Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva el hotel ideal en TripAdvisor y consigue los mejores precios

“Muy poca seriedad y muy mala atención al cliente.” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Pamplona Catedral Hotel

Los mejores precios para -
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 7 sitios más
Pamplona Catedral Hotel
Ocupa el puesto n.º6 de 37 hoteles en Pamplona
Certificado de excelencia
pamplona
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“Muy poca seriedad y muy mala atención al cliente.”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2010

Reservé una suite en junio para la noche de mi boda, el 11 de septiembre. La semana de la boda contacté con el hotel para preguntar si podía dejar la maleta la noche antes y me dijeron que no había problema. Hasta aquí todo correcto, pero cual es mi sorpresa cuando llegó al hotel, el día de mi boda, por la noche y me dan la llave de la habitación sin pedirme ni el carnet de identidad y subo a la habitación y no es una suite. Llamé a recepción y lo único que me dijeron fue que había mas reservas de habitación que suites y que si no me había llamado una compañera. Por supuesto nadie me llamó y al día siguiente cuando nos volvimos a quejar nos dicen que si no nos ha gustado la habitación y tras insistir nos dicen que es que como tenían dos bodas en el restaurante del hotel les dan las dos suites a ellos, pero que nos hacían el precio de doble.
Resultado, una mala gestión de las reservas, una malísima atención al cliente, muy poca decencia de no avisar con tiempo de que ha habido un error en la reserva o lo que sea y desde luego las explicaciones que nos dieron al día siguiente fueron una vergüenza, nos fuimos con la sensación de que se habían reído de nosotros. Y en vez del "precio de doble que nos dejaron" no debíamos de haber pagado. Ni siquiera tuvieron el detalle de invitarnos al desyuno. Desde luego espero que no le vuelva a pasar lo mismo a nadie y menos en su noche de bodas. Yo desde luego no iría por si acaso y tampoco se lo recomendaré a nadie.

  • Se alojó el septiembre de 2010, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
5 Gracias, crlalo77
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

487 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    206
    197
    61
    15
    8
Ver opiniones para
65
246
24
50
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (26)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2010

La estancia aunque fue corta por motivos de trabajo fue muy agradable porque el hotel es muy cómodo y el personal hace tu estancia relajada. El desayuno es correcto, sin pretensiones. Una opción recomendable para viajar a Pamplona

  • Se alojó el agosto de 2010, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, happyhouragain
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Málaga, España
Colaborador de nivel
39 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2010

Estoy de acuerdo en que encontrar este hotel es un poco complido, pero una vez que llegas hay que reconocer que está muy bien ubicado, muy céntrico. Tuvimos un problema al llegar, pues la central de reservas nos confirmó que tendríamos una habitación grande, en la que cabían dos supletorias, y en el caso de nuestros amigos, una supletoria y una cama, cual fue nuestra sorpresa, cuando nos informaron que eso era imposible, pues a no ser de que ocupásemos una suite, en las habitaciones sólo cabía una supletoria y la verdad es que sobrando poco espacio.El personal fue muy amable, la cama supletoria la pusieron de 105 cm. por lo que al unir las tres camas de 105 teníamos sitio más que suficiente para descansar. Eso sí alrededor de la cama sobraba algo menos de un metro por cada lado, por lo que movernos los cuatro por allí era algo complicado. Un punto muy positivo es que los colchones y las almohadas eran muy cómodas por lo que el descanso fue perfecto. Un dato muy importante, y que opinamos que el personal tenía a que habernos informado es que en toda la periferia del hotel sólo pueden aparcar los residentes, por ello el hotel tiene parking gratuito, hasta completar las plazas, en nuestro cuarto día de estancia tuvimos que aparcar fuera y vimos como la grua se llevaba al día siguiente nuestro coche delante de nuestras narices. El hotel se encargó de los gastos de la grua (afortunadamente), pero la multa nos tocó pagarla, aunque se podría haber recurrido, pues no está señalizado. El último día de nuestra estancia hubo una boda y la celebración duró hasta altas horas de la noche, la dirección del hotel tendría que tener en cuenta el ruido que esto supone para quién intenta descansar. A pesar de todos estos inconvenientes, nuestros 6 días de estancias fueron agradables, pues el hotel está muy bien ubicado, el personal fue muy amable y las camas eran comodísimas.

Se alojó el agosto de 2010, viajó con la familia
¿Útil?
Gracias, Paycalu
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2010

Habiamos estado en este hotel, y nos había gustado bastante. Por eso hemos repetido. Pero inesperadamente el Hotel estaba ocupado por una banda de gente celebrando una boda,completamente borrachos, que hemos tenido que soportar durante toda la noche. Sin que la dirección del hotel haya hecho nada por el resto de sus clientes.

  • Se alojó el septiembre de 2010
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, nepalza
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
segura
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2010

Encontrar el hotel es una aventura -ni con GPS- . El hotel era un antiguo convento pero las habitaciones están en otra parte, posiblemente una residencia reformada (poco).

El entorno muy sucio y ruidoso. Durante toda la noche tuvimos que soportar ruidos y cánticos de la gente que estaba de juerga en el hotel.

  • Se alojó el septiembre de 2010
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, SeguraGoierri
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Pamplona
A 0.3 km
Maisonnave Hotel
Maisonnave Hotel
N.° 8 de 37 en Pamplona
4.0 de 5 estrellas 831 opiniones
A 0.3 km
Gran Hotel La Perla
Gran Hotel La Perla
N.° 1 de 37 en Pamplona
5.0 de 5 estrellas 271 opiniones
A 1.6 km
AlmaPamplona Muga de Beloso
AlmaPamplona Muga de Beloso
N.° 2 de 37 en Pamplona
4.5 de 5 estrellas 764 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 1.9 km
NH Pamplona Iruña Park
NH Pamplona Iruña Park
N.° 5 de 37 en Pamplona
4.0 de 5 estrellas 991 opiniones
A 0.7 km
Hotel Tres Reyes
Hotel Tres Reyes
N.° 10 de 37 en Pamplona
4.0 de 5 estrellas 469 opiniones
A 0.4 km
Hotel Palacio Guendulain
Hotel Palacio Guendulain
N.° 4 de 37 en Pamplona
4.5 de 5 estrellas 230 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Pamplona Catedral Hotel? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Pamplona Catedral Hotel

Establecimiento: Pamplona Catedral Hotel
Dirección: Calle Dos de Mayo, 4, 31001, Pamplona, España
Ubicación: España > Navarra > Pamplona
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles de lujo en Pamplona
N.°8 de hoteles románticos en Pamplona
N.°11 de hoteles para familias en Pamplona
N.°12 de hoteles de negocios en Pamplona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 77 € - 345 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Pamplona Catedral Hotel 4*
Número de habitaciones: 49
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Antiguo convento de 1848 reconstruido y actualizado como un moderno Hotel de 4 Estrellas en pleno centro amurallado de la ciudad de Pamplona. A un paso de todos los puntos de interés de Pamplona. ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Weekend Desk, Expedia, Muchoviaje, TripOnline SA, Hoteles.com, Odigeo, Priceline y Agoda por lo que podrás hacer tus reservas para el Pamplona Catedral Hotel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Puerta Del Camino Pamplona
Hotel Puerta Camino
Pamplona Hotel Puerta Del Camino
Hotel Puerta Del Camino Pamplona Opiniones
Pamplona Catedral Hotel Navarra

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil