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“Room Mate una garantía siempre”
Opinión sobre Room Mate Laura

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Room Mate Laura
Ocupa el puesto n.º15 de 438 hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Opinión escrita 10 julio 2012

Hoteles modernos, céntricos, prácticos, y con buen servicio. Ese es el éxito de la cadena que cubre las expectativas en Laura. Habitaciones amplias y con diseño cool. El servicio de recepción simpático e impecable. Muy recomendable el duplex de la primera planta aunque con un baño muy pequeño en relación al resto.

  • Se alojó en julio de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, mickyribera
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la gerencia:Respondido: 11 julio 2012

Estimado cliente,

Muchísimas gracias por sus comentarios y excelente puntuación sobre su estancia. Es un placer saber que hemos superado sus expectativas y estaremos encantados de recibirle de nuevo en un futuro. Haré llegar sus comentarios sobre el personal al equipo.
Comentarios como el suyo nos nos animan a seguir mejorando cada día!

Janet Cortés
Directora Room Mate Laura

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386 - 390 de 1.674 opiniones

Opinión escrita 9 julio 2012

Este boutique hotel se encuentra perfectamente localizado para conocer Madrid desde sus adentros. Caminando se puede llegar a todos los atractivos turisticos de esa bella ciudad. El hotel es moderno, y el servicio es impecable. El staff se muestra siempre amigable y con predisposicion a ayudar al huesped.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, vebepi
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la gerencia:Respondido: 11 julio 2012

Estimado cliente,

Muchísimas gracias por su excelente valoración. Nos encanta leer opiniones como la suya y conocer que hemos alcanzado nuestro objetivo que es siempre sorprender al cliente y hacerle sentir como en casa de un amigo. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en una próxima visita.

Un saludo muy afectuoso de parte de todo el equipo.

Janet Cortés
Directora

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Opinión escrita 7 julio 2012

Es un hotel muy bien ubicado con el centro.El personal en general es muy educado y amables. La habitacion muy amplia y con todas sus comodidades,el baño muy limpio pero un poco pequeño.

  • Se alojó en junio de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, carmen l
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la gerencia:Respondido: 11 julio 2012

Estimado cliente,

Gracias por su valoración y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Room Mate Laura. Tomamos nota sobre su comentario sobre el baño pues siempre nos ayuda a mejorar.

Un saludo y gracias de nuevo.

Janet Cortes
Directora

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Opinión escrita 4 julio 2012

Es un hotel que está bien ubicado, céntrico. Las habitaciones son amplias, decoradas con un estilo muy contemporáneo. El precio es razonable. El único inconveniente fue que el suelo del baño estaba en mal estado. El personal de la recepción es joven y correcto. La habitación tenía una pequeña ventana como la de una buhardilla. Está bien para pasar un fin de semana, pero no de escapada romántica.

  • Se alojó en marzo de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, GIULI_N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la gerencia:Respondido: 5 julio 2012

Estimado cliente,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir sus comentarios. Muchas gracias por advertirnos sobre el estado del baño, sepa que tomaremos medidas para arreglarlo cuanto antes. Nos gustaría que volviera a visitar nuestro hotel y pudiera disfrutar de otras habitaciones, tenemos muchas categorías y seguramente cambiaría su opinión en cuanto al romanticismo del hotel. Tenemos preciosas habitaciones tipo loft con vistas a la plaza de las descalzas grandes ventanales y zonas chill out que son ideales para una visita romántica. Encantada le ayudaría con su reserva si desea volver a visitarnos.

Un saludo muy cordial y de nuevo muchas gracias por su comentario.

Janet Cortés
Directora Room Mate Laura

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 23 mayo 2012

me encanto el dormitorio ,la atencion es muy buena ,y el desayuno buenísimo,pero me hubiese gustado que tuviera bañera.para relajarme.

  • Se alojó en mayo de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, clotilde h
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
JOSE LUIS C, Director de Recepción en Room Mate Laura, respondió a esta opiniónRespondido: 6 septiembre 2012

Muchísimas gracias por sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Es gracias a ellos que encontramos sentido cada día al esfuerzo con el que trabaja todo el equipo.

Tendremos en cuenta lo que nos dice sobre la falta de bañeras.

Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Laura, si es así, no dude en ponerse en contacto con nosotros en laura@room-matehotels.com

Un saludo muy cordial,

Jose Luis Cabezas
Jefe De Recepción

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Información adicional sobre el Room Mate Laura

Dirección: Travesia Trujillos 3 | Plaza de las Descalzas, Reales, 28013 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina
Estilo del hotel:
N.°25 de hoteles para familias en Madrid
N.°31 de hoteles románticos en Madrid
N.°51 de hoteles de negocios en Madrid
Rango de precios: 103 € - 249 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Room Mate Laura 3*
Número de habitaciones: 36
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Room Mate Madrid
Casa Lucio Madrid
Hotel Room Mate Madrid
Room Mate Laura Madrid
Hotel Laura
Hotel Room Mate Laura Madrid
Roommate Laura
Room Mate Laura Hotel

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