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“CLIMATIZACIÓN DEFICIENTE”
3 de 5 burbujas Opinión sobre Hotel Preciados

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Hotel Preciados
Ocupa el puesto n.º21 de 445 hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Zaragoza, España
Colaborador de nivel
117 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
“CLIMATIZACIÓN DEFICIENTE”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 marzo 2014

Fuimos dos noches para celebrar el 22 cumpleaños de nuestra hija en Madrid. Excelente ubicación, junto a la Plaza de Callao, cómoda comunicación con el metro a todas partes, estupendo para ir andando a ver un musical en la Gran Vía, para ir al Puerta del Sol, de compras por Fuencarral, al Mercado de San Miguel o de San Antón, etc.
Cogimos una Junior Suite para estar los tres con dos departamentos (habitación y sala de estar con sofá cama cómodo). Baño amplio con ducha y bañera de hidromasaje. Por el precio (208 € la noche, sólo alofjamiento, en fin de semana), merecía la pena. La verdad es que muy bien... pero por las noches la calefacción asó literalmente a mi hija y, sin embargo, nosotros nos quedábamos helados en la habitación, sin que existiera posibilidad de climatizar por separado porque no había más que un termostato para todo y los conductos no distribuían adecuadamente. Unas colchas y sábanas arrugadas y sucias en el suelo del armario nos dieron muy mala impresión e imaginamos que sería algún descuido. El servicio, que fue excelente desde que llegamos, sin embargo la última noche (la del sábado) había otro conserje que, como las empresas las hacen las personas, creo que echó por tierra la buena impresión que teníamos. Es una simple anécdota, pero mi hija pretendía quedar por la noche para salir con unos amigos de Madrid hasta tarde, por lo que preguntamos que, aún sabiendo que el check out es hasta las 12 h. como en casi todos los sitios, si lo podríamos hacer un poco más tarde por esta circunstancia, especialmente porque no creíamos que tuvieran todas las Junior Suites ocupadas el domingo. La respuesta fue, de forma tajante y seca, que no, sin dar más explicaciones ni utilizando ningún tipo de amabilidad. Por supuesto, a las 11, 30 h. hicimos el check out y nos marchamos... pero no sé si volveremos.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, PEDROGAS
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SOGELLAG, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Preciados, respondió a esta opinión, 7 marzo 2014
Estimado cliente

Gracias por sus comentarios. Me alegra saber que la habitación, servicio fueron de su agrado, así como la ubicación del hotel , siento el problema con el recepcionista de noche , siempre intentamos ayudar en lo posible y facilitar los late chek- out y por avisarnos del problema de la calefacción.
De nuevo, le pido disculpas por todos los inconvenientes ocasionados durante su estancia en nuestro Hotel y esperamos tenerlos de nuevo de regreso.

Para cualquier consulta, no dude en contactarme.

Javier Calle
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3.616 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.314
    1.116
    147
    26
    13
Ver opiniones para
624
1.928
217
255
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Árabe primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
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  • Japonés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
1 opinión
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 febrero 2014

El servicio es una maravilla, muy atentos y con mucha educación tanto el hotel como el restaurante Varela.
Lo único malo a señalar son las televisiones, pocos canales y no muy buenas.
Pasé San Valentín con mi pareja y fue una grata experiencia. Les doy un 9/10.

  • Se alojó en febrero de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, JairoPunk
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SOGELLAG, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Preciados, respondió a esta opinión, 24 febrero 2014
Estimado cliente

Muchísimas gracias por su repuesta. Fue un placer que se alojara en el Hotel Preciados . Sus comentarios acerca de nuestro personal es muy importante para nosotros. Siento el problema con los canales de televisión , solo decirle que tenemos 42 canales con diferentes idiomas.

Esperamos de nuevo su visita.

Un cordial saludo.

Javier Calle
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Pilar, Argentina
Colaborador de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 enero 2014

Lindisimo hotel.El personal pendiente de resolver todas las necesidades que surjan.Muy comodas la habitaciones.Excelente la ubicacion con relacion tanto a zona de compras, restaurantes, como paseos y museos.Estuvimos cuatro dias y enteramente conformes.Para recomendar.

Consejo sobre las habitaciones: No tengo sugerencias al respecto.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, vicky m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SOGELLAG, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Preciados, respondió a esta opinión, 27 enero 2014
Estimado cliente.

Gracias por su tiempo y por informarnos de su estancia en el Hotel Preciados.
Nos agrada saber que el Hotel y el personal cumplieron con sus expectativas durante su estancia.

Esperamos de nuevo su visita la próxima vez que regrese a Madrid.

Un cordial saludo.

Javier Calle
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Valencia, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Inmejorable. Hemos pasado unicamente una sola noche, pero por su sitacion, a un paso de todo, por su tranquilidad, limpieza,amabilidad,su desayuno y su elegancia, no dudare en recomendarlo y utilizarlo de nuevo, en nuestros proximos viajes.

Se alojó en enero de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
1 Gracias, Rosa B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SOGELLAG, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Preciados, respondió a esta opinión, 27 enero 2014
Estimado cliente

Agradecemos sus comentarios y su tiempo para informarnos que tuvo una grata estancia entre nosotros.Asimismo me alegra saber que la ubicación,limpieza y el personal fueran de su agrado.

Esperamos la oportunidad de recibirlos de nuevo.

Un cordial saludo.

Javier Calle
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Girona
Colaborador de nivel
64 opiniones
60 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 enero 2014

Nos hemos alojado cuatro noches en este Hotel mi marido mi nieta y yo. La ubicación es estupenda, en pleno centro de Madrid, sin embargo yo pedí una habitación interior y era totalmente silenciosa. La habitación no era grande, pero estaba muy bien equipada y limpia. Los colchones muy cómodos y la ropa de cama de calidad. El baño muy completo. Tienen la atención de no cobrarte las bebidas de la nevera y además las reponen diariamente. Es de destacar la atención y la profesionalidad del personal de recepción. Con quien hablamos más fue con Cristina, un “sol” de persona, que con toda la paciencia y simpatía del mundo intentaba hacernos un trayecto diario por Madrid, teniendo en cuenta la edad de la niña. Muchas gracias Cristina! Sin duda volveremos a este hotel cuando volvamos a Madrid.

Se alojó en enero de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
1 Gracias, CarmenLlatiegui
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SOGELLAG, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Preciados, respondió a esta opinión, 13 enero 2014
Estimada Clienta
Muchísimas gracias por su repuesta. Fue un placer que se alojara en el Hotel Preciados con su marido y su nieta durante su estancia en Madrid.
Nos agrada saber que el Hotel y el personal cumplieron con sus expectativas durante su estancia y que haya disfrutado del confort de las habitaciones y de su minibar gratuito.

Esperamos poder darle pronto la bienvenida nuevamente en el Hotel Preciados.

Muchas gracias.

Javier Calle
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Información adicional sobre el Hotel Preciados

Establecimiento: Hotel Preciados
Dirección: C/ Preciados 37, 28013 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles para familias en Madrid
N.°9 de hoteles románticos en Madrid
N.°13 de hoteles de negocios en Madrid
N.°17 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 87 € - 265 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Preciados 4*
Número de habitaciones: 74
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Moderno Boutique hotel de diseño cuatro estrellas, situado en la principal calle comercial de Madrid, calle Preciados. Su excelente ubicación, entre Plaza España – Gran Vía – Paseo del Prado – Puerta del Sol y Plaza Mayor, permite ofrecer a sus clientes los mayores atractivos culturales y comerciales de Madrid. MINIBAR y WIFI GRATUITO en todas las habitaciones.La tranquilidad en su entorno, cortesía, elegancia y la comodidad, son el encanto y la grandeza del Hotel Preciados. ... más   menos 
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Hotel Preciados Madrid
Preciados Madrid
Hotel Preciados En Madrid
Hotel Preciados Vip Madrid
Preciados Hotel Madrid
Hoteles Calle Preciados Madrid
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