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“Un desastre total”
Opinión sobre Mucho Madrid

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Mucho Madrid
Ocupa el puesto n.º57 de 390 alojamientos especiales en Madrid
Certificado de excelencia
Málaga, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Un desastre total”
Opinión escrita el 15 mayo 2014

Se han portado muy mal con nosotros porque nos han hecho pagar dos habitaciones dobles sin haber estado. Alguien cogió el teléfono y nos dijo que no había nada reservado a mi nombre cuando sí lo había, nos tuvimos que buscar otro hotel de urgencia y después nos vino el cargo sin haber estado allí. Ahora nos dicen que es nuestra palabra contra la suya porque no reconocen la llamada telefónica.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con la familia
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Mª Paz C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MuchoMadrid, Gerente en Mucho Madrid, respondió a esta opinión, 16 mayo 2014
Sentimos que no se queda conforme con el cobro pero se efectuó porque ustedes no se presentaron en nuestro establecimiento. Ustedes dicen que llamaron pero nuestro personal dice lo contrario.
De todas formas cuando usted tiene alguna duda sobre reservas efectuada aparte de la llamada que usted dijo que la hizo, deberian haberse puesto en contacto con el portal con la que la hizo y preguntar sobre la validez de la misma ó enviar un correo electronico a nuestro establecimiento, asi podrian probar por escrito que se pusieron en contacto.
Nosotros teniamos las habitaciónes preparadas para ustedes pero no se presentaron y según politica se cobra la primera noche.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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145 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    80
    33
    22
    6
    4
Ver opiniones para
16
21
42
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 25 febrero 2014

Excelente, muy buena ubicacion,higiene de las instalaciones y el trato y atencion del personal,todos son muy agradables,no tengo quejas,el Ovidio ese es un loco pero muy buena gente jejeje,cuando vuelva a Madrid nuevamente me hospedare alli otra vez

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
2 Gracias, pilotosaid
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 2 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buen hostel. La ubicación es perfecta. A una cuadra del metro. Limpieza perfecta. Atención perfecta. Siempre atentos a las necesidades del turista. Muy amables.
Desayuno perfecto. Conexión a Internet perfecto. Altamente recomendable para cualquier turista.

Se alojó en enero de 2014, viajó con los amigos
¿Útil?
4 Gracias, ManuCARP
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Badalona, España
Colaborador de nivel
115 opiniones
44 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 79 votos útiles
Opinión escrita el 18 mayo 2013

Bueno Bonito Barato! Hostal muy céntrico (a 100m de Callao), con un aspecto muy limpio tanto las habitaciones como cualquiera de los tres baños que tiene. Dispone de cocina completa donde te puedes servir unos desayunos (incluidos en el precio) muy completos

Las habitaciones son amplias y con taquillas con llave para dejar tus efectos personales, wifi gratuito, y toallas para la ducha. Lo único un poco negativo es que las habitaciones (algunas de ellas) dan a gran vía donde el tráfico por la noche puede ser algo molesto pero siendo un 7o piso tampoco es excesivo (pudimos dormir sin problemas cuando el atlético de Madrid le ganó al Madrid la copa del rey y todo!)

Si vais en invierno creo que sería recomendable un pijama grueso porque las ventanas del balcón no parecían muy herméticas.

En definitiva es un hostal para recomendar y para repetir!

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
11 Gracias, David M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel
28 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Opinión escrita el 15 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Es un Hostal bien ubicado, en plena Gran Vía, pero es algo ruidoso por el tráfico, al menos la habitación que utilice con mi esposa.
La cama no era la más cómoda donde he dormido, pero están bien.
Las personas de la recepción son muy amables y responden tus dudas.
El desayuno esta bien.

Es un buen lugar si vas a estar un par de días, no tiene muchas comodidades, pero esta bien ubicado y además el precio es bastante conveniente.

Se alojó en septiembre de 2012, viajó en pareja
¿Útil?
6 Gracias, Gonzalo M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Mucho Madrid

Establecimiento: Mucho Madrid
Dirección: Calle Gran Via 59 | 7 Derecha, 28013 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º57 de 390 alojamientos especiales en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 20 € - 96 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Mucho Madrid 2*
Número de habitaciones: 5
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Nuestra ubicación, en el corazón del centro de la ciudad, está cerca de las mejores tiendas y vida nocturna en una ciudad que nunca duerme. Junto con los barrios renombre por su vida nocturna: Santa Ana, Huertas, Chueca, Malasaña.Nuestra pension es el lugar perfecto para descansar y relajarse tras un día ajetreado y para prepararse para la siguiente.Desde su apertura hemos recibido premios y honores por existencias mundiales portal de hostelworld como uno de los diez alojamientos más populares del mundo y es uno de los más seguros.Situado en un hermoso edificio, que ofrecen una cocina con microonds y frigorifico donde los huéspedes pueden calentar los alimentos y comer o cenar, una sala comun con televisión y ordenador, donde se puede conocer a sus compañeros de viaje.La pension dispone de cinco habitaciones amplias y confortables. Cada huésped tiene su taquilla personal.Toallas de baño, ropa de cama, WiFi y desayuno incluido en el precio!Es ideal para los viajeros con un presupuesto ajustado, los individuos y grupos, que encontrarán todo lo que necesitan saber gracias a nuestro personal servicial y amable. El lugar perfecto para conocer gente, intercambiar historias de viajes y encontrar nuevas experiencias.Las señoras, que es perfectamente seguro, así que siéntete libre para unirse a nosotros. ... más   menos 
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