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“Mala situación.”

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Alma Pamplona Muga de Beloso
Ocupa el puesto n.º1 de 33 hoteles en Pamplona
Certificado de excelencia
Opinión escrita 11 marzo 2012

La situación del hotel es pésima.La entrada al hotel es totalmente oscura, parece iluminado con un par de velas. El parking alejado del hotel. El personal del hotel muy poco amable, bastante quisquillosos. Eso de que está en el centro de Pamplona, toalmente incierto, está a las afueras y muy escondido.
Relación calidad precio muy mala.
En Pamplona, hay hoteles mucho mejores que este, mejor situados, con personal mucho más amable y relacion calidad- precio mucho mejor.

  • Se alojó en marzo de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
6  Gracias, asier R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
almahotels, Director Comercial en Alma Pamplona Muga de Beloso, respondió a esta opiniónRespondido: 15 noviembre 2012

Estimado Sr./Sra. Asier R,

Es de vital importancia el conocimiento de opinión que todos nuestros clientes tienen a propósito de nuestra calidad de producto y servicio.

Una vez analizadas sus valoraciones quisiera hacer mención que el hotel AlmaPamplona es un hotel de diseño y de vanguardia considerando que la iluminación de sus espacios juegan un papel importante, por lo que lo cuidamos en gran medida.

Está ubicado a tan sólo 15 minutos del centro de la ciudad, en un enclave que permite disfrutar tanto de un entorno urbano como de la más variada naturaleza.

Intento corregir inmediatamente actuaciones como las que señala en relación a nuestro servicio en Restauración y lamento profundamente no haber estado a la altura de nuestras exigencias y de sus expectativas en este aspecto.


Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en AlmaPamplona.

Reciba un cordial saludo.

Consol Garcia
Sales & Marketing Manager

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Escribe una opiniónOpiniones (1.244)
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687 - 691 de 1.244 opiniones

Opinión escrita 9 marzo 2012

Excelente hotel...un baño de lujo para los que no estamos acostumbrados a que nos traten con tantas exquisiteces. La habitación estupenda, amplia, muy límpia, cama cómoda y ancha, con zonda de dormitorio y zona de estar...y con 2 televisores de plasma. Por ponerle una pega diria lo alejado que está del centro de Pamplona, aunque en 20 minutos a pie te plantas en el centro. De desayuno y comida no puedo opinar ya que sólo me alojé una noche. El trato del personal muy bueno (nos recibieron con una copa de cava). Se respira tranquilidad en la zona.

  • Se alojó en junio de 2011, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Franzf227
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Opinión escrita 11 febrero 2012

Excelente hotel.
Lo unico criticable, la ubicacion, pero ayuda a que sea un remanso de Paz.
Las habitaciones excepcionales, modernas y bien equipadas, con un gran baño con ducha y bañera, zona de estar y terraza.
Minibar gratuito
Se echa de menos alguna ammenitie en el baño.
La zona de spa tiene un prqueño gimnasio con excelentes aparatos y baño de vapor, sauna y piscina cubierta de tamaño moderado pero excelentes. Todo gratuito para clientes.
Sin duda el mejor o de los dos mejores hoteles de Pamplona

  • Se alojó en febrero de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, AngelNavarra
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Opinión escrita 21 enero 2012

Fuimos en pareja, como sorpresa de cumpleaños. Un horel muy especial situado cerca del centro, con una decoración minimalista muy conseguida. Habitación enorme y de buen gusto. Trato inmejorable. Buffet desayuno y restaurante excelentes.
A través de la oferta de Destinty salió muy bien de precio.
Sin duda un GRAN hotel. Por ponerle un pero, el agua del spa estava un poci fria.

  • Se alojó en octubre de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Adguezala
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 12 enero 2012

Buena situación, fácil de encontrar.
Habitaciones amplias y con detalles de lujo. Baño lujoso, con una ducha excelente. Cama muy cómoda. 2 zonas separadas, con televisión HD en cada una de ellas.
Gran oferta de servicios: zona de spa ( piscina interior de dimensiones medias), baño turco y sauna. Calidades excelentes y confortables. Gimnasio y zona común.
Desayuno diferente: menos variedad, aunque calidad muy alta.

Pros: desde el personal, la calidad de los acabados, la ubicación.... excelente en todos los sentidos.
Contras: el desayuno es diferente. No es algo malo, sino que no puedes servirte el zumo que quieres y cuantas veces quieres. Es algo subjetivo ya que soy así de raro.

Valoración total: 95%.

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, AnttonIgartzak
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Información adicional sobre el Alma Pamplona Muga de Beloso

Dirección: Calle Beloso Bajo 11, 31006 Pamplona, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Navarra > Pamplona
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles románticos en Pamplona
N.°1 de hoteles de lujo en Pamplona
N.°1 de hoteles de negocios en Pamplona
N.°4 de hoteles para familias en Pamplona
Rango de precios: 82 € - 167 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Alma Pamplona Muga de Beloso 4*
Número de habitaciones: 59
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El hotel se encuentra en un enclave tranquilo y natural, muycercano al centro de la ciudad y perfectamente comunicado contodos los puntos de interés turístico, cultural, social, deportivo yempresarial. Un hotel de diseño , moderno y de vanguardia , conpersonalidad propia, que busca sorprender y ofrecer asus clientes vivir experiencias nuevas. Muga de Belosoconstituye un lugar ideal para encontrar la tranquilidad yel bienestar. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Almapamplona- Muga De Beloso
Alma Pamplona Muga De Beloso Navarra

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