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“Buena relación calidad-precio, pero definitivamente mejorable.” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Melia Benidorm

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Melia Benidorm
Ocupa el puesto n.º42 de 194 hoteles en Benidorm
Madrid, España
Colaborador de nivel
26 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Buena relación calidad-precio, pero definitivamente mejorable.”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2014

Me he alojado con mi esposa y beba durante el Puente de Mayo reciente.

Lo bueno:
- El precio fue muy bueno, más aun siendo fecha de puente: media pensión por 83 € el día la habitación.
- Para la beba solicité el día antes una cunita por vía telefónica, y cuando llegamos a la habitación allí estaba.
- El personal, corroborando lo que la mayoría de los otros viajeros dicen, es muy amable sin excepción alguna.
- Los jardines y el área de piscina son muy bonitos.
- Aparcar de forma gratuita por la zona fue razonablemente facil.
- Hay numerosos bares, restaurantes y supermercados a escasos metros del hotel.

Ahora los puntos flojos
- La comida deja mucho mucho que desear, y encima es repetitiva.
- Debería haber agua de cortesía en las cenas y comidas (hasta en los cruceros que he estado hay agua gratis).
- La decoración de las áreas como el lobby y el piano-bar está muy pasada de moda, y todo el jardín colgante que tienen allí se ve sucio, acumulando polvo.
- De la habitación no me quejo porque estaba bastante bien; sólo cambiaría los cubrecamas.
- Como han dicho otros, la vajilla efectivamente estaba en malas condiciones: desde copas manchadas aparentemente por cal, hasta platos "limpios" pringosos con grasa.
- El hotel queda bastante retirado de la playa: unos 15 minutos andando.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, cuyaya
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Raul_MBenidorm, E-Guest Experience en Melia Benidorm, respondió a esta opinión, 9 mayo 2014
Estimado Cuyaya, muchas gracias por su comentario. Tomaremos sus apreciaciones incluidas en lo que denomina "puntos flojos" con un enfoque positivo que nos sirva para continuar mejorando y volver a sorprenderle en su próxima visita a Meliá Benidorm. Gracias y hasta pronto!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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3.245 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.169
    1.134
    578
    224
    140
Ver opiniones para
1.034
1.293
59
103
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
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Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Hemos estado durante el puente de Mayo en el Meliá Benidorm. El hotel y las instalaciones son estupendas.
El personal muy amable.
El bufet bueno pero repetitivo.
Aunque en dicho bufet observé algo que me desagradó bastante... los platos, las cucharas, los tenedores todo el menaje en general SUCIO!!.
Lleno de restos de comida resecos.
Deberían de supervisar esto ya que esta falta de higiene puede trerles algun disgusto y no es normal en un 4 estrellas.
También añadir que pedí una habitación para 3 y mi hija durmió en un sofá cama con un colchón deprimente.
Antes de volver me lo pensaría y estudiaría bien la oferta.

Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
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Gracias, Pilar M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Raul_MBenidorm, E- Guest Experience en Melia Benidorm, respondió a esta opinión, 9 mayo 2014
Estimada Pilar M, sentimos que por los motivos que comenta su estancia no fuera todo lo agradable que esperaba al elegirnos. Si observó alguna irregularidad en nuestro servicio de restaurante tuvo que ser de forma puntual, puesto que seguimos todas las medidas higiénicas y de salubridad para poder dar un impecable servicio a todos nuestros clientes. En cuanto a nuestras habitaciones, todas cuentan con dos camas o cama doble y un sofá cama; para su próxima estancia le recomendamos nuestras habitaciones superiores y de luxe, con mayores prestaciones que el modelo estándar. Gracias por visitarnos y hasta pronto!
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Bilbao, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2014

Maravilloso hotel, una buena atención y limpio. En cuanto a atención, me gustaría destacar la profesionalidad de Naroa, animadora de la piscina, y en recepción a Ana Alonso, que nos atendió de maravilla y con mucha amabilidad. Espero volver pronto y poder encontrarme con todo este personal. Marian López.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, Marian L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Raul_MBenidorm, E- Guest Experience en Melia Benidorm, respondió a esta opinión, 9 mayo 2014
Querida Marian López, apreciamos enormemente sus comentarios y transmitiremos a nuestro personal sus felicitaciones. Esperamos verla de nuevo en Meliá Benidorm.
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Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2014

Hotel de la calidad esperada por sus estrellas, válido tanto para negocios como vacaciones. Trato del personal muy bueno. Tal vez los horarios demasiado enfocados a público extranjero. Por lo demás muy recomendable

  • Se alojó el abril de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Raul_MBenidorm, E- Guest Experience en Melia Benidorm, respondió a esta opinión, 9 mayo 2014
Estimado cliente, gracias por sus opiniones y por compartirlas en Tryp Advisor con el resto de nuestros seguidores. Un afectuoso saludo.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Valencia, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2014

Un gran Hotel para pasar unos días de descanso por Benidorm con la familia
Muy bien ubicado, destacando en especial el gran buffet de desayuno del hotel y la zona de entretenimiento y piscinas, el personal muy atento y agradable en todo momento.


  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Gracias, Luis Manuel R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Raul_MBenidorm, E- Guest Experience en Melia Benidorm, respondió a esta opinión, 9 mayo 2014
Querido Luis Manuel R, en nombre de todo el equipo de Meliá Benidorm le damos las gracias por sus amables comentarios. Hasta pronto!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Melia Benidorm

Establecimiento: Melia Benidorm
Dirección: Avda. Doctor Severo Ochoa 1, 03503 Benidorm, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles spa en Benidorm
N.°17 de hoteles en la playa en Benidorm
N.°24 de hoteles de lujo en Benidorm
N.°46 de hoteles románticos en Benidorm
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 72 € - 198 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Benidorm 4*
Número de habitaciones: 526
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Ubicado en el Rincón de Loix, Meliá Benidorm es la opción perfecta para viajes de negocio y ocio, gracias a su excelente ubicación, sólo a 3km del centro de Benidorm, a sus completas y confortables instalaciones y a la calidad de sus servicios. El Hotel cuenta con una espectacular piscina lago, una piscina climatizada cubierta, magníficas zonas ajardinadas, zona infantil, amplias áreas gastronómicas, parking de uso exclusivo para nuestros clientes, 10 salas de reuniones y banquetes y un completo gimnasio, entre otros servicios sensacionales. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Melia Benidorm
Melia Benidorm Hotel Benidorm
Sol Melia Benidorm
Melia Hotel Benidorm
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