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“Pésima atención” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Regente

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Hotel Regente
Ocupa el puesto n.º240 de 447 hoteles en Madrid
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
“Pésima atención”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 abril 2014

Si bien su ubicación es muy buena, el hotel está bastante deteriorado, sobre todo las habitaciones donde el wifi, contratado por mí, no funcionaba.
Pero lo más negativo es la pésima atención de todo el personal.Sólo se salva una señorita que está a la tarde en la recepción.En dicho lugar la clave de wifi para utilizar las computadoras de la recepción la daban de muy mala gana. Recién llegado, no me avisaron del cambio horario de España, por lo que el 1er.día perdí el desayuno (también incluído en la tarifa). Lo peor, el hombre a cargo del comedor que con una actitud muy despreciativa te indicaba donde sentarse para desayunar.
Muy mala experiencia.

Consejo sobre las habitaciones: No vayan nunca.
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  • Se alojó el marzo de 2014, viajó solo
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
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2 Gracias, Marcelo F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.237 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    189
    517
    366
    111
    54
Ver opiniones para
317
450
92
63
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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Español primero
Pamplona, España
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014

Si buscas alojarte en una de las zonas más céntricas de la ciudad este hotel es ideal. Se encuentra en la Gran Vía a dos minutos andando de la Puerta del Sol. A pocos metros se encuentra el Teatro Lope de Vega donde se puede ver el Rey León. A sus alrededores hay una gran cantidad de restaurantes, tiendas y Corte Inglés. Las paradas de metro se encuentran a un minuto andando.

Algo no tan positivo para la gente de fuera de España es que el coste del servicio de Wifi es de 10 euros diarios, por lo demás todo muy bien.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, CristinaSD
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
30 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2014

La ubicacion no puede ser mejor, las habitaciones son normales pero comodas, la gente de recepcion y del desayunador es muy simpatica. Lo unico malo que encontramos en el hotel fue que el wifi te lo cobraban, pero igual estuvo bueno porque te logras desconectar de todo.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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2 Gracias, Nicole G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
11 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2014

Habitación correcta, excelente ubicación, a media cuadra de Gran Via, cerca de estación Callao, plaza Mayor, Puerta del Sol, etc.
Una vergüenza que te cobren 10€ x el servicio de wifi, ni siquiera era libre el servicio en las PC ubicadas en recepción, creo q 2€ los 20´.
Cuando llegamos nos dieron la llave y al aentrar a la habitación estaba sin hacer. Tuvimos q esperar en el pasillo cerca de media hora.
Sin dudas el valor agregado es la ubicación.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Juan6620
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Huelva
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2014

No me pareció muy correcto que te cobraran por utilizar los ordenadores que estaban en la recepción del hotel, si tenías que hacer alguna consulta. Esa zona disponía de poco espacio y no era muy cómoda.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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3 Gracias, Regina R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Regente

Establecimiento: Hotel Regente
Dirección: Calle Mesonero Romanos 9, 28013 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º240 de 447 hoteles en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 70 € - 655 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Regente 3*
Número de habitaciones: 150
Opciones de reserva:
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