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Sercotel Hotel Jaime I
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115 - 120 de 172 opiniones
Opinión escrita 15 febrero 2012

Desde luego, yo no volveré a este hotel, y quiero dejar claro que no soy una persona nada delicada y que necesite gran cosa, pero no salí nada contenta de este hotel por varios motivos:

- Se equivocaron de habitación, yo había reservado una Junior Suite especificando que quería cama de matrimonio y me iban a poner en una habitación normal, no hubo problema por que en cuanto lo dije me cambiaron, pero a una con dos camas individuales...
- Parte de la descripción de la Junior Suite en su web es la siguiente: "Cuarto de baño con bañera, jacuzzi y ducha, secador de pelo y complementos de baño". Me decanté por este hotel por tener jacuzzi, y mi asombro fue al ver que simplemente era una bañera con hidromasaje. Me sentí engañada en este aspecto, ya que esa era la gracia de la sorpresa que le iba a dar a mi pareja por el día de San Valentin.
- Ruidos durante toda la noche y a la mañana siguiente.
- Para colmo, la mujer de la limpieza entró en nuestra habitación por la mañana. No nos hubiera importado si al menos se hubiera disculpado, pero en vez de eso, nos dijo de muy malas maneras que era nuestra culpa por no poner la indicación fuera. No digo que deberíamos haberla puesto, pero que menos que disculparse, ya que creo que su obligación, o los de recepción o de quien sea, es decir que habitaciones estan ocupadas y cuales no, ya que quedaba una hora para que nos fuéramos del hotel.

Espero que os sirva de ayuda y que elijáis un mejor hotel para vuestra estancia en Castellón.

  • Se alojó en febrero de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Viajera_89_Cs
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 20 diciembre 2010

Es un hotel que para pasar una noche o un par esta bien. No tiene grandes comodidades pero es funcional.
Nuestra habitación era grande, con una mesa y sofá a la entrada con una pequeña televisión y nevera.
La habitación era sencilla con dos camas grandes pero no demasiado cómodas (tampoco incómodas).
El cuarto de baño grande, con secador (poco potente), WC, bañera y bidé.
Como en muchos hoteles la cristalera de la bañera pequeña, con lo que se acaba salpicando el resto.
La habitación es confortable pero el mobiliario parece antiguo igual que los elementos del cuarto de baño.
El único pero era el olor a tabaco que hacía al poner en marcha el aire caliente.
El desayuno es tipo bufett con un poco de todo, no es esquisito pero tampoco hay quejas.
El personal correcto.
En resumen, la calidad-precio esta bien. Un hotel sencillo pero recomendable para estancias cortas.

  • Se alojó en diciembre de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Johnssen
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 1 noviembre 2010

elegimos este hotel para pasar una noche,al mirarlo en la web parecia amplio,moderno y bastante bien para el precio que tenia.
Al llegar al hotel el recepcionista bien,subimos a la habitacion y nos encontramos con que la habitacion era pequeña y tenia una ventana bastana pequeña.
La cisterna cada vez que tirabas hacia ruido,los amenities escasos,pesimos,una esponja y unos pañuelos,ni siquiera geles de baño individuales ni un cepillo de dientes ni un triste peine,NADA!, al abrir la cama nos encontramos con un pequeño pelo,ya seguimos mirando y habian varios,no lo comprendimos,parecian limpias pero encontramos varios pelos,por la mañana mucho ruido,las habitaciones estan muy juntas puerta con puerta y las limpiadoras pusieron la radio,una verguenza por su parte que no deberian de permitirles a las 9 de la mañana de un dia festivo,al ir a ducharnos en el plato de ducha tambien encontramos pelos,al bajar a recepcion lo comunicamos a la recepciones y nos contesto que las sabanas se cambian todos los dias pero claro que van a decir ellos...
en general el hotel no staba mal pero esos detalles los deberian de solucionar,el precio por noche sta bien,si quereis ir para una noche os lo aconsejo para mas NO!

  • Se alojó en noviembre de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, anonimo000000
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Samarincha, Director General en Sercotel Hotel Jaime I, respondió a esta opiniónRespondido: 2 noviembre 2010

Sr. Anónimo:
Lamento profundamente su malestar por la imagen que ha obtenido de nuestro establecimiento en su visita del pasado 1º de noviembre. Lamento también que le haya aparecido algún pelo entre sus sábanas. Le garantizo que se cambian todos los días. En cualquier caso, tendremos especial precaución en el futuro.
Lo que si le puedo asegurar, es que las camareras de piso no trabajan con la radio. Si usted oyó alguna, sería de algún televisor de otro cliente (a través del tdt se pueden oir)
En cualquier caso, le agrazezco sus comentarios, que nos servirán para continuar mejorando en el futuro.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Un viajero de Agoda
Opinión escrita 4 septiembre 2009

  • Se alojó en septiembre de 2009
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
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Opinión escrita 28 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Se alojó en agosto de 2016, viajó con su pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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