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“Hemos vuelto” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Urban

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Hotel Urban
5.0 de 5 Hotel   |   Carrera de San Jeronimo, 34, 28014 Madrid, España (Huertas)   |  
Sitio web del hotel
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  |  
Servicios del hotel
Precio especial
20 % de descuento sobre la tarifa de la habitación
Ocupa el puesto n.º18 de 448 hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Argentina
Colaborador de nivel
34 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
“Hemos vuelto”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2011

Es la tercera vez en el Urban. Comparto todas las buenas críticas, destaco la amabilidad y descontractura en el trato de su personal. Tomamos el tercer día una suite, y a decir verdad, estéticamente es bella, con exhibición de tallas de porcelana, tapiz y muebles chinos, elemento diferenciador, que hace que vuelva a felicitar y agradecer a quien tomó la decisión de compartir arte. No obstante, carece de funcionalidad, el baño absolutamente vidriado impacta pero quita privacidad en espacios en que la mayoría de los usuarios los preferimos de otra manera, también carece de lugar de apoyo, y por último esta suite da al espacio interno sin vistas exteriores, y sin posibilidad de que penetre aire libre ( mérito que si tienen los ventanales exteriores). En cambio las standart ( y a pesar de algunas críticas) son totalmente funcionales. Otra pequeña sugerencia, a lo mejor haría falta cerrar por algunos días cada habitación para ponerlas al día luego de intenso uso ( pequeños rayones en el mobiliario, suelos que crujen, etc, etc), pero, y en definitiva, el Urban me encanta ( la terraza es un lugar acogedor, con buen servicio). Seguramente el próximo año volveré.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, isidorita
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DireccionDerbyHotels, Director General en Hotel Urban, respondió a esta opinión, 19 septiembre 2011
Estimado Sra.

En primer lugar quiero darle las gracias por escribir sus amables observaciones y comentarios sobre el Hotel y el servicio que ofrecemos.

Nos alegramos enormemente que su estancia en nuestro hotel haya sido del todo satisfactoria, ya que es nuestra intención hacer que todos nuestros clientes se sientan como en casa y para ello intentamos mejorar día a día.

Esperamos contar nuevamente con su presencia en el hotel Urban, donde me gustaría saludarle personalmente.

Atentamente,

Félix García Hernán
Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.573 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    950
    443
    123
    44
    13
Ver opiniones para
159
825
80
240
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (42)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2011

Nos casamos el pasado 4 de junio de 2011 en Madrid y celebramos el banquete en el hotel Urban, quedamos absolutamente encantados, y no sólo nosotros, todos los invitados nos comentaron que estuvo espectacular.

El menú fue exquisito, desde los aperitivos al postre (sabemos que hubo bastante invitados que repitieron), os detallo el link de una amiga que tiene un blog de bodas e hizo el comentario de cada uno de los platos:

http://lanoviaespato.wordpress.com/2011/06/12/el-menu-i/

Pero el menú no es lo mejor, la verdad es que todos quedamos encantados con el trato y la atención que recibimos, que es realmente donde se marca la diferencia, José Antonio, José Manuel, Adrián y el resto del equipo se portaron de maravilla y gracias a su esfuerzo y trabajo nos hicieron pasar un día inolvidable a todos (incluso con las cuatro gotas que nos cayeron, si, nos llovió justo a la hora del cóctel en la terraza, en cuanto dejó de llover salieron 6 ó 7 camareros a secarla enterita y en 5 minutos todos los invitados salieron a disfrutar del cóctel, impresionante).

Nos regalaron la noche de bodas en la suite, un lujazo.

Todo absolutamente perfecto, el día más feliz de nuestras vidas.

  • Se alojó el junio de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, mercedes m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DireccionDerbyHotels, Director General en Hotel Urban, respondió a esta opinión, 19 septiembre 2011
Estimados Sres.

Simplemente agradecerles en nombre de todo el personal
del hotel, el haber escrito sus amables comentarios, nos sentimos muy orgullosos
de haber conseguido que todo saliera bien en un dia tan especial

Un fuerte abrazo y nuestra mas cordial enhorabuena.

Felix Garcia,
Director general.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
123 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2011

Durante el mes de julio pasamos con mi familia unos dias excelentes en el Urban Madrid. El personal de recepción es muy amable intenta resolver todos los temas. Los desayunos son buenísimos y los almuerzos o tapas tanto en el restaurant como en la terraza son de buen nivel. Recomiendo los pescados del restaurant. Mis hijos la pasaron muy bien también en la pileta, que a pesar de ser pequeña es razonable para un hotel de ciudad, recibe el sol todo el día y el lugar es agradable. Las habitaciones son muy amplias y la calidad acorde con un hotel de lujo. La decoración y las piezas del museo son extraordinarias. La ubicación permite acceder a todo Madrid caminando, esta muy cerca de la puerta del sol, la plaza Santa Ana y el Prado. Sin duda será mi lugar cuando regrese a Madrid.

  • Se alojó el julio de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, daniel i
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DireccionDerbyHotels, Director General en Hotel Urban, respondió a esta opinión, 18 agosto 2011
Estimado Sr.

En primer lugar quiero darle las gracias por escribir sus amables observaciones y comentarios sobre el Hotel y el servicio que ofrecemos.

Nos alegramos enormemente que su estancia en nuestro hotel haya sido del todo satisfactoria, ya que es nuestra intención hacer que todos nuestros clientes se sientan como en casa y para ello intentamos mejorar día a día.

Esperamos contar nuevamente con su presencia en el hotel Urban, donde me gustaría saludarle personalmente.

Atentamente,

Félix García Hernán
Director General
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Cantabria
Colaborador de nivel
36 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2011

Sorprendente! todo el hotel en si es un museo de diferentes culturas, Egipto, Papua, Birmania…en todo momento (habitaciones y lugares comunes) te sientes rodeado de arte, es un hotel ultramoderno y sofisticado, cuidan cada detalle. Las habitaciones muy bonitas aunque algo pequeñas, la cama excelente ultra cómoda, la iluminación regulable muy adecuada.
El baño decorado con exquisito gusto, combinación perfecta de colores y texturas. Una selección de productos para el baño excelente.
En la última planta la piscina es todo un oasis de tranquilidad y relax para un chapuzón en mitad de la ciudad.
No puedes perderte el desayuno! aunque no es precisamente económico es un auténtico lujo!
En definitiva si buscas un hotel en el centro neurálgico de Madrid, bien comunicado, moderno y sofisticado este es el tuyo!

  • Se alojó el julio de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, LosLocos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DireccionDerbyHotels, Director General en Hotel Urban, respondió a esta opinión, 15 julio 2011
Estimado Sra.

En primer lugar quiero darle las gracias por escribir sus amables observaciones y comentarios sobre el Hotel y el servicio que ofrecemos.

Nos alegramos enormemente que su estancia en nuestro hotel haya sido del todo satisfactoria, ya que es nuestra intención hacer que todos nuestros clientes se sientan como en casa y para ello intentamos mejorar día a día.

Esperamos contar nuevamente con su presencia en el hotel Urban, donde me gustaría saludarle personalmente.

Atentamente,

Félix García Hernán
Director General
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Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
18 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2011

el hotel nos encanta , las habitaciones espaciosas con un baño perfecto para ir en pareja . El hotel tiene unos detalles muy actuales . COmo el resto de los hoteles Derby son muy " trendy " , actuales y con la marca de la casa " el arte ". El Glass bar genial para un brunch y por la tarde noche la terraza de arriba . Totalmente recomendable

  • Se alojó el septiembre de 2010, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, CrisDJ
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DireccionDerbyHotels, Director General en Hotel Urban, respondió a esta opinión, 15 julio 2011
Estimado Sr.

En primer lugar quiero darle las gracias por escribir sus amables observaciones y comentarios sobre el Hotel y el servicio que ofrecemos.

Nos alegramos enormemente que su estancia en nuestro hotel haya sido del todo satisfactoria, ya que es nuestra intención hacer que todos nuestros clientes se sientan como en casa y para ello intentamos mejorar día a día.

Esperamos contar nuevamente con su presencia en el hotel Urban, donde me gustaría saludarle personalmente.

Atentamente,

Félix García Hernán
Director General
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Información adicional sobre el Hotel Urban

Establecimiento: Hotel Urban
Dirección: Carrera de San Jeronimo, 34, 28014 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Huertas
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles para familias en Madrid
N.°12 de hoteles de negocios en Madrid
N.°14 de hoteles de lujo en Madrid
N.°15 de hoteles románticos en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 170 € - 261 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Urban 5*
Número de habitaciones: 96
Opciones de reserva:
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Madrid Hotel Urban Madrid
Urban Hotel Telefono
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