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“Muy bien y excelentemente situado”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Senator Gran Via 70 Spa Hotel
Ocupa el puesto n.º186 de 438 hoteles en Madrid
Bilbao
Colaborador de nivel
11 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
“Muy bien y excelentemente situado”
Opinión escrita el 21 abril 2012

Buen Hotel, situado en una zona muy centrica y muy facil para visitar la ciudad.
Amplia habitación (estuvimos con nuestras dos hijas de 7 y 8 años). Nos pusieron dos camas de matrimonio juntas que hicieron la estancia muy divertida.
Refrescos, agua,infusiones, etc .. de minibar, gratis.
Bien equipadas y bien aisladas del ruido.
El desayuno bufet, bien y variado.
El personal amable y profesional.
Muy bien ubicado para poder ver espectaculos, teatro, cine, .. nosotros estuvimos en el Lope de Vega viendo El Rey Leon, y está justo enfrente. Toda la zona tiene mucho ambiente.
No disponen de parking, pero hay varios en las proximidades y en uno de ellos te hacen un descuento del 20% por estar hostedado en el hotel; de todas formas son muy caros en esta zona de la ciudad.
Hotel perfecto para ir a un musical, obra de teatro y vivir el ambiente de la ciudad.

  • Se alojó en marzo de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Carlos066
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 70 Spa Hotel, respondió a esta opinión, 1 mayo 2012
Estimado Huésped,

En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio.

Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este establecimiento.

Sonia Carrio
Gerente Senator Gran Vía 70 Spa Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.183 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    329
    493
    203
    90
    68
Ver opiniones para
332
443
70
86
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Barcelona, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 16 abril 2012

Contratamos a traves de Logitravel los vuelos a Madrid más una noche en habitacion familiar con desayuno incluido en éste hotel a un precio más que razonable.
La experiencia ha sido muy positiva, habitación amplia con dos camas de matrimonio, minibar de refrescos, infusiones y caja fuerte gratuitos,desayuno buffet muy agradable y todo el personal amable y profesional.
La ubicación es inmejorable, nosotros asistimos al musical el Rey Leon en el teatro Lope de Vega que está justo en frente del hotel, y tambien es perfecto para visitar a pie o en metro los principales atractivos turísticos de la ciudad. Muy recomendable.

  • Se alojó en abril de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
7 Gracias, Etiam_10
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 70 Spa Hotel, respondió a esta opinión, 24 abril 2012
Estimado Huésped,

En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio.

Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este establecimiento.

Sonia Carrio
Gerente Senator Gran Vía 70 Spa Hotel
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Málaga
Colaborador de nivel
71 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos útiles
Opinión escrita el 3 abril 2012

Hemos pasado 5 dias en este hotel y ha sido el peor hotel en el que hemos estado (y han sido muchos), tiene 4 estrellas y deberia de tener categoria de hostal.
El personal del spa, lo mas desgradable del mundo, no es lo mismo lo que ves por internet que lo que ves alli, las paredes empapeladas y el papel roto, las sabanas no las cmabian ni un solo dia y estan zurcidas, las pastillas de jabon del baño te las ponen usadas, hay dias que ni hacen las camas,
podria hablar hasta la saciedad, pero no voy a perder tanto tiempo en este hotel, pero si alguien quiere preguntarme algo le respondere con mucho gusto.

Consejo sobre las habitaciones: Mejor no ir.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Bego10
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 70 Spa Hotel, respondió a esta opinión, 20 abril 2012
Estimado Huésped,

Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida.

Lamentamos profundamente no haber cubierto el 100% de sus expectativas pero hay varios puntos de su comentario que me gustaría comentar: el cambio de sábanas se realiza cada 3 días a no ser que el cliente solicite cambio a diario, en cuyo caso se cambiarían las sábanas diariamente. Los jabones de tocador vienen en envoltorios individuales y perfectamente cerrados; no utilizamos pastillas usadas. La limpieza de las habitaciones es diaria a no ser que el cliente ponga el cartel de “no molesten” en cuyo caso entendemos que no quiere servicio.
Me hubiera encantado saludarle personalmente y haber tratado todas sus quejas in situ, estoy segura de que se hubiera llevado una mejor impresión del hotel.

Tendremos muy en cuenta sus impresiones y trabajaremos en mejorar los puntos marcados para que en una próxima visita su percepción del producto recibido sea totalmente satisfactoria.

Sonia Carrio
Gerente Senator Gran Vía 70 Spa Hotel
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Getxo, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 28 marzo 2012

Siempre que vamos a Madrid nos quedamos en este hotel que ofrece una excelente ubicación y un trato profesional y amable.
Las instalaciones, habitaciones, restaurante y spa complementan una magnífica estancia.
Muy recomendable.

  • Se alojó en marzo de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Javier M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 70 Spa Hotel, respondió a esta opinión, 20 abril 2012
Estimado huésped,

Agradezco los comentarios que profiere hacia nuestro establecimiento y lo que es más importante, hacia nuestro personal. Me encargaré personalmente de transmitirles y hacerles llegar este comentario, ya que no es otro nuestro interés que hacer que todos nuestros huéspedes se marchen del hotel con un maravilloso recuerdo de sus vacaciones.

Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este establecimiento.

Atentamente,

Sonia Carrio
Gerente Senator Gran Via 70 Spa Hotel
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Málaga
Colaborador de nivel
39 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
Opinión escrita el 23 marzo 2012

Hotel totalmente céntrico, en la Gran Vía, con paradas del metro y autobuses. Se puede ir desde el hotel andando a recorrer todas sus calles principales y volverte en metro. Habitaciones muy amplias y buen trato con el personal. Yo recomiendo este hotel para pasar unos días en Madrid.

  • Se alojó en marzo de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Miguel069
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 70 Spa Hotel, respondió a esta opinión, 20 abril 2012
Estimado Huésped,

En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio.

Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este establecimiento.

Sonia Carrio
Gerente Senator Gran Via 70 Spa Hotel
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Información adicional sobre el Senator Gran Via 70 Spa Hotel

Establecimiento: Senator Gran Via 70 Spa Hotel
Dirección: Calle Gran Via 70, 28015 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Malasaña
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°14 de hoteles spa en Madrid
N.°127 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 310 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Senator Gran Via 70 Spa Hotel 4*
Número de habitaciones: 168
Opciones de reserva:
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Hoteles Senator Madrid
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