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“Muy recomendable” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre NH Madrid Suecia

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NH Madrid Suecia
4.0 de 5 Hotel   |   Calle del Marqués de Casa Riera 4, 28014 Madrid, España (Previamente Innside Madrid Suecia) (Paseo del Prado)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º69 de 450 hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel
13 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
“Muy recomendable”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

La ubicación es muy buena, el hotel es nuevito. Las habitaciones están realmente bien, cómodas y amplias. Le falta pulir pequeños detalles que supongo es cuestión de tiempo. Lo mejor el personal, y sobre todo Iván: amable, simpático y muy diligente. Personal así es lo que marca la diferencia con otros hoteles.

  • Se alojó el enero de 2014
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, oreyer
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MariaFierros, Rooms Division Manager en NH Madrid Suecia, respondió a esta opinión, 8 junio 2014
Estimado oreyer,

Gracias por compartir su estancia en Innside Madrid Suecia en Trip Advisor.

Nos encanta leer que ha disfrutado del Innside Madrid Suecia, de su ubicacion y de su servicio, no dude que le comunicaremos a todo el personal del hotel -y en especial a Ivan- lo "amable, simpatico y diligente" que fue con ustedes.

Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto!

Maria Fierros
Rooms Division Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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540 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    263
    206
    48
    14
    9
Ver opiniones para
67
254
25
121
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Altea la Vella, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2014

He pasado un fin de semana estupendo. Elegí el hotel porque quería disfrutar esta zona de Madrid y ha sido una grata sorpresa. Nuevo, limpio, moderno y muy cómodo. La atención del personal inmejorable. Ya lo he recomendado a unos familiares y han vuelto encantados. Si van a alojarse en este hotel consulten la programación del Teatro Bellas Artes que está justo al lado. Nosotros vimos Julio César, en cartel hasta el 2 de marzo. Un lujo.

  • Se alojó el enero de 2014
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, PiCentenari
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MariaFierros, Rooms Division Manager en NH Madrid Suecia, respondió a esta opinión, 8 junio 2014
Estimado PiCentenari,

Muchas gracias por sus palabras y por compartirlas a traves de Tripadvisor con el resto de viajeros.

Nos encanta leer que ha disfrutado del Innside Madrid Suecia, de su ubicacion y de su servicio, asi como del Teatro Bellas Artes ubicado justo al lado del Hotel.

Muchas gracias por recomendarnos!!

Maria Fierros
Rooms Division Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Barcelona, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2014

Le faltan todavía cosas (lo acaban de inaugurar) pero será un gran hotel. La situación es genial tanto si viajas por ocio o por negocios en la zona Serrano, se trata de un hotel moderno (quizás en algunos detalles demasiado, a mi eso de los armarios vistos nos los acabo de ver...) pero si en algo se diferencia es en su personal, muchas veces los hoteles más que catalogarlos en estrellas tenemos que mirar las personas que trabajan en el para valorarlo, y en este caso todo el personal hace que te sientas como en casa, en especial Yolanda de recepción. Enhorabuena en este nuevo proyecto , seguro que con el tiempo será un GRAN hotel.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Agambin
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MariaFierros, Rooms Division Manager en NH Madrid Suecia, respondió a esta opinión, 7 junio 2014
Estimado Agambin,

En nombre de todo el equipo de Innside Madrid Suecia gracias por sus agradables palabras y por haber tenido unos minutos para compartirlo a traves de Tripadvisor.

Nos encanta que sientas que somos tu casa en Madrid! Comparto con Yolanda y todo el equipo de recepción tus comentarios, que seguro estarán encantados de leer y comprobar que nuestro esfuerzo diario se aprecia en nuestros huéspedes.

Gracias por confiar en nostros y esparamos seguir recibiendola en Innside Madrid muchos años mas!!

Saludos,

Maria Fierros
Rooms Division Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ciudad Real, España
Colaborador de nivel
31 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2014

El hotel lleva abierto un mes aproximadamente. Se trata de un hotel clásico de Madrid que acaba de ser renovado totalmente (aún se encuentra en obras la azotea donde se ubicará una piscina). La amabilidad y atención del personal de recepción (mención especial para Iván y Yolanda) es exquisita, por encima de la media.
Ubicación.- Magnífica junto a la zona de los museos (Prado, Thyssen…), el barrio de las letras (Plaza de Santa Ana y calle Huertas), Chueca y Puerta del Sol. A todas estas zonas se puede ir andando en un agradable paseo ya que están a menos de 15 minutos.
Habitación.- Responde a una estética diferente a la habitual ya que la ducha (junto a la cama) y el lavabo se encuentra dentro de la propia habitación, el armario es abierto, el cabecero de la cama está retroiluminado, etc. Es una experiencia diferente a la habitual. La tranquilidad presidió nuestra estancia. Aún tiene que mejorar aspectos técnicos y acabados (puerta de ducha y grifo sueltos, excesivo ruido de las cañerías…), si bien los que comentamos en recepción fueron inmediatamente resueltos.
Desayuno.- Variado y con la necesaria abundancia.
La recepción, el lobby bar y la cafetería resultan agradables, tranquilas y bien diseñadas.
Una experiencia a repetir.
Lo recomendaría por su ubicación, tranquilidad y calidad/precio.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, JesusMG2013
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MariaFierros, Rooms Division Manager en NH Madrid Suecia, respondió a esta opinión, 8 junio 2014
Estimado JesusMG2013,

En nombre de Yolanda, Ivan y de todo el equipo de Innside Madrid Suecia agradecer sus palabras y que haya tenido unos minutos para compartirlo a traves de Tripadvisor.

Nos complace escuchar que ha disfrutado de nuestras instalaciones, a pesar de esos primeros fallos puntuales, que nuestro equipo de tecnicos ya resolvieron para que no se volviera a dar en el futuro, y de la experiencia de Madrid gracias a la emblematica localizacion del hotel.

Comentarios como el suyo nos ayuda a seguir en continua mejora dia a dia y estariamos encantados de poder volver a recibirle muy pronto en Innside Madrid Suecia.

Les esperamos pronto!!

Maria Fierros
Rooms Division Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
españa
Colaborador de nivel
60 opiniones
45 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Recién inaugurado. Habitaciones nuevas pero con decoración poco acogedora. Una pega es la ducha con cristal que se ve desde la cama...no hay intimidad.
Tuvieron problemas con la alarma anti-incendios y nos despertó a las 6 y a las 9. No descansamos.
Yo creo que le falta rodaje. En la web deberían poner que el gimnasio está en obras, así evitarían que la gente vaya cargando con la mochila. Tampoco ponía que no había parking.
El año pasado estuvimos en el innside de Génova y está mucho mejor.
No creo que vayamos a repetir.

Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, pilarina
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MariaFierros, Rooms Division Manager en NH Madrid Suecia, respondió a esta opinión, 6 abril 2014
Estimada pilarina,

Gracias por haber compartido su opinion sobre Innside Madrid Suecia a traves de Tripadvisor

Lamentamos mucho los incovenientes causados por las alarmas durante su estancia, se dio un fallo puntual en el sistema que hizo que saltaran a nivel general. Rogamos acepte nuestras disculpas

Con respecto al servicio de parking y Gimnasio, sentimos enormemente no poder ofrecer a nuestros clientes aun estos servicios pero estamos trabajando para que puedan disfrutarlos muy pronto

Esperamos poder recibirla muy pronto en Innside!!

Saludos,

MariaF
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Información adicional sobre el NH Madrid Suecia

Dirección: Calle del Marqués de Casa Riera 4, 28014 Madrid, España (Previamente Innside Madrid Suecia)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Paseo del Prado
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Servicio de habitaciones Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º69 de 450 hoteles en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Madrid Suecia 4*
Opciones de reserva:
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