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“Restaurante bochornoso”

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Hotel Zenit Conde de Orgaz
Ocupa el puesto n.º237 de 445 hoteles en Madrid
Madrid, España
1 opinión
“Restaurante bochornoso”
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 julio 2014

El sábado 12 de Julio tenía una reserva a las 15,00 en el restaurante. Llegamos y no tenían la mesa lista, sólo había reservada una mesa de 2 personas a nombre de una señora que había reservado para 9 personas. Como obviamente no cabían, al rato nos sentaron a nosotros.

Se trataba de un menú cerrado que consistía en 2 aperitivos, 2 entrantes, 1 arroz, postre y botella de vino. A los 20 minutos de sentarnos llegan los entrantes fríos, el camarero se va a por la botella de vino y no vuelve a aparecer por el salón, él ni nadie, en 30 minutos cuando no teníamos ni agua. Cuando por fin aparece le reclamo los 2 aperitivos y el vino, se vuelve a ir otro rato y trae directamente el arroz, frio por supuesto, y el vino.

En resumen, no nos pusieron todo lo que teníamos contratado, nos tuvieron 1 hora sin poder beber nada, tardamos 2 horas y media para al final salir con hambre y en ningún momento apareció nadie para disculparse por el desastre. Las otras mesas del comedor tuvieron que sufrir lo mismo. Lamentable para un hotel de 4 estrellas.

Consejo sobre las habitaciones: Que busquen otro hotel si tienen pensado comer ahí.
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  • Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
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Gracias, Marcos A
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350 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    96
    158
    68
    14
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Ver opiniones para
52
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103
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Ubicación
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
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Navalcarnero, España
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3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 julio 2014

Me he llevado una muy grata experiencia en este hotel. Personal atento y amable. Habitación impoluta y muy moderna. La cama fantástica para descansar. El minibar completo y con precios razonables. El precio inmejorable. Tienen parking, aunque dejé el coche fuera ya que no hay problema de aparcamiento ni tienes que pagar ticket. El desayuno bastante completo y muy rico. Si por mí fuera me hubiera quedado toda la semana. Cada vez que tenga que alojarme en Madrid, éste será mi primera opción sin lugar a dudas.

Consejo sobre las habitaciones: Si sois fumadores, la última planta es vuestra elección. Si dais un par de vueltas al hotel encontra...
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  • Se alojó en junio de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, Juan M
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Lisboa, Portugal
Colaborador de nivel
10 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 julio 2014

he vuelto de nuevo a Madrid esta semana...como siempre, genial, el personal sobre todo, hacen que te sientas como en casa, en septiembre tengo que volver varias veces a MAdrid y sin duda que repetire. esta vez tenian una oferta de verano muy buena.. pero me cueste lo que me cueste repito.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó de negocios
    • Ubicación
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    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Raimundo P
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Madrid, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 julio 2014

Puedo decir que el hotel esta perfectamente situado en una zona tranquila, nada mas entrar al hotel tienes el bar y el restaurante a la izquierda tras unas finas cortinas, el mostrador esta delante y la atención es correcta.

Nos dieron una habitación donde se escuchaba un zumbido grande tras la pared, se perfectamente que el ruido esta producido por las enfriadores de los climatizadores, que los deben tener cerca, y en esa habitación 106 se escucha muchísimo.
Llame a recepción y nos cambiaron a la habitación 206, aquí tambien se escuchaba, aunque era soportable.

La habitación esta bien, esta limpia y todas las luces son led, televisión de 32´´ y con bastantes canales. El climatizador de la habitación funciona perfecto, enfría muy rápido.el cuarto de baño esta correcto, la ducha no sale el agua por fuera como en casi todos los hoteles, aunque el lavamanos no tiene tapón. Todo estaba muy limpio. Los precios del minibar están muy ajustados, un refresco 2,05 euros.

En cuanto a la comida, es un desastre y eso que pedimos a la carta, pedimos un filete de pollo a la plancha con ensalada y unas criadillas con patatas asadas. Nos hicieron esperar como 40 minutos y vino todo frío, vamos que se les olvidaron los platos echos en la cocina y nosotros criando malvas. Lo dije, y nos lo calentaron, al probar el plato, el pollo era literalmente un zapato, y eso que es fácil de hacer, deberían cuidar el restaurante de el hotel, que se nota mucho que la atención de los camareros es pésima, el que nos toco a nosotros no saluda, no da las gracias, no atiende bien (un tal Javier) .El restaurante es un desastre, en definitiva.

El hotel, esta situado en un barrio muy tranquilo cerca de arturo soria, aunque el metro mas cercano es esperanza de la linea 4, la cual te lleva a el centro en 20 minutos.

Volvería a repetir solo si me ponen un habitación en planta cuarta.

Consejo sobre las habitaciones: nunca en planta primera ni en planta segunda
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  • Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
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Gracias, mariayaaron
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Información adicional sobre el Hotel Zenit Conde de Orgaz

Establecimiento: Hotel Zenit Conde de Orgaz
Dirección: Calle Moscatelar 24, 28043 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°77 de hoteles de negocios en Madrid
N.°148 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 186 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Zenit Conde de Orgaz 4*
Número de habitaciones: 90
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Zenit Conde Orgaz Madrid
Zenit Conde Orgaz Madrid
Zenit Conde Orgaz Hotel Madrid
Hotel Zenit Conde De Orgaz En Madrid
Zenit Conde De Orgaz Hotel

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