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“Hotel bueno mejorable”
Opinión sobre Melia Benidorm

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Melia Benidorm
Ocupa el puesto n.º48 de 192 hoteles en Benidorm
Certificado de excelencia
Madrid
Colaborador de nivel
11 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“Hotel bueno mejorable”
Opinión escrita el 26 noviembre 2013

El hotel Melia Benidorm es estupendo y llevo varios años alojandome en el pero en esta ultima visita la calidad ha bajado un poco, no se si es debido a que el hotel tiene ya unos años y necesita una renovación ó que han hecho recortes como en muchos otros hoteles. Tengo que puntualizar que en lo unico que no ha cambiado es el trato del personal sobre todo la recepción y en concreto la Srta.Laura ¡Excelente!

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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1 Gracias, Ana Maria F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Raul_MeliaB, E- Guest Experience en Melia Benidorm, respondió a esta opinión, 2 diciembre 2013
Estimada Ana Maria F., le agradecemos que una vez más haya confiado en nosotros para disfrutar de su merecido descanso en su visita a Benidorm. Sentimos que esta vez no hayamos satisfecho sus expectativas como en ocasiones anteriores, y confiamos que en su próxima visita volvamos a recuperar su confianza. Transmitiremos sus amables comentarios a nuestro personal. Un cordial saludo!
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3.853 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.393
    1.365
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Resumen de puntuaciones
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Español primero
Benidorm
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 14 noviembre 2013

El Hotel es encantador, al igual que su gente... Las instalaciones están en perfecto estado y su tamaño hace que uno no se sienta agobiado aunque haya mucha gente... Sólo una pega, por ponerla, faltan carteles de alimentos sin gluten en el buffet, aunque los hay y además el personal, muy amablemente, te proporciona dulces y bolleria aptos para celiacos... no sucede asi en otros hoteles

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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3 Gracias, Jose L
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Raul_MeliaB, E- Guest Experience en Melia Benidorm, respondió a esta opinión, 16 noviembre 2013
Querido Jose L, le agradecemos mucho sus amables comentarios tras su visita a Meliá Benidorm. Quisiéramos aclarar que en nuestro buffet cada alimento tiene un cartel con los distintivos de "sin gluten" o " vegetariano" según sea el caso. Gracias por su tiempo en escribir su opinión y hasta pronto.
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BARCELONA
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 6 noviembre 2013

Solemos viajar mucho por trabajo y por ocio, y èste es el mejor hotel para ir con niños q conozco.
Contratamos el t.incluido y el trato de todo el personal es excepcional.
La comida realmente buena y muy variada y no paran de cocinar platos hasta q el comedor está vacío.
La animación para los niños inmejorable.
Para nosotros, un 10.

  • Se alojó en agosto de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
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    • Servicio
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1 Gracias, MONICA-JOSELU
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Raul_MeliaB, E- Guest Experience en Melia Benidorm, respondió a esta opinión, 8 noviembre 2013
Estimados MONICA-JOSELU, gracias por vuestro comentario en referencia a vuestra estancia este último verano. Nos encantaría que nos visiten de nuevo para seguir disfrutando juntos de la "Experiencia Meliá".
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
19 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
Opinión escrita el 5 noviembre 2013

Hola,
Estuve el puente de todos los santos y la experiencia no fue muy agradable. Al llegar a la recepcion, una cola enorme, estubimos dos horas esperando a darnos la habitacion. Pensamos que despues mejoraria la cosa, pero es que para cenar fue el mismo caos y para desayunar el dia siguiente igual. Colas por todos lados y un servicio insuficiente.
El hotel es bonito y las instalaciones correctas y al final nos recompensaron con una botella de cava, pero es necesario un cambio de organización y mas personal. Yo no lo recomendaria con toda la oferta hotelera que hay en benidorm. Un poco alejado del centro.
Saludos,

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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4 Gracias, victoria812
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Raul_MeliaB, E- Guest Experience en Melia Benidorm, respondió a esta opinión, 8 noviembre 2013
Apreciada victoria812, gracias por sus comentarios. Sentimos que los retrasos a los que se refiere se produjeran, debido a que la mayoría de nuestros clientes eran de un perfil similar ( cliente nacional con niños) con hábitos muy parecidos en cuanto a horarios. Nos gustaría que en otra ocasión volviera a visitarnos para intentar recuperar su confianza y prestarle un servicio personalizado. Un saludo cordial!
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Paiporta, España
Colaborador de nivel
29 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
Opinión escrita el 3 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Buena opción para ir a Benidorm con niños,el hotel esta lejos del centro pero no es problema ,ya que en la misma puerta tienes autobús de línea.Esta muy cerca de mundo mar y resto de parques temáticos.La cena y el desayuno son muy completos y hay variedad de sobra.Muy buena animación nocturna para los niños y también dispone de piscina cubierta para estas fechas,sin duda alguna recomendable,se aparca al lado del hotel así que lo dicho muy buena opción.

  • Se alojó en noviembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, rafaaitanacris
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Raul_MeliaB, E- Guest Experience en Melia Benidorm, respondió a esta opinión, 8 noviembre 2013
Queridos rafaaitanacris, les damos las gracias por escribir sus opiniones tras disfrutar con nosotros este último fin de semana. Nos alegra que se hayan divertido en compañía de nuestros animadores y esperamos que pronto nos visiten de nuevo. Hasta siempre!
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Información adicional sobre el Melia Benidorm

Establecimiento: Melia Benidorm
Dirección: Avda. Doctor Severo Ochoa 1, 03500 Benidorm, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles spa en Benidorm
N.°18 de hoteles en la playa en Benidorm
N.°26 de hoteles de lujo en Benidorm
N.°46 de hoteles románticos en Benidorm
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 100 € - 278 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Benidorm 4*
Número de habitaciones: 526
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Melia Hotels & Resorts presenta Melia Benidorm. Ubicado en el Rincón de Loix y a 900 m de la Playa de Levante, Meliá Benidorm es la opción perfecta para viajes de negocio y ocio gracias a sus confortables instalaciones y calidad en todos sus servicios. Las habitaciones (526) constan con vistas a la espectacular piscina lago con cascadas y a las magníficas zonas ajardinadas del hotel con vegetación tropical. Están decoradas con un elegante diseño en tonos mediterráneos, dotadas de 2 camas individuales (twin) cuentan con TV LCD 32’’, AACC frío / calor, funcional espacio de trabajo con acceso a Internet (Wi-Fi) y toma de corriente para portátil, sofá cama, caja fuerte, minibar (*), un baño completo y terraza amueblada (sillas/mesa). Dentro de las instalaciones del hotel, encontrará una piscina climatizada cubierta, completo gimnasio, sauna y dos hidromasajes, además de un completo y variado programa de actividades diurno y nocturno. Zona infantil, amplias áreas gastronómicas. 10 salas de reuniones y banquetes (*), parking de uso exclusivo para nuestros clientes (*), parada de taxi y autobús en la puerta del Hotel, entre otros servicios sensacionales. (*) Con cargo. ... más   menos 
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Sol Melia Benidorm
Melia Hotel Benidorm
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