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“ideal”
Opinión sobre Hotel Universal Pacoche

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Universal Pacoche
Ocupa el puesto n.º25 de 28 hoteles en Murcia
Cáceres, España
Colaborador de nivel 4
17 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
“ideal”
Opinión escrita el 14 octubre 2013

estuve alojado 3 noches en septiembre del 2013; ideal tanto en el trato como en la limpieza de la habitación y servicios, solo un pero , como en el 90 % de los establecimientos hoteleros sin rampa de acceso; salvo ésto,ideal calidad-precio

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Javier P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
atorreci, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión, 13 noviembre 2013
Muy buenas Javier P. Le agradecemos su confianza depositada en nosotros. En nuestro negocio siempre queremos mejorar, anotamos su comentario y nos ponemos manos a la obra. Le esperamos en su próxima estancia, un saludo!!
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108 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    11
    30
    31
    17
    19
Ver opiniones para
8
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16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
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  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Salamanca, España
Colaborador de nivel 6
107 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos útiles
Opinión escrita el 6 octubre 2013

En primer lugar no deberia considerarse hotel, mas bien un hostal viejo y cutre que necesita reforma ya y un cambio de personal! Me he alojado dos noches y puedo decir que lo unico bueno de este hostal son la ubicacion y el precio. Menos mal!
El trato en la recepcion ha sido bastante borde e impertinente por parte de la señora que me atendio.
La habitacion bastante pequeña, el aire acondicionado no funciona durante el dia, y hace un calor humedo asqueroso. Por las noches es cuando ponen el aire acondicionado a atope cuando la gente duerme y se ponga enferma. Yo me he resfriado!
El baño es horroroso, el agua sale de la ducha por todo el baño y no tiene extraccion de vapores y toda la humedad y el calor se extiende por toda la habitación.
Eso si, la ubicacion bastante buena: cerca del centro y cerca de la estacion de trenes. Pero el resto fatal.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Mundotrekker
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atorreci, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión, 14 octubre 2013
Muy buenas Mundotrekker. Desde la Dirección del Hotel Pacoche Murcia le agradecemos la confianza depositada en nosotros. Cada día intentamos superarnos por eso las opiniones de nuestros clientes son muy importantes. Respecto de lo que comentaba, sentimos si hubo un incorrecto trato del personal, pero quizás se debió a una mala comunicación con el Departamento de Recepción. En cuanto a las infraestructuras hemos llevado a cabo una remodelación en el 2004 y pintado todas las habitaciones y cuartos de baño en 2012, éstos últimos disponen de un sistema de aprovechamiento nórdico de espacios, de ahí su constitución con pie de ducha. Por último el aire acondicionado es por planta, es decir, que se activa de manera general e independiente en cada planta, pero no en cada habitación, de ahí que en alguna ocasión pueda ocasionarse algún retraso en la demanda de su petición de temperatura. En Universal Pacoche estamos al servicio del cliente, por ello agradecemos infinitamente su opinión y le animamos a que repita para comprobar de primera mano que dichos inconvenientes fueron exporádicos. Un saludo!!


Trato del personal………. Mala comunicación
.- Hostal viejo ……………. Ultima reforma 2004 y pintura integral 2012
.- Aire acondicionado…….. Es General por planta y por tanto hay que atender a todas las peticiones en todo momento.
.- Agua de la ducha ………. Sistema nórdico para aprovechamiento de espacios
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Murcia

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Alicante
Colaborador de nivel 3
11 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 30 septiembre 2013

El hotel necesita urgentemente una reforma, la recepción esta muy oscura y el trato no es que sea demasiado agradable.

En cuanto a la habitación mobiliario antiguo pero limpio, la pega el baño y la ducha, se salia el agua por todos lados, se veia todo el cableado y además de ello super pequeña.

Por lo demás no esta mal, la ubicación no es mala del todo. Aun así por el precio que pague volvería

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, An P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
atorreci, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión, 14 octubre 2013
Muchas gracias Beatriz por su confianza. Agradecemos su opinión y nos pondremos manos a la obra para intentar subsanar los pequeños inconvenientes que encontró. Aprovecho para indicar que el Hotel ha sido recientemente remodelado, en 2012 se pintaron habitaciones y cuartos de baño. Esperamos que su próxima estancia mejore a la anterior. Un saludo!!
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Murcia, Murcia, Spain
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 3 agosto 2013

hola soy juan carlos y ya he pasado algunos dias en el hotel pacoche y es muy bueno,economico,muy centrico y esta tambien para los que no sn de murcia y le guste visitar museos seria muy bueno,bueno ya os dejare algunas fotos,solo que normalmente no tienen camas matimonio y son separadas pero es acogedor y el trato excelente bueno lo dicho ya os escribire mas cosas de este fabuloso hotel.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Juan Carlos A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mataró, España
Colaborador de nivel 5
50 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
Opinión escrita el 2 marzo 2013

Hotel correcto, limpio y la gente muy amable y bien situado cerca del centro , Me sorprendio que la habitacion tenia una nevera en al cual hay botellin de agua una bolsa de patatas y una barra
energetica , todo gratis , posiblemente encuentren que es una chorrada pero cuando llegas cansado del viaje y lo encuentras te hace ilusion o por lo menos a mi me hizo gracia
Precio razonable

  • Se alojó en febrero de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Mataro10
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Información adicional sobre el Hotel Universal Pacoche

Establecimiento: Hotel Universal Pacoche
Dirección: Calle Cartagena 21, 30100 Murcia, España
Ubicación: España > Región de Murcia > Murcia
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º25 de 28 hoteles en Murcia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 26 € - 34 €
Categoría del hotel:1 estrella(s) — Hotel Universal Pacoche 1*
Número de habitaciones: 47
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Universal Pacoche Murcia
Universal Pacoche Murcia
Hotel Universal Pacoche En Murcia

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