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“Magnífica ubicación” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Petit Palace Lealtad Plaza

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Hotel Petit Palace Lealtad Plaza
4.0 de 5 Hotel   |   Calle Antonio Maura, 5, 28014 Madrid, España (Paseo del Prado)   |  
Sitio web del hotel
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  |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º28 de 446 hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Magnífica ubicación”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2014

Bonito hotel en el mejor sitio de Madrid. Habitaciones modernas en un palacete reformado, entre el Prado y el Retiro. Calle tranquila a pesar de estar en el centro.
La única pega es el colchón algo duro. Cuidado Parking de hora, es fácil aparcar pero multan.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Pilar G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Beatriz C, Gerente en Hotel Petit Palace Lealtad Plaza, respondió a esta opinión, 15 enero 2014
Estimado Cliente:
Agradecemos el tiempo invertido en escribir el comentario, nos agrada saber que su estancia ha cumplido con sus expectativas, aunque determinados detalles no hayan sido de su agrado. Gracias por depositar su confianza en nosotros. Esperamos volver a verle pronto.
Un cordial saludo.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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434 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    233
    156
    30
    7
    8
Ver opiniones para
186
116
5
51
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Barcelona, España
Colaborador de nivel
38 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2013

Junto al Museo del Prado y el Thyssen-Bornemisza, en una zona muy céntrica, a sólo 15 minutos caminando -tranquilamente- de la Plaza del Sol y de la estación de Atocha, y a 5 minutos de la Plaza de Cibeles [estación de metro de Banco de España], pero muy tranquila. Interiorismo muy cuidado en zonas comunes y habitaciones, amplias, confortables y bien equipadas. En las habitaciones, altavoces para iPhone/iPod, posibilidad de uso de una tablet (iPad) del hotel y wi-fi, todo ello gratuito. Bicicletas para desplazarse por la ciudad y para aprovechar el parque del Retiro, situado a sólo una manzana. Excelente relación calidad-precio. Sin duda, repetiremos.

Consejo sobre las habitaciones: Las suites de la planta 5ª cuentan con una amplia terraza con césped artificial, tumbonas, mesa y un...
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  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, juankarlaws
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Beatriz C, Gerente en Hotel Petit Palace Lealtad Plaza, respondió a esta opinión, 19 diciembre 2013
Estimado Cliente:
Muchas gracias por su comentario y por la confianza depositada en High Tech al elegirnos para su estancia en Madrid. Como usted señala nuestro hotel está perfectamente ubicado en pleno corazón de Madrid. Muchas gracias por considerarnos para futuras estancias, estaremos encantados de recibirle de nuevo y le aseguramos que nos esforzaremos al máximo para que su estancia sea de su agrado.
Un cordial saludo.
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Málaga, España
Colaborador de nivel
42 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2013

El hotel se encuentra en una de las mejores zonas de Madrid. Muy cerca del Retiro y los museos (Prado-Thyssen), así como de la Plaza Cibeles, por lo que se puede ir andando a los lugares más turísticos de la ciudad.

Se trata de un edificio en una manzana muy elegante de la ciudad. Además, según mi criterio, la rehabilitación se ha realizado con gran éxito mezclando elementos originales con otros más modernos y funcionales. La decoración es muy atractiva.

En cuanto a la habitación, me adjudicaron una triple con vista al exterior. Disponían de un balcón muy agradable. La dimensión era adecuada y la decoración muy moderna y acogedora. El baño está muy bien diseñado y dispone también de una zona de ducha bastante amplia. Lo único a mejorar la calidad de la almohada. Durante la noche, al ser la calle residencial y muy tranquila, no existe ningún ruido. Algo que no pueden decir muchos hoteles del centro de Madrid (entorno Plaza Mayor-Gran Vía).

El desayuno es variado y de una calidad media. El precio es razonable para lo que ofrecen (11 euros adultos y la mitad los niños). Han habilitado un salón contiguo para ampliar su capacidad, algo reducida anteriormente según las críticas recibidas.

En los últimos años he visitado Madrid en 5 ocasiones y éste ha sido el hotel de mejor elección. Incluso, comparándolo con otros de la misma cadena me ha dado la sensación de haber empleado mayor calidad en los materiales, más amplitud y un gusto más refinado que otros Petit Palace de la ciudad.

En recepción nos ayudaron en todas las cuestiones que precisamos, sobre todo, en guardar las maletas hasta la tarde tras el check out.

Consejo sobre las habitaciones: Elegir una habitación con vista exterior.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, misuMalaga
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Beatriz C, Gerente en Hotel Petit Palace Lealtad Plaza, respondió a esta opinión, 13 noviembre 2013
Estimado Cliente:

Muchas gracias por su comentario y por la confianza depositada en High Tech al elegirnos para su estancia en Madrid. Como usted señala nuestro hotel está perfectamente ubicado en pleno corazón de Madrid. Muchas gracias por considerarnos para futuras estancias en Madrid, estaremos encantados de recibirle de nuevo y le aseguramos que nos esforzaremos al máximo para que su estancia sea de su agrado.

Un cordial saludo.
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Granada, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2013

Hotel muy céntrico, accesible a la zona comercial, monumental y de museos de Madrid, y a un paso del Parque del Retiro. Te facilitan una tablet IPAD gratis. El bufett del desayuno es algo escaso. El personal es atento y lo que necesitas te lo facilitan (p. ej: una tabla y una plancha).

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Isidrojlf
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Beatriz C, Gerente en Hotel Petit Palace Lealtad Plaza, respondió a esta opinión, 28 octubre 2013
Estimado cliente,

Aprovechamos la ocasión para darle las gracias por el comentario que ha publicado sobre el Petit Palace Lealtad Plaza así como las fotografías subidas. Para nosotros es muy buena noticia que las personas alojadas en nuestro hotel, disfruten de una estancia agradable que cumpla todas sus expectativas.

Esperamos poder tenerle de nuevo en nuestras instalaciones y que piense en nosotros durante su próxima visita a Madrid.

Un cordial saludo,
Departamento Venta On Line
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Castellón de la Plana, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

El hotel esta bien en si buena forma de clientela y eso. Lo que mas me disgustó fue la falta de respeto del personal hacia los niños.Como bien me contaba un niño no les dejaban ir por las zonas de las escaleras tranquilamente y es mas pero yo había pagado para un hotel de **** estrellas siendo que se veía perfectamente que era de 3* he visto muchos hoteles con mejor servicio y con mejor calidad de precio . Yo, con mi gran mente privilegiada intenté escoger un hotel que seria bueno para mi familia pero no fue como Internet y su página web ni Trivago era como lo pintaban. Se podían llamar a taxis pero... ¡Llegó tarde por culpa de la receptora!
Ya me olvidaba lo que vi con fastidio es que todo el personal te miraba con mala cara. He visto, en Madrid hoteles en mejores condiciones que aquel . A sí yo pedí una habitación triple pero... Era una cama y un sillón muy incómodo . En fin yo, no os lo aconsejo

Consejo sobre las habitaciones: La triple no por favor porque si no, os arrepintiréis
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Josecico_13
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Información adicional sobre el Hotel Petit Palace Lealtad Plaza

Dirección: Calle Antonio Maura, 5, 28014 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Paseo del Prado
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º28 de 446 hoteles en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Petit Palace Lealtad Plaza 4*
Número de habitaciones: 71
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Elegante hotel de diseño de nueva apertura en la exclusiva zona del Paseo del Prado, junto a la Bolsa de Madrid, la Plaza Neptuno y a pocos minutos andando del Museo del Prado y del Parque del Retiro. Ubicado en un antiguo edificio de cinco alturas, construido a principios del siglo XIX. Todas las habitaciones cuentan con estación IPOD. WIFI gratuito en todo el edificio. Tablets de uso gratuito bajo previa petición en recepción.El hotel cuenta con 71 elegantes habitaciones repartidas en cinco pisos y un apartamento totalmente equipado con cocina incluida. Todas las habitaciones están decoradas con muebles modernos y a su vez cómodos para asegurar que al cliente no le falta nada durante su estancia. También existe la posibilidad de alojarse en habitaciones XXL, pensadas para “grandes” personas (con camas más largas y anchas de lo habitual, ventanas, puertas y duchas más altas). En el restaurante del Hotel Petit Palace Lealtad Plaza se ofrece un exquisito desayuno buffet cada mañana compuesto por una amplia selección de productos y platos tanto calientes como fríos para que los clientes puedan empezar el día con la energía necesaria. El hotel ofrece un exclusivo alquiler de bicicletas de forma gratuita y acepta mascotas hasta un máximo de 15 kg (cestas y cuencos disponibles gratuitamente). Entre las numerosas instalaciones y servicios que se ofrecen en el establecimiento destaca el servicio de lavandería, prensa diaria, fax y fotocopiadora y recepción de 24 horas. El personal, profesional y bien informado de la zona, les proporcionará todo tipo de información acerca de excursiones, restaurantes, teatros, locales, y zonas de interés. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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