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“Perfecto”
Opinión sobre Hotel Regina

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Regina
Ocupa el puesto n.º122 de 436 hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Zaragoza
Colaborador de nivel 6
164 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 143 votos útiles
“Perfecto”
Opinión escrita el 17 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Acudí el pasado día 5 de Diciembre a una reunión en Madrid por trabajo y al ser festivo al día siguiente decidí ir con mi marido y mi hijo de 2 años.
Pedí una habitación silenciosa, ya que la última vez no tuve esa suerte y la habitación era perfecta.
Amplia, totalmente nueva, el baño impresionantemente grande y cn una ducha muy cómoda para cualquiera.
Con una línea moderna pero acogedora. Si no recuerdo mal, era la habitación 103 y se accedía por el ascensor del fondo del hall.
Cogí el desayuno ya que para nosotros es muy cómodo con un pequeño, y como recordábamos súper completo. Por poner un pero, el embutido un poquito escaso o poco apetecible. Pero hay tantas cosas para elegir que no importa.
Importante destacar, que en la puerta del hotel hay un Parking, pero si queréis salir por la parte próxima al hotel, debéis aparcar en la primera planta!! Han hecho ampliaciones en ese Parking y el resto de las plantas te pueden llevar casi hasta la Puerta de Alcalá. Así que aunque veáis el cartel de continuar hacia otra planta, intentadlo porque seguro que alguna plaza encontráis o alguien retira su coche en poco tiempo. Todo ese tiempo invertido lo ganaréis en comodidad. Nosotros no lo sabíamos y tuvimos que pagar el ticket y volver a salir porque ninguna planta te puede llevar de nuevo a la primera.
Espero que disfrutéis en este hotel porque aunque en esta crítica no lo he comentado, su situación es inmejorable, para hacer turismo, ruta gastronómica o ir de tiendas.

Se alojó en diciembre de 2013, viajó de negocios
¿Útil?
Gracias, Laura30zgz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión, 18 diciembre 2013
Estimado cliente.
Su opinión es muy importante para el hotel. Muchas gracias por su
alta valoración, ya que para nosotros significa que su estancia en el
hotel fue satisfactoria y agradable.
Esperamos darle de nuevo la bienvenida la próxima vez que visite Madrid.
De nuevo gracias por su tiempo.
Un cordial saludo.
Carlos López
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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3.499 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.548
    1.425
    348
    109
    69
Ver opiniones para
617
1.631
242
234
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (132)
Fecha | Puntuación
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  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Valladolid, España
Colaborador de nivel 4
28 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
Opinión escrita el 16 diciembre 2013

Desde mi experiencia particular, no se corresponde la calidad de las habitaciones y servicio con lo que se espera de este hotel a juzgar por las imágenes de las habitaciones que se ofrecen en su página web. La zona es buena para visitar Madrid porque es pleno centro, calle Atocha, cerca de Sol, pero seguro que por la zona hay hoteles mejores en relación calidad-precio.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Juan M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión, 18 diciembre 2013
Estimado cliente.
En primer lugar gracias por su tiempo.
Lamento mucho los inconvenientes causados,
trabajamos para mejorar y conseguir que nuestros
clientes tengan una estancia agradable y un servicio excelente,
por lo cual le pido disculpas por no cumplir con sus expectativas.
Esperamos darle de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Madrid
y pueda comprobar que hemos mejorado.
Atentamente.
Carlos López
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
San Luis, Argentina
Colaborador de nivel 3
13 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 10 diciembre 2013

Habíamos reservado sin ninguna recomendación, sólo por información de internet y realmente nos sorprendió lo lindo que era el hotel (Y lo barato!) Excelente relación precio/ calidad.- Aparte si llegas al aeropuerto de Madrid y te tomas el subte, desembocas justo en el hotel, no hay que caminar ni un paso. Hay que bajarse en la estación puerta del sol. Salis del subte directo al hotel! Muy lindas las habitaciones, excelente la limpieza y la amplitud del baño. Además la ubicación es excelente! Se los recomiendo!

  • Se alojó en abril de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, MariaAmieva
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión, 11 diciembre 2013
Estimado cliente.
Le agradecemos mucho la descripción de su experiencia en el Hotel.
Sus comentarios acerca de nuestra ubicación, limpieza, habitaciones,
calidad y precio, son el mejor premio e incentivo para continuar
haciendo que la estancia nuestros huéspedes sea una experiencia
inolvidable.
Esperamos poder darle pronto la bienvenida nuevamente en su regreso a Madrid.
Muchísimas gracias por elegirnos.
Atentamente.
Carlos López
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Nueva York, Estado de Nueva York
Colaborador de nivel 4
35 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Opinión escrita el 9 diciembre 2013

Hemos estado alojados en el Hotel Regina en el puente de Diciembre. No esperábamos encontrar un hotel de tres estrellas tan completo. La ubicación es PERFECTA, está en la columna vertebral de Marid. La habitación triple es muy grande, con minibar, y un aseo de doble seno. La atención al cliente, impresionante, desde aquí hago una mención especial a Manuel, un recepcionista que hace todo lo que puede para que te sientas mejor que en casa.
Quizás, la única pega de la ubicación excepcional, es la obligatoriedad de dejar el coche en un parking público....
Sin duda VOLVEREMOS!!!

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, valer028
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión, 10 diciembre 2013
Estimados clientes.
Le agradecemos mucho la descripción de su experiencia en el hotel.
Sus comentarios acerca de nuestra ubicación, habitación y trato al
cliente son el mejor incentivo tanto para la dirección como para el
personal del hotel ya que nuestro objetivo es hacer que la estancia de
los clientes sea una experiencia inolvidable.
Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Madrid.
Muchas gracias por elegirnos.
Reciba un cordial saludo.
Carlos López
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Asturias
Colaborador de nivel 3
22 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 8 diciembre 2013

Hemos estado alojados dos noches un matrimonio con un niño pequeño. La ubicación del hotel es formidable al igual que la limpieza y el buffet del desayuno. Las instalaciones generales son buenas (cafetería, recepción, comedor). En cuanto a la habitación en la que nos alojaron, habiendo hecho reserva con un mes de antelación, era amplia, pero daba a un patio interior lo cual no resultaba muy atractivo. El hotel cumple perfectamente la función de "campamento base". El trato recibido ha sido correcto pero un tanto distante e impersonal.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Sergio A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión, 9 diciembre 2013
Estimado cliente,
Nos alegra saber que la limpieza, el desayuno y las instalaciones
han sido de su agrado.
Trabajamos para mejorar y conseguir que nuestros clientes tengan
una estancia agradable y un trato excelente, por supuesto tomamos
nota de sus recomendaciones y esperamos nos vuelvan a visitar la
próxima vez que viajen a Madrid y puedan comprobar que hemos mejorado.
Muchas gracias por su tiempo.
Reciba un cordial saludo,
Carlos López
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel Regina

Establecimiento: Hotel Regina
Dirección: Calle Alcalá, 19, 28014 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°61 de hoteles románticos en Madrid
N.°63 de hoteles para familias en Madrid
N.°93 de hoteles de negocios en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 46 € - 504 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Regina 3*
Número de habitaciones: 180
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Regina tiene una ubicación ideal en el centro de Madrid, junto a la famosa Puerta del Sol y junto a la estación de metro Sevilla. Ofrece un desayuno buffet abundante y conexión Wi-Fi gratuita. El hotel dispone de diversos tipos de habitaciones modernas y elegantes con aire acondicionado, TV de pago y vía satélite, escritorio amplio y baño privado con artículos de aseo gratuitos. El restaurante Amayra sirve cocina mediterránea elaborada con productos de temporada de la zona. El restaurante también cuenta con una bodega con más de 60 vinos internacionales. El Hotel Regina goza de una ubicación ideal para visitar los lugares de interés más populares de Madrid. El Museo del Prado y el Museo Thyssen están a pocos pasos del hotel. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Regina En Madrid
Regina Hotel Madrid
Hotel Regina Wien
Hotel Regina Alcala 19 Madrid
Hotel Regina Telefono
Hotels Regina
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