreso en el desayunador, por si prefiere probar la próxima ocasión, en lugar del café que habitualmente servimos.

Esperamos poder darle la bienvenida, muy pronto, a ésta su casa en Madrid.

Atentamente.

Eugenia Garcia
E-Guest Experience Manager
Meliá Barajas
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Venice, Veneto, Italy
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 8 marzo 2014

volviendo de Buenos Aires , pierdo el avion a Italia !
Iberia ( compania con la cual viajo siempre ) me envia a este Hotel y se hace cargo de los gastos.
Que pena haberlo disfrutado solo una noche !!!
Habitacion muy comoda y agradable .
Espero perder otro avion en Barajas !!!

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, RicardoGabriel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
maria eugenia g, E-Guest Experience Manager en Melia Barajas, respondió a esta opinión, 17 marzo 2014
Estimado RicardoGabriel,

Muchas gracias de antemano por dedicar unos minutos de su tiempo a compartir su opinión sobre su estancia en nuestro Hotel.

Nos enorgullece comprobar de primera mano que su estancia con nosotros fue de su agrado.

Esperamos poder darle la bienvenida, muy pronto, y sin necesidad de que tenga que tener problemas con su vuelo en esta próxima ocasión...

Reciba un cordial saludo.

Atentamente.

Eugenia Garcia
E-Guest Experience Manager
Meliá Barajas
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Colaborador de nivel
32 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
Opinión escrita el 2 marzo 2014

Comodidad: Sus habitaciones son enormes y muy acogedoras, tienen muebles suficientes para acomodar mucha ropa, las camas son excelentes (queen size con sábanas limpias, suavecitas y frescas). Algunas habitaciones tienen caminadora y supongo que todas tienen una ventana que cubre toda una pared lateral. La joya es el baño, tiene multitud de espejos, la iluminación es impresionante, los acabados son remarcables y su ducha es incomparable (incluso frente a otras en Inglaterra).
Ubicación: Pueden llegar caminando del metro, en realidad son muy pocas cuadras de distancia y, a lo largo del camino, encontrarán un restaurante de comida rápida, un salón de belleza, un bar, un par de loncherías (cafeterías) y varios cajeros electrónicos. Muy cerca de allí hay una tienda de chinos (así que pueden pasar a comprar prácticamente de todo) y un local de Telepizza (por si tienen mucha hambre y poco dinero), aunque lo recomendable es ir al negocio de los gallegos, allí sirven buenos montaditos de atún. Aunque pueden andar a medianoche sin preocuparse, el barrio solía ser mucho más tranquilo de lo que actualmente es.

Consejo sobre las habitaciones: Si viajan en grupo, elijan habitaciones con puertas contiguas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Witxol
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
maria eugenia g, E-Guest Experience Manager en Melia Barajas, respondió a esta opinión, 5 marzo 2014
Estimado Witxol,

Permítame agradecerle el tiempo empleado en su comentario y el hecho de compartirlo con todos los usuarios de esta web. Muchas gracias por sus comentarios y por la valoración positiva que hace acerca de su experiencia vivida en nuestro establecimiento.

Día a día trabajamos con ilusión y entusiasmo para hacer que todos y cada uno de nuestros huéspedes vivan una inolvidable experiencia.

Le envío un afectuoso saludo en nombre de todo el equipo del hotel.

Atentamente.

Eugenia Garcia
E-Guest Experience Manager
Meliá Barajas
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Información adicional sobre el Melia Barajas

Establecimiento: Melia Barajas
Dirección: Avenida Logrono 305, 28042 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°19 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Madrid
N.°101 de hoteles de lujo en Madrid
N.°124 de hoteles de negocios en Madrid
N.°145 de hoteles románticos en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 78 € - 399 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Barajas 4*
Número de habitaciones: 229
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Meliá Barajas, que se encuentra situado junto al Aeropuerto de Madrid, el Palacio de Congresos y el recinto ferial IFEMA, cuenta con una magnífica piscina exterior rodeada de zonas ajardinadas, un parking privado de uso exclusivo para nuestros clientes, 229 habitaciones, así como 14 salas de reuniones con luz natural, totalmente equipadas con las últimas tecnologías, y con una capacidad para acoger hasta 600 personas. El servicio personalizado y las excelentes instalaciones del Meliá Barajas, le convierten en la opción ideal para tu viaje de negocios y de ocio en Madrid. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Melia Barajas Madrid
Melia Barajas Hotel Madrid
Melia Hotel Barajas
Sol Melia Madrid

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