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“Un sitió normal”
Opinión sobre Hotel Avenida Gran Via

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Avenida Gran Via
Ocupa el puesto n.º352 de 441 hoteles en Madrid
Opinión escrita 13 junio 2014

És un hotel con nombre, pero lo que nos fallo mucho era la limpieza de la habitació, estava lleva de bolas de polvo por el suelo y las camas estavan mal hechas, nos quejamos ha recepció, ya que no estavamos d acuerdo, luego llego otra chica a limpiar, y cuando llegamos otra vez, se havia dejado el paño de limpiar el baño en el lavabo, las ventanas estavan abiertas y nosotros teniamos las cosas en la habitació, que podian entrar por l ventana perfectamente, y para colmo no nos dejo papel de water. Cuando nos volvimos ha quejar la seguda vez, ya lo hicieron bien.

Consejo sobre las habitaciones: Que pregunten sobretodo por la limpieza, y la tranquilidad de la habitació
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Sabrina P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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90 - 94 de 312 opiniones

Opinión escrita 27 abril 2014

Reservamos este hotel por su proximidad al teatro que hacían el rey León,la sensación en la entrada ya fue pésima,el chico de recepción muy agradable pero la limpieza solo entrar ya nos echo hacia atrás,cuando entramos en la habitacion nos quedamos atónitos al ver el estado de los muebles muy deteriorados y por su aspecto parecía más la hab de un prostíbulo que de un hotel.además se suma que no pudimos pernoctar ya que a las 2 horas tuvimos que volver rápidamente por el fallecimiento de un amigo y pasaron de nosotros cuando les reclamamos el importe de la primera noche,sólo tuvimos las maletas en la habitación,no la utilizamos así que además de lamentable poco trato humano

Consejo sobre las habitaciones: Que no reserven en este hotel
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Macu C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotelavenida14, General Manager en Hotel Avenida Gran Via, respondió a esta opiniónRespondido: 13 mayo 2014

Estimada Macu

Primero de todo agradecerle el comentario, todos no ayudan a mejorar.

Lamento que no haya tenido una buena experiencia en nuestro Hotel. Estamos trabajando día a día para mejorarlo.

La política de cancelación del Hotel es cancelación sin gastos hasta 24 horas antes de la llegada y en el caso de ser no reembolsable no devuelve. Si usted ya estaba en el Hotel por lo menos la primera noche se tiene que cobrar. Esa habitación lo normal es que no se vuelva a ocupar.

Estaremos encantados de volverle a tene como huésped y esperamos que sus futuras visitas sean mucho mejores.

Agradecerle su comentario y su visita.

Saludos cordiales.

La dirección

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 18 marzo 2014

Lo mejor la situación del hotel y la calidad y atención del personal. Las habitaciones, pequeñas aunque limpias, y los baños necesitan una renovación del mobiliario. La situación inmejorable. cerca de Gran Via y del metro de Callao y Gran Via. Todo el hotel necesitaría una reforma para adecuarlo al número de estrellas.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Jose Luis N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 17 enero 2014

Hotel muy abandonado, con muchos detalles negativos como no poder graduar el agua caliente de la ducha, colchones insufribles para dormir, etc... 3 estrellas se le queda muy grande. Me he alojado en pensiones con mayor calidad. Lo único destacable es la buena ubicación que tiene.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, CarlosKar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 1 enero 2014

Es correcto si tenemos en cuenta que se encuentra en pleno centro, es limpio y son amables pero para ostentar 3 estrellas se precisa algo más. La recepción, los pasillos y la habitación huelen un poco a cloaca. Al llegar por la tarde teníamos que ventilar el cuarto y tapar el desagüe de la ducha, que era por donde parece que salía el mal olor. El mueble del lavabo está deteriorado. En una mesita de noche sólo quedaba el soporte de la lámpara. En la otra, la bombilla estaba fundida. Habitación justita para dos, pero inconcebible para tres, como nuestro caso, ya que la cama supletoria no deja espacio ni para pasar. Por cierto, la chica que trajo la cama, abrió la puerta sin llamar. Si tienes que ir al lavabo por la noche mejor no encender la luz si no quieres despertar a los demás: la puerta ¡es de cristal! Por último, al estar junto a la Gran Vía, oyes el tráfico, ambulancias, camión de la basura,...

Consejo sobre las habitaciones: Está bien si lo más importante para tí es estar céntrico y no tienes problemas para dormir.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, blueblau
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Avenida Gran Via

Dirección: C Mesoneros Romano 14 | (esquina Gran via 33), 28013 Madrid, España (Previamente Petit Palace Avenida Gran Via)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º352 de 441 hoteles en Madrid
Rango de precios: 52 € - 166 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Avenida Gran Via 3*
Número de habitaciones: 64
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Tu hotel en Madrid en plena Gran Vía El Hotel Avenida Gran Via es un hotel de Madrid ubicado en un lugar privilegiado de la capital, en semiesquina a la calle Gran Vía y a tan sólo unos minutos caminando de la Puerta del Sol, la Plaza Mayor y el antiguo Madrid de los Austrias. El Hotel Avenida Gran Via se encuentra rodeado de teatros, cines, grandes almacenes y restaurantes, además de estar magníficamente comunicado con la red de metro y autobuses. Por todo ello, es una opción de alojamiento perfecta tanto para viajes de negocios como para conocer y visitar la ciudad. Más céntrico imposible Nos encontramos en semiesquina a la Gran Vía de Madrid, cerca de la Puerta del Sol, famoso kilómetro cero de la ciudad, y de monumentos tan emblemáticos de la capital como el Palacio Real o la Catedral de la Almudena. Rodeado de tiendas, conocidos centros comerciales, restaurantes, cines, teatros y centros de ocio, el Hotel Avenida Gran Via es tu opción de alojamiento perfecta para disfrutar al máximo de Madrid Nos encontramos en semiesquina a la Gran Vía de Madrid, cerca de la Puerta del Sol, famoso kilómetro cero de la ciudad, y de monumentos tan emblemáticos de la capital como el Palacio Real o la Catedral de la Almudena. Rodeado de tiendas, conocidos centros comerciales, restaurantes, cines, teatros y centros de ocio, el Hotel Avenida Gran Via es tu opción de alojamiento perfecta para disfrutar al máximo de Madrid ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel High Tech Avenida Gran Via
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High Tech Gran Avenida
High Tech Avenida Madrid
Hotel Petit Palace Avenida Gran Via Madrid
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