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“Apartamento perfecto. Estancia muy positiva.”
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Muy bueno
10 opiniones
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Descripción general
Piso/apartamento -
2 dormitorios, 1 baño, 5 plazas
Región de Murcia

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 10 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

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BEGOÑA VE...
Colaborador de nivel 2
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Apartamento perfecto. Estancia muy positiva.”
Opinión escrita el 4 de agosto de 2017 para una estancia en agosto de 2017

Apartamento moderno, funcional y perfectamente equipado.
Lugar tranquilo y perfecto para vacaciones.
El impecable estado del Resort, Campo de Golf, piscinas y Centro Comercial , hace que la estancia allí, sea muy agradable.
Nosotros buscábamos un lugar base para poder conocer las playas de la zona y ha sido un acierto total.
Es necesario coche, ya que está en un lugar apartado.
Dar las gracias a Martín (Propietario) por su amabilidad y a Andrea (Gestora) por su ayuda.

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TraceyBri...
Bridlington, Reino Unido
Colaborador de nivel 2
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 27 de julio de 2014 para una estancia en julio de 2014
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Grupo de viaje: Cónyuge/Pareja
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Opinión escrita el 19 de diciembre de 2012 para una estancia en octubre de 2012
1
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Relación calidad-precio Ubicación
Servicio
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Sheffield, Reino Unido
Opinión escrita el 13 de enero de 2018 para una estancia en octubre de 2017
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Runcorn
Opinión escrita el 27 de junio de 2017 para una estancia en abril de 2017
Google Traductor

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Respuesta de la dirección
30 jun 2017
Hi Graham my property management agent and I inspected the apartment before your arrival and there were no issues. After your first complaint a few days after your arrival my property agent promptly visited the apartment to look at the issues you had reported and described the apartment as being in a disgusting state with dog hair and food everywhere including on the sofa (which has cost me 70 euros to get professionally cleaned). The sun loungers were in perfectly good condition and only a year old (despite you insisting they were 4 years old), yet I still bought you 2 more (at a cost of 150 euros) to accommodate your expectations. I answered all of your emails promptly and dealt with all of your concerns as quickly as possible despite the fact you did not even reply to my last 2 emails.
I was advised by my property management agent during your stay that I should remove you from the apartment as it was being mistreated and suggested I keep your deposit (which unfortunately I did not take from you). On your departure my apartment was left in a disgusting state and the cleaners had to spend over half a day to clean and remove the dog hair and the smell of the dog, costing me even more money to repair the damage you had caused. They stated they've never seen an apartment left in such a bad state after a rental. In all 5 years of renting this apartment I've never had complaints or had bad guests up until now. The apartment has since been rented out, guests were happy and left the apartment in good state as most guests do
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección de esta propiedad, no de TripAdvisor LLC o de sus socios.
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