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“diseño espectacular” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Castillo Gorraiz Hotel Golf & Spa

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Castillo Gorraiz Hotel Golf & Spa
Ocupa el puesto n.º3 de 37 hoteles en Pamplona
Certificado de excelencia
Segur de Calafell, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
“diseño espectacular”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2010

El diseño de todo el hotel es increible, nos alojamos en la suite duplex, es increible!! preciosa y super comoda.
EL desayuno muy normal... El personal correcto.
Me encantaria volver!

  • Se alojó el diciembre de 2009, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, nani123
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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681 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    514
    140
    19
    5
    3
Ver opiniones para
83
402
12
56
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Español primero
Barcelona
Colaborador de nivel
19 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2010

Estuve alojada en el puente de la constitución, y tengo que decir que este hotel es precioso, tiene una decoración exquisita, las estancias comunes, las habitaciones, los lavabos, el spa...El servicio es perfecto, ninguna queja, y los desayunos son impresionates, no por la variedad (que hay mucha), sino por la calidad de todo. El zumo natural de naranja, el agua Solan de Cabras, los yogures,los cereales,JAMÓN IBÉRICO, las pastas...En fin, todo, todo perfecto. El hotel está a unos 5 km, de Pamplona, en una urbanización muy tranquila y lujosa. En fin, para repetir y recomendar.

  • Se alojó el octubre de 2010, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, virgidavid
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Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2010

No sabría ni por donde empezar, pues bien gracias a Dios únicamente tenemos dos noches contratadas en el hotel. El servicio es pésimo, de tratan de manera inadecuada para ser un 4 estrellas, ya que mi marido y yo estamos acostumbrados a alojarnos en hoteles de categoría igual o superior y sabemos apreciar lo que es un buen servicio y lo que no.
Las habitaciones están bien, cama cómoda, baño correcto. El desayuno un desastre nada de calientes y la chica que tienen atendiendo ni hablar, le pedimos dos vasos de leche (no café con leche, porque teníamos prisa y pensemos que tardaría mas) pues bien, habían pasado 15 minutos y aun no se había dignado a traerlos, total que le dijimos que ni se preocupara, nos levantamos y nos fuimos y ella se quedo tan panxa!!
Otra situación que me quede boquiabierta fue cuando sobre las 5 de la tarde mi
marido y yo fuimos a tomar algo al bar y yo me pedí con la bebida una ensaimada, pues bien el camarero se dirigió a mi y me dijo: perdone, pero vigile al comer no ensucie de polvo, por el mobiliario!( me quede sin palabras, a una mujer de 30 años le dice eso, ni que tuviese 4!!).
Además al ser san fermines el spa del hotel se encuentra cerrado.
Bueno, podría decir muchísimas cosas mas, pero no merece la pena perder el tiempo con este establecimiento, realmente una vergüenza, las estrellas se las han dado en una tómbola, deberían renovar a todo el personal, estoy segura de que si lo hicieran ganarían mucho.

  • Se alojó el octubre de 2010
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Simape
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Navarra
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2010

Somos pareja de veintipocos y hemos estado un sólo día, con la idea de disfrutar del spa, masaje y la cena en el restaurante del hotel.
Habitación. Perfecta. Cama muy cómoda, silencio total.
Spa. Pequeño, sólo dos piscinas, duchas a distintas temperaturas y dos saunas. La fruta que se podía coger durante el spa, buenísima, pero reponían mucho menos de lo que anunciaban.
Masaje. Maravilloso.
Cena. No estuvo mal. El postre, exquisito.
Servicio. Poco control sobre quién es cliente y quién no. Camarero mal educado: "Creo que habéis pedido demasiado, creo que deberíais coger sólo un primero para compartir y unos sandwiches en vez del solomillo".
Resumiendo. Nos sentimos muy incómodos al ver que nos trataban como si no pudiésemos pagar por el hecho de ser jóvenes y gente simple. Fue muy ofensivo.

  • Se alojó el julio de 2010, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, davidmosen
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Glasgow, Reino Unido
Colaborador de nivel
22 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2010

Es la segunda vez que disfruto de este hotel y si la primera estancia fue espectacular, esta segunda ha sido todavia mejor. Las habitaciones son maravillosas, la cama es increible, el silencio es absoluto. El buffet y el servicio de comidas es perfecto, de gran calidad. El spa es unico, muy zen, relajante y sobretodo, muy intimo y cuidado al detalle. Los masajes increibles. Disfrutar de las frutas y las bebidas mientras haces el circuito es genial!
El personal es muy amable y se preocupan por tu bienestar.
En resumen....el fin de semana perfecto! os recomiendo este hotel porque somos de Pamplona y sin duda, no encontrareis otro mejor!

  • Se alojó el febrero de 2010, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, metalkris79
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Información adicional sobre el Castillo Gorraiz Hotel Golf & Spa

Establecimiento: Castillo Gorraiz Hotel Golf & Spa
Dirección: Avenida de Egues, 78, 31620, Pamplona, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Navarra > Pamplona
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Pamplona
N.°2 de hoteles románticos en Pamplona
N.°3 de hoteles para familias en Pamplona
N.°3 de hoteles de lujo en Pamplona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 75 € - 225 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Castillo Gorraiz Hotel Golf & Spa 4*
Número de habitaciones: 52
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Spa En Navarra
Castillo De Gorraiz Hotel
Spa En Pamplona
Castillo De Gorraiz Pamplona
Castillo Gorraiz Hotel Golf & Spa Pamplona, Navarra
Castillo Gorraiz Hotel Golf And Spa
Castillo Gorraiz Hotel Golf & Balneario

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