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Accessible Madrid_Mobility Scooters Tours & Rentals
En el puesto nº 31 de 306 Visitas guiadas en Madrid
Certificado de excelencia
Más detalles de la atracción
Información sobre la atracción
Descripción del propietario: ESPAÑOL: "Accessible Madrid es una empresa fundada en 2013 y especializada en turismo accesible, servicios y productos relacionados. Ofrecemos soluciones a medida para personas en silla de ruedas y con movilidad reducida. Realizamos programas de vacaciones accesibles a medida, que están dirigidos a personas con discapacidad, sus familiares y amigos, para que todos disfruten de igual manera. Gestionamos la búsqueda de alojamiento 100% accesible (apartamentos vacaciones adaptados y hoteles), actividades y excursiones privadas sin barreras en Madrid y en otras ciudades de la geografía española. Facilitamos los recursos y servicios accesibles necesarios para viajeros en silla de ruedas y aquellas personas con dificultad para caminar, para que puedan disfrutar de sus vacaciones en un ambiente libre de barreras." Servicios que ofrece Accessible Madrid: - Ocio y viajes accesibles - Venta y Alquiler de Scooters de Movilidad - Alojamiento vacacional adaptado - Tours privados 100% accesibles - Consultoría en Accesibilidad - Servicio para Empresas - Diseño Aplicaciones móviles con rutas accesibles En Accessible Madrid no nos gusta hablar de movilidad reducida, sino de movilidad ampliada.
Información útil: Acceso para sillas de ruedas
Opinión escrita 19 de noviembre de 2015 mediante dispositivo móvil

Fuimos desde Guadalajara a comprar una scooter ápex transformer,nos atendieron genial,nos explicaron todo lo posible e imposible. Nos dejaron probarla .
Hasta que nos la trajeron estuvieron pendientes de nosotros llamando varias veces para informarnos de cuando llegaba.
Llegó y estamos súper contentos con ellos y la scooter.
Muchísimas gracias

Gracias, Amparo H
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AccessibleMadrid, Propietario en Accessible Madrid_Mobility Scooters Tours & Rentals, respondió a esta opiniónRespondido: 22 de noviembre de 2015

Estimada Amparo,

Te agradezco de veras tu comentario desinteresado. Para nosotros es muy importante transmitir al cliente, confianza y cercanía y acompañarle en too el proceso de compra...y después si es preciso. Me alegra saber que el servicio prestado ha sido de vuestro agrado, así como la scooter Apex Transformer que habéis adquirido. Espero que la disfrutéis mucho y que os sea muy útil. Ya sabéis donde nos tenéis para cualquier cosa.

Un abrazo y hasta pronto

Arturo Garrido

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68 - 72 de 143 opiniones

Opinión escrita 17 de noviembre de 2015

durante 22 días de Octubre pasado recorrí España en automóvil, y como padezco una discapacidad física llevé en el maletero un scooter eléctrico desarmable alquilado en Accesible Madrid, lo que me permitió recorrer palmo a palmo los lugares históricos y turísticos de ese gran País. Destaco el muy buen servicio de la empresa que me entregó y retiró de mi Hotel el vehículo en los horarios pactados y la amabilidad de Arturo y su socio. Muchas Gracias, volveré por vuestro servicio.
Juan Carlos Ferrante de Argentina

1  Gracias, Marta Cecilia B
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AccessibleMadrid, Propietario en Accessible Madrid_Mobility Scooters Tours & Rentals, respondió a esta opiniónRespondido: 19 de noviembre de 2015

Estimado Juan Carlos,

Fue todo un placer conocerle y atenderle. Le agradezco enormemente su valoración del servicio. Nos alegra saber que el scooter le fue muy útil durante las tres semanas en las que estuvo viajando por el norte de España. Nos encanta saber que cuando vuelva a visitar nuestro país volverá a confiar en nuestros servicios.

Reciba un cordial saludo

Arturo Garrido

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Opinión escrita 24 de octubre de 2015 mediante dispositivo móvil

El scooter plegable Apex Transformer que Arturo me recomendó para alquilar en mi viaje fue increíble. El servicio que me prestó Arturo y su cortesía fueron más allá de mis expectativas. Hubo una excelente comunicación. Todo esto hizo que mi viaje a la majestuosa ciudad de Madrid fuera mucho más fácil y divertido. Muchas gracias y hasta luego Arturo! ¡Volveremos!

Gracias, AMNON K
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AccessibleMadrid, Propietario en Accessible Madrid_Mobility Scooters Tours & Rentals, respondió a esta opiniónRespondido: 25 de octubre de 2015
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Dear Amnon,

Thank you for your kind service review. At accessible Madrid our main priority is our clients' satisfaction. Our goal is to ensure an easy, comfortable and of course accessible stay for our client's in our beautiful country. I am pleased to know the new Apex Transformer foldable scooter was the right choice and that it helped you much to move around easily.

It's been our pleasure to help you in this trip.

We hope to see you back in Spain soon!

בקרוב חבר

Arturo Garrido

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Opinión escrita 19 de octubre de 2015

Realmente es un agrado encontrarse con servicios de esta calidad. Alquilé un Scooter durante 2 semanas para un viaje familiar por España. Arturo me recomendó el tipo de scooter que debía rentar en base a mi requerimiento específico y me hizo la entrega en Atocha para comenzar mi viaje. Todo funcionó de maravillas y lo más notable es la atención personalizada que nos dieron.
En estos tiempos donde todo es automático y Callcenters es muy agradable encontrarse con personas que se esmeran en darte un buen servicio a tu medida.

1  Gracias, Cristian L
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AccessibleMadrid, Propietario en Accessible Madrid_Mobility Scooters Tours & Rentals, respondió a esta opiniónRespondido: 20 de octubre de 2015

Estimado Cristian,

Agradecemos mucho su comentario acerca del servicio prestado. Ofrecer este tipo de servicio a medida es lo que realmente nos diferencia y lo que finalmente el cliente valora más. Me alegra mucho haberles conocido y atendido personalmente y espero que cuenten con nuestros servicios en futuros viajes que realicen a España. Le envío un fuerte abrazo. hasta pronto.

Arturo Garrido

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Opinión escrita 30 de septiembre de 2015

Cuando visité Madrid tuve una caída y me torcí el tobillo. Alquilé una scooter de movilidad con Accessible Madrid, que me permitió salir y disfrutar de las vistas. La entrega y el servicio de recogida a nuestro apartamento fue muy profesional y puntual. Recomiendo encarecidamente esta compañía a cualquiera que visite Madrid con discapacidad.

Gracias, marink164
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.co.nz. Ver el original
AccessibleMadrid, Propietario en Accessible Madrid_Mobility Scooters Tours & Rentals, respondió a esta opiniónRespondido: 1 de octubre de 2015
Traducir con Google

Dear Margaret,

I would like to thank you for the review. For us, the most important thing is that we could help you when the accident happened and you could continue visiting Madrid as usual. I hope that you had a safe flight home.

Looking forward to seeing you back in Spain soon.

All the best

Arturo

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