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Muy bueno
70 opiniones
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Descripción general
Piso/apartamento -
2 dormitorios, 2 baños, 6 plazas
Madrid

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 70 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

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Hugh D
Glasgow, Reino Unido
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 20 de octubre de 2017 para una estancia en octubre de 2017
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Hekyt
Perth, Australia
Colaborador de nivel 5
49 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
Opinión escrita el 14 de octubre de 2017 para una estancia en octubre de 2017
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Respuesta de la dirección
3 nov 2017
Dear Hekyt, this is Jose, the owner. I appreciate your feedback, that makes us improve. I apologise and I have asked the building administration about that noisy behavour on those days.
As you notice on reviews, this is the first time noise (of any source) is mentioned as a claim. Many allude about the double glazing windows, others don't mention anything, a good sign of a calm stay.
I thank you about the kitchenware indication, because we bought some new pans since then. Happy to host you next time. Thanks again, Jose.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Lesley H
Brightwaters, Australia
Colaborador de nivel 3
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 2 de octubre de 2017 para una estancia en septiembre de 2017
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Joan T
2 opiniones
Opinión escrita el 1 de agosto de 2017 para una estancia en julio de 2017
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Mobile376...
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 10 de julio de 2017 para una estancia en julio de 2017
1
persona encontraron esta opinión útil.
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Respuesta de la dirección
24 jul 2017
Dear Michael, This is Jose, the owner. I thank you very much for this honest feedback, which I take very seriously. This makes us improve. Trying to respond to your inconvenience: 1) Mattresses are "viscoelastic" polyurethane foam. Higher-density memory foam that softens allowing it to mold to a body. This technology equal or surpasses spring mattresses. Our guests have never mentioned this issue, but I however apologize. 2) It is true that there is one AC unit which cools the front area, living room and bedroom. The back bedroom is facing an indoor patio and temperature is much lower, so this is why an AC was not needed. There are fans available for this bedroom. Moreover, your days in Madrid where year hottest, during mid July 2017. I am sorry you experienced this. Thanks again. Jose
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2 huéspedes
Adultos2
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