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Amabilidad, honestidad y una profesionalidad absoluta

Reservé en alquiler una silla de ruedas eléctrica, me invitaron a ir a la tienda a probarla y me la... leer más

Opinión escrita hace 5 días
franciscocW2712LC
,
Madrid, España
Honradez

Excelente trato y honradez absoluta. Les llevamos una silla eléctrica porque no cargaba. No estaba... leer más

Opinión escrita hace una semana
sixtojesus
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112 - 117 de 211 opiniones
Opinión escrita el 17 de noviembre de 2015

durante 22 días de Octubre pasado recorrí España en automóvil, y como padezco una discapacidad física llevé en el maletero un scooter eléctrico desarmable alquilado en Accesible Madrid, lo que me permitió recorrer palmo a palmo los lugares históricos y turísticos de ese gran País. Destaco el muy buen servicio de la empresa que me entregó y retiró de mi Hotel el vehículo en los horarios pactados y la amabilidad de Arturo y su socio. Muchas Gracias, volveré por vuestro servicio.
Juan Carlos Ferrante de Argentina

Fecha de la experiencia: octubre de 2015
1  Gracias, Marta Cecilia B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AccessibleMadrid, Propietario en Accessible Madrid, respondió a esta opiniónRespondido el 19 de noviembre de 2015

Estimado Juan Carlos,

Fue todo un placer conocerle y atenderle. Le agradezco enormemente su valoración del servicio. Nos alegra saber que el scooter le fue muy útil durante las tres semanas en las que estuvo viajando por el norte de España. Nos encanta saber que cuando vuelva a visitar nuestro país volverá a confiar en nuestros servicios.

Reciba un cordial saludo

Arturo Garrido

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita el 24 de octubre de 2015 mediante dispositivo móvil

El scooter plegable Apex Transformer que Arturo me recomendó para alquilar en mi viaje fue increíble. El servicio que me prestó Arturo y su cortesía fueron más allá de mis expectativas. Hubo una excelente comunicación. Todo esto hizo que mi viaje a la majestuosa ciudad de Madrid fuera mucho más fácil y divertido. Muchas gracias y hasta luego Arturo! ¡Volveremos!

Gracias, AMNON K
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.co.il. Ver el original
AccessibleMadrid, Propietario en Accessible Madrid, respondió a esta opiniónRespondido el 25 de octubre de 2015
Traducir con Google

Dear Amnon,

Thank you for your kind service review. At accessible Madrid our main priority is our clients' satisfaction. Our goal is to ensure an easy, comfortable and of course accessible stay for our client's in our beautiful country. I am pleased to know the new Apex Transformer foldable scooter was the right choice and that it helped you much to move around easily.

It's been our pleasure to help you in this trip.

We hope to see you back in Spain soon!

בקרוב חבר

Arturo Garrido

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 19 de octubre de 2015

Realmente es un agrado encontrarse con servicios de esta calidad. Alquilé un Scooter durante 2 semanas para un viaje familiar por España. Arturo me recomendó el tipo de scooter que debía rentar en base a mi requerimiento específico y me hizo la entrega en Atocha para comenzar mi viaje. Todo funcionó de maravillas y lo más notable es la atención personalizada que nos dieron.
En estos tiempos donde todo es automático y Callcenters es muy agradable encontrarse con personas que se esmeran en darte un buen servicio a tu medida.

Fecha de la experiencia: octubre de 2015
1  Gracias, Cristian L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AccessibleMadrid, Propietario en Accessible Madrid, respondió a esta opiniónRespondido el 20 de octubre de 2015

Estimado Cristian,

Agradecemos mucho su comentario acerca del servicio prestado. Ofrecer este tipo de servicio a medida es lo que realmente nos diferencia y lo que finalmente el cliente valora más. Me alegra mucho haberles conocido y atendido personalmente y espero que cuenten con nuestros servicios en futuros viajes que realicen a España. Le envío un fuerte abrazo. hasta pronto.

Arturo Garrido

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Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita el 30 de septiembre de 2015

Cuando visité Madrid tuve una caída y me torcí el tobillo. Alquilé una scooter de movilidad con Accessible Madrid, que me permitió salir y disfrutar de las vistas. La entrega y el servicio de recogida a nuestro apartamento fue muy profesional y puntual. Recomiendo encarecidamente esta compañía a cualquiera que visite Madrid con discapacidad.

Gracias, marink164
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.co.nz. Ver el original
AccessibleMadrid, Propietario en Accessible Madrid, respondió a esta opiniónRespondido el 1 de octubre de 2015
Traducir con Google

Dear Margaret,

I would like to thank you for the review. For us, the most important thing is that we could help you when the accident happened and you could continue visiting Madrid as usual. I hope that you had a safe flight home.

Looking forward to seeing you back in Spain soon.

All the best

Arturo

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Opinión escrita el 7 de septiembre de 2015

Un viaje muy bonito para esta ruta. Lo recomiendo a cualquiera. Mi suegro iba con silla de ruedas y le ayudaron en todo momento.
Muchas gracias al Sr Arturo Garrido por la amibilidad que ha proporcionado en este viaje.
Cataluña

Fecha de la experiencia: septiembre de 2015
2  Gracias, 269imma
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AccessibleMadrid, Propietario en Accessible Madrid, respondió a esta opiniónRespondido el 9 de septiembre de 2015

Estimada Inma,

Muchas gracias por tu comentario acerca de las excursiones accesibles que organizamos en Madrid, Toledo, Segovia y Avila para tus padres y suegros. Da gusto tratar con personas tan encantadoras que lo ponen tan fácil. Doy buena fe de que lo pasaron en grande.

Esperamos verles pronto de nuevo.

Un cordial saludo

Arturo Garrido

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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