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“Desastre”

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Sercotel Apartamentos Eurobuilding 2
Ocupa el puesto n.º414 de 444 hoteles en Madrid
Lérida, Catalonia, Spain
Colaborador de nivel
88 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
“Desastre”
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Me ha parecido uno de los hoteles más dejados y viejos de los que he estado últimamente. Necesita una completa reforma. Desayuno muy básico y no se puede comprar ni una botella de agua en el hotel. No tiene servicio minibar
Una pena que no se reformé ya que se encuentra muy bien situado.

Se alojó en junio de 2014, viajó de negocios
¿Útil?
Gracias, Silvia V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Isabel C, Director de Relaciones Públicas en Sercotel Apartamentos Eurobuilding 2, respondió a esta opinión, 20 junio 2014
Estimado cliente,

actualmente ya estamos terminando el proceso renovación de los apartamentos.

Se puede comprar agua en la cafetería del Hotel, situada en la planta 00, y también contamos con Servicio de Habitaciones, en caso de desear que se lo suban al apartamento.

Tomamos nota de sugerencia del minibar, para poder implantarla en un futuro.

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408 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    46
    74
    78
    83
    127
Ver opiniones para
76
105
33
117
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3 de 5 burbujas
  • Servicio
    3 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3 de 5 burbujas
  • Limpieza
    3 de 5 burbujas
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Español primero
Barcelona
1 opinión
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 junio 2014

Horrible hotel. Habitaciones muy viejas y descuidadas.
El nivel de limpieza es muy bajo (moquetas, baños, cristales)
El desayuno terrible y escaso.
El personal poco profesional: nada amable, sin prestar ayuda, etc

  • Se alojó en junio de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Mariabasa
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Isabel C, Director de Relaciones Públicas en Sercotel Apartamentos Eurobuilding 2, respondió a esta opinión, 20 junio 2014
Estimado cliente,

lamentamos que haya tenido esa experiencia, pero queremos indicarle que no se trata de lo habitual. Nuestro personal se esmera en dar siempre el mejor servicio y así lo referencian nuestros clientes.

Respecto a las habitaciones, estamos terminando el proceso de renovación de los apartamentos, y la totalidad del Hotel contará con tarima.

El desayuno es un desayuno Buffet que cuenta con gran variedad de productos.


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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Madrid

Oviedo, España
Colaborador de nivel
653 opiniones
95 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 169 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 junio 2014

Es un hotel muy bien situado, un clasico de Madrid, muy bien conservado, amplias zonas de reuniones (salones y cafeteria en la planta baja), un trato muy amable de su personal, las habitaciones son amplias, limpias y confortables, los baños estan limpios y tienen unas buenas toallas. El desayuno Bufet esta muy bien. Es un hotel muy recomendable

  • Se alojó en junio de 2014, viajó de negocios
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Juan Carlos G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Isabel C, Director de Relaciones Públicas en Sercotel Apartamentos Eurobuilding 2, respondió a esta opinión, 9 junio 2014
Estimado cliente,

muchas gracias por su comentario, nos agrada saber que la estancia fue de su agrado

Esperamos tenerle de nuevo con nosotros muy pronto.

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Madrid, España
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 mayo 2014

Muy buen servicio , realmente situado en una zona excelente de la ciudad, bien conectado por taxi , bus , metro , e zona muy comercial . Nada de ruido.
Servicio del personal excelente en cuanto a su profesionalidad y atención.
Habitaciones muy amplias , confortables que dan pie a venirse con tu familia a pasar unos días.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, jose a
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Isabel C, Director de Relaciones Públicas en Sercotel Apartamentos Eurobuilding 2, respondió a esta opinión, 19 mayo 2014
Estimado cliente.
Le agradecemos mucho la descripción de su experiencia en el hotel.
Sus comentarios son el mejor incentivo para el personal del hotel ya que nuestro objetivo es hacer que la estancia de los clientes sea una experiencia inolvidable.
Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Madrid.
Muchas gracias por elegirnos.
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Almería, España
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 mayo 2014

Me ha sorprendido gratamente este apartahotel. Sólo pasé una noche pero es estupendo para pasar varios días en él. El apartamento era amplio, con una habitación de matrimonio con cuarto de baño independiente. Otra habitación con dos camas y cuarto de baño. El salón comedor muy amplio con varios sofás y una televisión LCD. Es perfecto para pasar una semana en familia, pues la cocina permite ahorrar en algunas comidas fuera, como desayunos. El suelo de parquet da una sensación de limpieza y es agradable. Además muy bien situado, al lado de la Castellana, del metro y a 5 minutos andando del Bernabeu. La atención del personal del hotel fué magnifíca. Repetiría sin duda.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Romu M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Isabel C, Director de Relaciones Públicas en Sercotel Apartamentos Eurobuilding 2, respondió a esta opinión, 5 mayo 2014
Estimado cliente,

Muchas gracias por su comentario.

Alojarse con nosotros resulta siempre una opción muy recomendable para todo tipo de estancias, tal y como usted indica. No dude en realizarnos cualquier consulta o petición para su próxima estancia.

Esperamos tenerle de nuevo muy pronto con nosotros.

Reciba un cordial saludo,
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Información adicional sobre el Sercotel Apartamentos Eurobuilding 2

Establecimiento: Sercotel Apartamentos Eurobuilding 2
Dirección: Calle Orense 69, 28020 Madrid, España (Previamente Eurobuilding 2 Aparthotel)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º414 de 444 hoteles en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 62 € - 112 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Sercotel Apartamentos Eurobuilding 2 3*
Número de habitaciones: 220
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Eurobuilding2 es un cómodo Aparthotel en Madrid, a sólo pocos metros del Paseo de la Castellana y del estadio Santiago Bernabeu. Está muy bien comunicado por transporte público, teniendo cerca la línea 1 parada Tetúan (directa al centro de la ciudad en sólo 20min) y línea 10 Cuzco (para el aeropuerto en 30min). Está ubicado en el distrito financiero de Madrid; 220 apartamentos elegantemente decorados y totalmente equipados. Por esas comodidades, es una opción funcional para reuniones de negocios, y son perfectos también para vacaciones o para alojar cualquier tipo de evento. El edificio tiene WIFI gratis. ... más   menos 
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