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“Buena relación precio-calidad”
Opinión sobre Hotel Principe Pio

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Principe Pio
Ocupa el puesto n.º137 de 436 hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
“Buena relación precio-calidad”
Opinión escrita el 21 junio 2011

El hotel esta bien. Podrían hacerle arreglos y renovar las habitaciones pero en general esta bien. En mi caso, reserve para unos días y luego tuve que extender mi estadía. El precio de los primeros días, vía reserva por internet y con tiempo, fue muy razonable. Luego, los días de extensión, el precio me pareció notoriamente mas caro, pero asumo que se debió a que ya están entrando en temporada y ademas, esas días, hubo muchísima gente en Madrid y en el hotel en particular.
Si debo mencionar que hubo inconvenientes diarios con la conexión a internet vía wifi.
El resto todo bien.

  • Se alojó en junio de 2011, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Norberto1505
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
J_Thomson23, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Principe Pio, respondió a esta opinión, 28 junio 2011
Estimado Norberto,

Muchas gracias por su estancia en el Hotel Príncipe Pio, así como que haya dedicado una parte de su preciado tiempo a expresar su opinión sobre la misma. Para nosotros es muy importante recibirla ya que de esta forma nos da la oportunidad de mejorar nuestro nivel de servicio y calidad.

Nos gustaría comentarle que el hotel está continuamente sometido a un proceso de mejora continua, en diferentes aspectos como, por ejemplo, reciente redecoración de diferentes áreas, renovación de detalles en salones y cambiando de proveedor en Internet, para tener a una máxima velocidad.

Por otra parte, tomamos nota de sus sugerencias y vamos a trabajar sobre ello para mejorar y conseguir una completa satisfacción de nuestros clientes.

Esperamos que nos elija de nuevo la próxima vez que visite Madrid.

De nuevo gracias por su tiempo!
Un cordial saludo.
Hotel Príncipe Pio.
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1.128 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    306
    515
    216
    55
    36
Ver opiniones para
248
443
55
103
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Español primero
Valladolid, España
Colaborador de nivel
20 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 19 junio 2011

Me alojé en el hotel porque era céntrico y parecía que estaba bien, pero sin duda ha resultado ser una ingrata experiencia. Lo único bueno que destacaría es la atención del personal de recepción

Las instalaciones son viejas (que no antiguas) y el paso del tiempo hace mella en ellas: las alfombras de las escaleras rozadas, rotas y descoloridas; una mano de pintura para tapar la suciedad de las paredes... También la sustitución de los muebles en mal estado: en mi habitación había una mesa descolorida, el cristal que tenía encima era más pequeño que la mesa, el descalzador era blanco pero parecía negro, el colchón una piedra con muelles y el taburete del baño estaba saltado, por no hablar del moho que tenía la cesta de los jabones. Para terminar, Wifi gratuito exclusivamente en el salón principal del hotel, en las habitaciones no.

¿Lo peor de todo? Que no está insonorizado, por lo que escuchas hablar al vecino, la televisión del que hay enfrente, las demostraciones de amor...

Desde luego no volveré a alojarme en este hotel.

  • Se alojó en junio de 2011, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Pollo_con_alas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
J_Thomson23, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Principe Pio, respondió a esta opinión, 22 junio 2011
Estimado Huésped,

Gracias por su estancia en el Hotel Principe Pio, así como por haber dedicado unos minutos de su tiempo a dejar la percepción de su estancia en el hotel. Para nosotros es muy importante recibir su opinión ya que de esta forma nos anima a seguir intentando dar un trato y atención excelente a nuestros huéspedes. Lamentamos leer que la percepción de su estancia no ha sido satisfactoria!

En referencia a sus comentarios, nos gustaría informarle de varios aspectos.
El hotel está continuamente sometido a un proceso de mejora continua, no sólo en las alfombras, pintura y en los muebles, sino en otros aspectos como, por ejemplo, reciente redecoración de diferentes áreas, en cuanto a Internet, estamos cambiando de proveedor, para que en todo el Hotel tenga Wifi gratuito.

No obstante, tenemos en cuenta todo lo expuesto por usted y vamos a trabajar sobre ello para mejorar y conseguir una completa satisfacción de nuestros clientes.

Intentamos responder siempre a todas las críticas, tanto a las positivas como a aquellas que no lo son, ya que como le expresamos en un principio, nos dan la oportunidad de conocer sus opiniones e intentar adecuarnos a éstas.

Le agradecemos, asimismo, sus positivos comentarios sobre nuestro personal.

Nos gustaría mucho volver a verle en nuestro hotel!

Saludos cordiales & hasta la próxima,
Hotel Principe Pio
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Cádiz.
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 30 marzo 2011

He estado una semana,y la verdad está muy bien.Bares que lugares,junto al hotel,metro,el palacio REAL,etc.etc.A lo que vamos,el personal estupendo,el hotel en perfectas condiciones(lo estan remodelando para mejor),en conclusión lo recomiendo.

  • Se alojó en marzo de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, bonyem
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
J_Thomson23, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Principe Pio, respondió a esta opinión, 12 abril 2011
Estimado cliente,

gracias por sus agradables comentarios, estamos felices de que su estadía haya sido óptima.

Lo esperamos nuevamente en su próxima visita a Madrid

Atentamente
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Nicaragua
Colaborador de nivel
31 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 28 febrero 2011

El hotel esta bien ubicado y hay una muy buena relacion costo beneficio, me parece una buena opcion.

  • Se alojó en mayo de 2010, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, PIGAMALEON
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
J_Thomson23, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Principe Pio, respondió a esta opinión, 2 marzo 2011
Buenas tardes,

gracias por sus comentarios, lo esperamos nuevamente en su próxima estadía en Madrid
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Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 14 febrero 2011

dos veces me paso quieren cobar de mas ojo toca revisar bien la cuenta
Me cambiaroo la tarifa de la que ya me estaban dando
se desprograman muchos las tarjetas y toca vajar para programar
el desalluno muy malo y el servicio lo peor
no recomendare este hotel jamas

  • Se alojó en febrero de 2011, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, mcjar2011
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
J_Thomson23, Director General en Hotel Principe Pio, respondió a esta opinión, 23 febrero 2011
Estimado cliente: en relación a sus comentarios, permítame que le ofrezca una explicación de los hechos. Con respecto a las tarifas, como es lo habitual en la mayoría de los hoteles, las tarifas cambian diariamente para nuevas pernoctaciones. No así para las que ya están precontratadas. Usted llegó con una reserva con tarifas definidas que lógicamente fueron respetadas, y una vez aquí decidió prorrogar su estancia. Para esas noches adicionales se le cobró lo que correspondía, es decir, la tarifa vigente del día en que realizó esa nueva reserva. Por lo tanto siempre se le respetaron las tarifas y nunca se le intentaron cambiar.
Respecto al inconveniente con la desprogramación de las llaves, esto se da cuando un cliente pierde o se olvida la llave dentro de la habitación. Al programar otra, por seguridad se cancela la anterior, con el fin de cuidar de su seguridad y la de sus pertenencias.
Por último, en cuanto al servicio en general y el desayuno, lamento no haberlo sabido en ese momento para corregirlo y brindarle una estadía placentera, evitándole molestias innecesarias.
De todas formas, si desea escribirme para contarme mas detalles de su experiencia y brindarle una explicación personalizada, no dude en escrbirme a esta dirección: QUALITY@HOTELPRINCIPEPIO.COM
Esperando su contacto, lo saludo atentamente.
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Información adicional sobre el Hotel Principe Pio

Establecimiento: Hotel Principe Pio
Dirección: Cuesta de San Vicente, 14, 28008 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°116 de hoteles para familias en Madrid
N.°131 de hoteles de negocios en Madrid
N.°141 de hoteles románticos en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 66 € - 204 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Principe Pio 3*
Número de habitaciones: 148
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
EL HOTEL PRÍNCIPE PÍO ESTA SITUADO EN EL CORAZÓN DE MADRID. Con un total de 148 habitaciones y con una ubicación privilegiada Frente al Palacio Real y enclavado en el centro histórico, cultural y de ocio de Madrid-, el hotel Príncipe Pío es el establecimiento perfecto para visitar la capital, ya sea por viajes de negocios, o bien, para disfrutar de la oferta cultural y gastronómica de Madrid acompañado por la familia. Junto al Hotel los clientes disponen de un parking concertado por el hotel con tarifas especiales, por lo que no tendrá que preocuparse del estacionamiento de su vehículo. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Nochevieja En Madrid
Aparthotel Principe Pio
Principe Pio Hotel Madrid
Hotel Principe Pio Madrid Booking
Hostal Principe Pio
Principe Pio Hostal
Principe Pio Madrid

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