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“Buen hotel” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre Senator Gran Via 70 Spa Hotel

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Senator Gran Via 70 Spa Hotel
Ocupa el puesto n.º196 de 444 hoteles en Madrid
Zaragoza, España
Colaborador de nivel
38 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
“Buen hotel”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 agosto 2014

He estado alojándome en el Senator Gran Vía 70 durante varios meses (de enero a junio), de forma intermitente, por motivos de trabajo.

La ubicación es perfecta, céntrico, en Gran Vía, cerca de todo.

Las habitaciones, amplísimas, muy cómodas, con extras que no tienen otros hoteles de cuatro estrellas, como es minicadena, hervidor de agua con tés y cafés, camas reclinables con mando y, lo que me pareció fantástico, tabla de planchar y plancha en el armario... Esencial principalmente cuando vas por trabajo y no puedes permitir que ir con las dobleces de la ropa marcadas. Además, estaban muy bien aisladas, ya que en el centro de la ciudad normalmente hay muchísimo ruido por el tráfico, y si se cerraba la ventana, no se oía nada.
Y si se pide una habitación con terraza, tienen unas fantásticas tumbonas para relajarse una vez vuelves del trabajo.

El trato, fantástico. Las recepcionistas, muy profesionales y cercanas a la vez.

Tal vez el desayuno buffet es un poquito caro para lo que ofrecían, aunque si se desayuna "normal" como yo, es más que suficiente.

Seguiré repitiendo mientras tenga que ir por trabajo, o por ocio, sin duda.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Camille1976
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 70 Spa Hotel, respondió a esta opinión, 17 septiembre 2014
Estimado Huésped,

Agradezco sus comentarios que profiere hacia nuestro establecimiento, y hacia nuestro personal y me encargaré personalmente de transmitirles y hacerles llegar este comentario, ya que no es otro nuestro interés que hacer que todos nuestros huéspedes se marchen del hotel con un maravilloso recuerdo de sus vacaciones.

Quedamos a su entera disposición y esperamos que siga confiando en nosotros para sus estancias en Madrid, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este establecimiento.

Atentamente,

Javier Álvarez
Gerente Senator Gran Via 70 Hotel
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1.153 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    315
    484
    202
    85
    67
Ver opiniones para
323
429
69
85
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Castellón de la Plana, España
Colaborador de nivel
35 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 agosto 2014

Esuvimos solo una noche,pero no hace falta ser un viajero experimentado para ver las muchas posibilidades del hotel y la proximidad a lo mejor de Madrid.Lo contratamos en mayo y el precio-calidad es perfecta.Estuvimos paseando por los alrededores y la verdad que es muy centrico.Volveremos,un saludo desde Castellón

Consejo sobre las habitaciones: No puedo dar una opinion,cualquiera de ellas sera perfecta
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Alexis B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 70 Spa Hotel, respondió a esta opinión, 17 septiembre 2014
Estimado Huésped,

En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad del servicio.

Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este establecimiento.

Reciba un cordial saludo,

Javier Álvarez
Gerente Senator Gran Via 70 Hotel
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Palencia, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 1 agosto 2014

La verdad es que ya hemos estado varias veces en este hotel, lo que pasa es que nunca había comentado nada sobre él, pero podemos decir que es el hotel perfecto para patear la zona centro de la capital, además las instalaciones del hotel son buenas y las habitaciones bastante amplias, hotel muy recomendable.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, javier p
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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 70 Spa Hotel, respondió a esta opinión, 11 agosto 2014
Estimado Huésped,

En primer lugar me gustaría agradecerle sus amables comentarios hacia nuestro hotel ya que es a través de ellos es la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio. Nos agrada enormemente que aprecie la ubicación y la confortabilidad de la habitación en la que se alojó, nada nos hace más felices que su satisfacción como huésped de nuestro hotel.

Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este establecimiento.

Reciba un cordial saludo,

Javier Álvarez
Gerente Senator Gran Via 70 Hotel
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Ceuta, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 31 julio 2014

El hotel esta situado en plena Gran Via, hay de todo a mano en la zona, teatros,cine,restaurantes, centro comerciales, en definitiva no te aburres. El hotel esta bien cuidado y muy limpio, aunque en el tema de la comida podria mejorar. El personal muy profesional, en definitiva le daria un 8 de 0 a 10.

Consejo sobre las habitaciones: Si puede ser que la cogiesen con altura, ya que la vista que tiene de toda la Gran Via es preciosa
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, pilar n
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 70 Spa Hotel, respondió a esta opinión, 11 agosto 2014
Estimado Huésped,

En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad del servicio.

Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este establecimiento.

Reciba un cordial saludo,

Javier Álvarez
Gerente Senator Gran Via 70 Hotel
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españa
Colaborador de nivel
68 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 86 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 30 julio 2014

Estuvimos por tercera vez en este hotel para pasar unos dias en Madrid.
Sigo opinando que es una buena opcion porque desde su posicion te permite andando o en metro(tiene una parada al lado),desplazarte facilmente por todo Madrid.
La oferta de ocio nocturno espectaculos y restauracion en los alrededores es amplia.
El personal es muy agradable y dispuesto a ayudar en todo.
Las instalaciones del hotel estan bien .Las habitaciones son correctas aunque en esta ocasion nos dieron una que daba a un patio interior donde no veiamos la luz.
Ha bajado un poco el. nivel de limpieza,sobre todo en el Spa .

Consejo sobre las habitaciones: pedir habitaciones exteriores.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, arren58
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 70 Spa Hotel, respondió a esta opinión, 11 agosto 2014
Estimado Huésped,

Ante todo agradecer su sinceridad al exponer su crítica ya que a través de esta, tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida.
Me gustaría decirle que lamento muchísimo su decepción con la limpieza del spa y la habitación asignada, ya que nuestra obsesión es conseguir la máxima satisfacción de nuestros Huéspedes aunque no haya sido así su caso, y para la próxima vez, le invito a contactar conmigo directamente, y comentarme sus impresiones.
No obstante tendremos muy en cuenta sus impresiones y trabajaremos en mejorar los puntos marcados, cosa que sin lugar a dudas hubiésemos intentado hacer de haber conocido su punto de vista durante su estancia en el hotel.
Muchas gracias por su aportación y reciban un cordial saludo.

Javier Álvarez
Gerente Senator Gran Via 70 Hotel
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Información adicional sobre el Senator Gran Via 70 Spa Hotel

Establecimiento: Senator Gran Via 70 Spa Hotel
Dirección: Calle Gran Via 70, 28015 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Malasaña
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°13 de hoteles spa en Madrid
N.°131 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 85 € - 268 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Senator Gran Via 70 Spa Hotel 4*
Número de habitaciones: 168
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Spa En Madrid
Hoteles Senator Madrid
Hotel Senator En Madrid
Hotel Senator Espana
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