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“Nunca volvere”
Opinión sobre Room Mate Mario

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Room Mate Mario
Ocupa el puesto n.º44 de 438 hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Opinión escrita 21 junio 2011

La habitacion mas pequena que he visto en mi vida. Los pasillos muy oscuros y una odisea llegar a la habitacion con las maletas.
El aire acondicionado de la habitacion se disparo automaticamente durante la noche(incluso despues de haberlo apagado conscientemente en cuanto entre a la habitacion) provocandome una faringitis que arruino completamente el resto de mi estancia en Espana.

Se alojó en junio de 2011, viajó con su familia
1  Gracias, Pollito003
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
roommatemario, Gerente en Room Mate Mario, respondió a esta opiniónRespondido: 15 julio 2011

Estimado cliente,

Lamentamos muchísimo que su estancia con nosotros haya sido tan desagradable. Siento mucho que la habitación que se le asignara fuera de tamaño tan pequeño para usted; El tamaño varía en función de la categoría. Con respecto al Aire Acondicionado, desde luego no es aceptable que se encendiera si usted no lo había solicitado. No entendemos qué ha podido ocurrir pero gracias a su criítica, nuestro departamento técnico está realizando una inspección a fondo.

Me encantaría volver a tener la oportunidad de recibirle en Mario ó cualquier hotel de la cadena Room Mate. Si decide hacerlo, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo directamente en la dirección de correo: mario.direccion@room-matehoteles.com. Encantada gestionaré su reserva y me aseguraré de que vive una auténtica experiencia Room Mate.

Aprovecho a agradecerle sus comentarios que nos sirven para seguir mejorando cada día.

Un saludo muy cordial.

Janet Cortes
Directora

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Opiniones (1.927)
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391 - 395 de 1.927 opiniones

Opinión escrita 23 mayo 2011

Hemos pasado un fin de semana magnífico en Madrid y gran parte de ello debido al hotel. Desde el primer momento. El trato es genial, las habitaciones están muy bien (aunque sean un poco pequeñas y necesiten algún retoque) el desayuno es muy completo, y tienes la posibilidad de tomarlo hasta las 12. Lo mejor de este hotel es, sin duda, la ubicación. Está en el centro de Madrid y muy bien conectado por metro. Repetiríamos sin dudarlo.

  • Se alojó en mayo de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, vcortelora
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 22 mayo 2011

Las habitaciones están pésimamente aisladas...cualquier mínimo susurro en la habitación contigua suena como si aconteciese en tu oreja...Así, puedes asistir en directo a la ducha del vecino y al ejercicio diario de sus funciones intestinales...por no hablar de otras actividades, más lúdico festivas, si ha tenido suerte y ha ligado esa noche...

El mantenimiento también deja bastante que desear, sobre todos, en los baños...

  • Se alojó en mayo de 2011, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, BL_Willard
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 12 abril 2011

Excelente elección. Muy buen gusto en todos los detalles. El mejor desayuno de todo el viaje y un personal que se preocupa en brindar 100% de ayuda en todo momento. Ejemplo que otros hoteles deverian seguir.

  • Se alojó en abril de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Gustavo R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 6 abril 2011

Encantados! es como quedamos, sabíamos al hotel al que ibamos porque conocíamos otros de la cadena y teniamos referencias. La relación calidad-precio buena pero destaco el trato del personal FANTASTICO sobretodo porque se adaptaron a nuestras peticiones sin problema alguno. La ubicación perfecta y delante mismo hay dos restaurantes que están muy bien. El desayuno genial en todos los aspectos. si regresamos a Madrid volveremos a Mario.

  • Se alojó en abril de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Klandemor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Room Mate Mario

Dirección: Calle Campomanes 4, 28013 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°48 de hoteles románticos en Madrid
N.°52 de hoteles de negocios en Madrid
N.°54 de hoteles para familias en Madrid
Rango de precios: 69 € - 185 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Room Mate Mario 2*
Número de habitaciones: 54
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Room Mate Mario Madrid
Hotel Campomanes
Roommate Mario
Hotel Calle Princesa Madrid
Room Mate Mario Hotel Madrid
Oferta Room Mate
Room Mate Mario Madrid
Mario Room Mate Hotel Madrid
Hotel Roommate Mario

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