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“Moderno y espacioso. Decoracion impecable y personal muy amable” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel Room Mate Alicia

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Hotel Room Mate Alicia
Ocupa el puesto n.º39 de 447 hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Bilbao, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“Moderno y espacioso. Decoracion impecable y personal muy amable”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 noviembre 2012

Me he alojado en este hotel recientemente y considero que ha sido una experiencia muy agradable.

El hotel esta muy bien localizado, en plena plaza de Santa Ana. Hay estacion de metro (Sevilla) a cinco minutos y diversas atracciones de Madrid (Gran Via, Castellana, Congreso de los Diputados...) se encuentran a unos 10 minutos caminando.

Las habitaciones son espaciosas y muy modernas. Cabe destacar la decoracion moderna y vanguardista.

Hay wifi gratuito en el hotel y el desayuno (9 euros) es muy completo.

Destacar la amabilidad de todo el personal, siempre dispuesto a ayudarte con una sonrisa.

Hotel a repetir!!

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Severnaze
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ItziarCristobal C, Director de Recepción en Hotel Room Mate Alicia, respondió a esta opinión, 21 enero 2013
Estimado Severnaze,

En primer lugar, queremos agradecerle el tiempo que se ha tomado en darnos su opinión sobre el hotel.
Siempre es un placer escuchar la experiencia de nuestros clientes, y más aun saber que hemos contribuido a que su estancia en Madrid haya sido agradable.

Esperamos verle pronto!

Un saludo,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.118 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    583
    430
    80
    19
    6
Ver opiniones para
92
682
66
90
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Barcelona, España
Colaborador de nivel
227 opiniones
95 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 326 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 noviembre 2012 mediante dispositivo móvil

Room Mate es sinónimo de moderno, calidad, buen precio y céntrico. En este sentido Alicia no defrauda. Aunque el aspecto general está algo descuidado y el desayuno es bastante flojo. El personal excelente y la ubicación en pleno Madrid histórico, en la Plaza Santa Ana, Wifi gratis.

  • Se alojó el noviembre de 2012
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, mickyribera
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Aliciaroommate, Director de Recepción en Hotel Room Mate Alicia, respondió a esta opinión, 20 noviembre 2012
Estimado Sr. Ribera,

muchas gracias por el comentario dejado en este portal. Estamos contentos de saber que ha estado a gusto con Alicia, ya hemos felicitado nuestro personal por el trato que siempre ofrecen. Le agradecemos su sugerencia de mejoras y por darnos la ocasión de poder sorprenderle aun más en su próxima visita.

Un muy cordial saludo,

Luca Albonetti
Jefe de Recepción
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barcelona
Colaborador de nivel
76 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 septiembre 2012

me encanto la ubicacion lo practico que es el hotel el precio se les esta subiendo el exito a la cabeza y ya no es tan al alcance de muchos bolsillos ,como anunciaban al princiipio el dueño, ahora no baja de 100 y pico la noche sin desayuno....eso si el `personal super majo y simpatico.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó con los amigos
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, ESTELLAREYNOLS
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Aliciaroommate, Director de Recepción en Hotel Room Mate Alicia, respondió a esta opinión, 2 octubre 2012
Estimado cliente,

muchas gracias por tomarse el tiempo y dejar su opinión sobre su estancia en este portal de internet.

Tendremos en cuenta su observación para alcanzar el nivel de satisfacción que esperan nuestros "mates". Estaré encantado de pasar sus felicitaciones a nuestro equipo y, desde luego, espermos volver a verle en otra ocasión.

Para cualqueir consulta, estaremos felices de atenderle.

Un cordial saludo,

Luca Albonetti
Jefe de Recepción
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Villareal, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 27 agosto 2012

Esta muy bien ubicado, el trato y la atencion del personal es una pasada,el desayuno y sobre todo el horario es lo que deberia ser en el resto de hoteles (es que estas de vacaciones,no?).La plaza de Santa Ana donde esta el hotel es un lugar muy concurrido y animado, lleno de restaurantes donde poder tomar lo que te apetezca,pese a todo no os preocupeis porque la insonorizacion es ideal.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, teresa c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Aliciaroommate, Director de Recepción en Hotel Room Mate Alicia, respondió a esta opinión, 3 septiembre 2012
Estimada Teresa,

muchas gracias por dejar su cometario y compartirlo con otra gente. Estamos felices de saber que su estancia ha estado a la altura de sus expectativas y que ha vivido una experiencia Room-Mate!

Esperamos volver a tenerla con nosotros en otras ocasión y no dude en contactarnos para cualquier consulta.

Cordialmente,

Luca Albonetti
Jefe de Recepción
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Barcelona
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 agosto 2012

La ubicación perfecta, el diseño normal (mejor en las fotos que la calidad real de los acabados), el desayuno bastante mal. No pueden cobrarte lo que te cobran de un desayuno buffet, donde no hay nada caliente (huevos, salchichas, bacon, etc.) y no puedes pedir un café en condiciones. Yo creo que el precio no está acorde con el establecimiento, si tenemos en cuenta otras opciones próximas de 4*.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Juan S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Aliciaroommate, Director General en Hotel Room Mate Alicia, respondió a esta opinión, 16 agosto 2012
Estimado cliente,

Antes de nada agradecerle su tiempo en hacer su comentario, comenatrios que siempre nos van a ayudar a mejorar.

Sentimos mucho que el desayuno no haya colmado sus espectativas, tendremos encuenta su pinión para mejorarlo y estamos seguros que en su próxima estancia lo encontrará mucho mejor. También me gustaría aclararle que nuestro hotel tiene 3 estrellas en lugar de las 4 que usted creía e intentamos que nuestra calidad precio sea la más adecuada.

Vuelvo a reiterarle nuestro agradecimiento.

Un cordial saludo,

Eva de Lucas
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Información adicional sobre el Hotel Room Mate Alicia

Establecimiento: Hotel Room Mate Alicia
Dirección: Calle Prado 2, 28014 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Huertas
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Suites
Estilo del hotel:
N.°21 de hoteles románticos en Madrid
N.°36 de hoteles de negocios en Madrid
N.°49 de hoteles para familias en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 83 € - 215 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Room Mate Alicia 3*
Número de habitaciones: 37
Opciones de reserva:
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Room Mate Madrid
Roommate Hotels
Roommate Madrid
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Hotel Room Mate Alicia Madrid
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