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“Dentro de lo que esperaba”
Opinión sobre Sercotel JC1 Hotel

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Sercotel JC1 Hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 28 hoteles en Murcia
Certificado de excelencia
Islas Baleares, España
Colaborador de nivel 4
42 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
“Dentro de lo que esperaba”
Opinión escrita el 11 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel ideal para viaje de negocios. Con aspecto moderno, wifi en habitación con algunos problemas de cobertura. La ducha es problemática ya que suele dejar agua fuera de la misma. Desayuno poco variado.

Se alojó en marzo de 2014, viajó de negocios
¿Útil?
Gracias, fmestresb
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando O, Director General en Sercotel JC1 Hotel, respondió a esta opinión, 14 abril 2014
Estimado cliente,

Gracias por compartir su experiencia y gracias por haber escogido Sercotel Hotels para su estancia en Murcia.
Celebramos que el hotel haya sido lo esperado por usted.
Tomamos nota de sus comentarios de cara a nuestra mejora continua.

Atentamente.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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268 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    101
    126
    27
    8
    6
Ver opiniones para
39
93
12
95
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel 6
422 opiniones
45 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 172 votos útiles
Opinión escrita el 7 abril 2014

El Hotel está muy bien y tiene habitaciones para fumadores, que es lo que estaba buscando en Murcia. Las habitaciones limpias y con wifi gratis. El único problema es que está un poco apartado del centro, aunque tiene cerca una parada de tranvía que te acerca hasta la plaza circular.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Vipana
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando O, Director General en Sercotel JC1 Hotel, respondió a esta opinión, 14 abril 2014
Estimado cliente,
Gracias por confiar en Sercotel Hotels y por sus amables comentarios.
Esperamos darle de nuevo la bienvenida en una futura ocasión.
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Móstoles, España
Colaborador de nivel 2
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 13 febrero 2014

Estuve una noche alojado en este hotel ya que visito Murcia cada quince dias para visitar a mi hijo. Me parecio un hotel comodo y moderno, las habitaciones muy espaciosas y lo que yo siempre busco cuando me alojo en un hotel muy limpias.

Tuvimos un problema con la cisterna del baño, la cual no pudieron reparar ya que al ser fin de semana no estaba el operario correspondiente, y el personal de recepcion (por cierto muy amable en todo momento), nos reubico en otra habitacion de forma inmediata.

En cuanto a la ubicacion, realmente se encuentra en una zona de negocios un poco alejada del centro, aunque tambien es cierto que esta muy bien comunicada por tranvia. Otro Aspecto a destacar para personas que solemos viajar en coche, es que se puede aparcar sin problemas.

En definitiva una buena opcion si viajas a Murcia. Yo repetire

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Kike V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando O, Director General en Sercotel JC1 Hotel, respondió a esta opinión, 17 febrero 2014
Estimado cliente,

Muchas gracias por haberse alojado con nosotros durante su última estancia en Murcia y por hacer llegar a esta comunidad su experiencia.
Agradecemos sus palabras y celebramos que su estancia con nosotros fuera de su total agrado.

Esperando darle la bienvenida próximamente, reciba un cordial saludo.

Atentamente,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Valencia
1 opinión
Opinión escrita el 10 febrero 2014

Estuve una noche alojado y la verdad que no pegué ojo, debido al estado del colchón de MUELLES y que te hundías!

Los colchones son de MUELLES y extremadamente blandos, aunque el director me contase que era de la marca Flex intermedios y que tenían 5 años, vamos, tiempo suficiente para que tengan un importante desgaste y más en un hotel, no me pareció una respuesta.

Si hay un buen control e interés para el descanso del cliente, los departamentos correspondientes, deberían de conocer cuando un colchón no es apto para ofrecer descanso,
al menos, cuando se HUNDE AL sentarse!!

NO pude pegar ojo, me recordaba a hostales que me alojé en mis tiempos de mochilero por la Europa del Este.

Aquí nadie lo ha comprobado, eso sin duda.

Tan sólo comparar un colchón del NH o Ac, ambos en Murcia, con la misma tarifa.

Como otros comentarios que se citan, las cortinas no cierran por completo por lo que además del colchón entraba suficiente luz para no dormir.

Personal muy agradable tanto de recepción como de bar y buena limpieza de por gobernanta.
Próxima vez, sin duda NH o AC o quien se preocupe por el descanso!

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, ricardoz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando O, Director General en Sercotel JC1 Hotel, respondió a esta opinión, 12 febrero 2014
Estimado cliente,

Gracias ante todo por haberse alojado con nosotros y por hacer públicas su experiencia en el hotel.

Tal y como ya le respondí inmediatamente después de rellenar la encuesta de satisfacción del hotel de manera privada, lamentamos de veras que nuestros colchones le parecieran a usted blandos y que la calidad de su descanso no fuera la esperada.
Nos preocupa sobre manera lo que nos comenta y le aseguro que sus comentarios serán tenidos en cuenta y analizados por nuestro departamento de calidad corporativo.

Realmente tenemos clientes que se alojan semana tras semana y le puedo asegurar que en contadas ocasiones se han quejado alguno de ellos en este particular. 5 años es la vida media de un colchón con un uso normal de un hotel. No obstante y como le comento, estudiaremos la posibilidad de comprar algunos colchones extra duros para algunas habitaciones para clientes que como a usted, le gusten este tipo de camas.

Ya le informé en mi anterior respuesta que lo que en su momento buscamos fue una dureza media de colchones, confiando en una gran marca pero lógicamente, es imposible poder contentar a todo el mundo, aunque lo intentamos con todo nuestro interés.

Gracias sobre sus amables comentarios respecto al trato del personal.

Sin otro particular y a su entera disposición para lo que necesite, reciba un cordial saludo.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Valencia, España
Colaborador de nivel 6
171 opiniones
46 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 votos útiles
Opinión escrita el 26 diciembre 2013

Me alojé en este hotel cuando viajé a Murcia por motivos de trabajo. La verdad es que comodidad 100% ya que se trata de un hotel ante todo tranquilo y semilujo. Como único inconveniente su ubicación pues si no viajas en coche estás vendido.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, mampav
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando O, Director General en Sercotel JC1 Hotel, respondió a esta opinión, 12 febrero 2014
Estimado cliente,

Gracias por hacer llegar su experiencia en el Sercotel JC1 Murcia a esta comunidad.
Celebramos que haya estado 100% cómodo en nuestro establecimiento y que su estancia haya sido perfecta, pues es lo que siempre buscamos para nuestros clientes.

Esperamos darle de nuevo la bienvenida en sus próximos viajes a Murcia.

Un cordial saludo.
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Información adicional sobre el Sercotel JC1 Hotel

Establecimiento: Sercotel JC1 Hotel
Dirección: Avenida Juan Carlos I, 55 | Esquina C/Antonio Rocamora 1, 30107 Murcia, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Región de Murcia > Murcia
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de negocios en Murcia
N.°7 de hoteles de lujo en Murcia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 30 € - 100 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sercotel JC1 Hotel 4*
Número de habitaciones: 100
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Sercotel Hotel JC1 Murcia es un agradable hotel en Murcia pensado para ofrecer una amena estancia en la ciudad.El hotel4 estrellas está situado en la nueva zona comercial y goza de un fácil acceso desde las autovías de entrada a Murcia y con la parada del tranvía (gratis) en la puerta del hotel. El Sercotel Hotel JC1 Murcia cuenta con 100 acogedoras habitaciones, equipadas con todos los servicios, que además ofrece Internet Wifi Gratis en todas las habitaciones, así como todas las comodidades para sentirse a gusto. Celebra tu evento en Murcia en cualquiera de los 4 salones que ofrece el hotel, todos ellos exteriores y con luz natural y equipados con los últimos avances tecnológicos. Ideal para la celebración de todo tipo de eventos. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Jc1 Murcia
Hotel Sercotel Jc1 Murcia
Centro Deportivo JC1 Murcia
Sercotel Murcia JC1
Sercotel JC1 Murcia Telefono
Sercotel Hotel Jc1 Murcia
Sercotel JC1 Hotel Murcia

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