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“nos encanto mucho”
Opinión sobre HOTEL PALM BEACH

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HOTEL PALM BEACH
Ocupa el puesto n.º109 de 191 hoteles en Benidorm
EcoLíderesNivel oro
Jaén
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“nos encanto mucho”
Opinión escrita el 3 junio 2011

ese hotel era el mejor de todos los que e estado y a sido flipante un servicio espectacular y la comida era la mejor del mundo y era bufet libre.

  • Se alojó en mayo de 2011, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, feretro
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RRHH, Gerente en HOTEL PALM BEACH, respondió a esta opinión, 20 julio 2011
Estimad@ "feretro"

Ups, muchísimas gracias por sus comentarios. Todos los comentarios, nos enseñan, nos ayudan a mejorar y a buscar siempre el conseguir la mejora contínua, pensando siempre y solamente en nuestros clientes, aunque a veces fallemos en saltisfacer necesidades o expectativas, de clientes. Por supuesto que todas las críticas, son constructivas y nos ayudan como he dicho antes, pero palabras como las de ustedes, hacen que amemos esta profesión, para lo bueno y para lo malo.

Gracias "feretro", por sus palabras de apoyo,
Reciban un cordial saludo

Javier García
Director

FELIZ VERANO 2011
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2.132 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    409
    696
    539
    274
    214
Ver opiniones para
954
537
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Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
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Español primero
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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 1 junio 2011

Hola me llamo Jesús, acabo de llegar de vacaciones con mi mujer y unos amigos, han sido unas vacacines inolvidables, el trato de todo el personal del Hotel ha sido Sensacional, Maravillos. En especial me llevo un gran recuerdo de los camareros de la zona del todo incluido y los animadores, nunca les olvidaremos.
La comida muy buena y variada, la piscina y limpieza muy buena. Autobuses gratuitos a la playa y centro de ciudad. La situación del Hotel me encanto, es muy tranquila y se aparca muy bien. Las habitaciones son un poco pequeñas. Gracias a todo el personal del Palm Beach. En cuanto mi economia me lo permita Volveremos. Gracias.

  • Se alojó en mayo de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
5 Gracias, emijesus
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RRHH, Gerente en HOTEL PALM BEACH, respondió a esta opinión, 20 julio 2011
Estimad@s "emijesus"

En primer lugar, quiero darle las gracias, por compartir con todos los usuarios de Tripadvisor, las sensaciones vividas con nosotros. Nos alegra y complace mucho sus palabras, y nos da un apoyo que no se puede imaginar, y más en los tiempos que corren...le aseguro que transmitiré sus palabras a nuestro personal...

Gracias familia "emijesus", por todo

Reciban un cordial saludo

Javier García
Director

FELIZ VERANO 2011
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almeria,almeria
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 24 mayo 2011

hola soy una xica k estado dos veranos en este hotel con mi hijo y mi marido somo una pareja joven y estubimos muy agusto y la mala suerte k e tenido eske llebo desde el mes pasado intentando de reservar una habitacion y esta completo para ir este junio dia 10/06/2011 nose porque de las criticas de este hotel el bufet estupendo la habitaciones tambien y los empleados tambien me gustaria repetir

  • Se alojó en agosto de 2010, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
9 Gracias, escelente
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RRHH, Gerente en HOTEL PALM BEACH, respondió a esta opinión, 20 julio 2011
Estimada "escelente"

Lamentamos muchísmo, que no hayamos tenido disponibilidad, en las fechas que solicitaba. Eso ha sido debido, a personas como ustedes, que creen y confían en nosotros, y han reservado gracias a todos ustedes, todas las plazas disponibles. En verdad le digo, que lo que usted a hecho, de comentar su experiencia antaño con nosotros, sin haber podido visitarnos, (de momento), este año, es algo para agradecer de una manera excepcional.
Le agradecemos enormemente la consideración tenida con nosotros.

Muchas gracias de todo corazón,
Reciban un cordial saludo

Javier García
Director

FELIZ VERANO 2011
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Valencia, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 16 mayo 2011

si si llueve polvo de los extintores, lo, GUIRIS se ponen hasta arriba de cerveza me cayo polvo en los ojos, nariz y boca y el seguridad NO hizo nada decia que no le abrian la puerta jajaja. por otra parte decirle al hotel -ESTOY BIEN GRACIAS-

  • Se alojó en mayo de 2011, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, MARIACM2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RRHH, Gerente en HOTEL PALM BEACH, respondió a esta opinión, 19 mayo 2011
Estimad@ "MARIACM2"

En primer lugar, lamento el incidente ocasionado. Y nos alegramos de que se encuentre bien. En estos casos, por mucho que la persona de seguridad, actúe, ¿como piensa usted que debe de actuar?. La solucion, solo está en sus manos, simplemente denunciando el acto firmemente ante las autoridades, para que ellos actúen al momento, contra esos Clientes, ya que el establecimiento, no puede ni denunciar, ni hacer nada al respecto, salvo llamar la atención. Los establecimientos hoteleros, en muchos casos, estamos atados de manos. No le estoy dando excusas, solo diciendo que esos supuestos actos vandálicos, y más aún si hay daño, hay que denunciar ante la Policía, ellos is pueden actuar.

Lamentamos lo ocurrido, y le pedimos disculpas

Gracias y reciba un cordial saludo

Javier García
Director
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Elche, España
1 opinión
Opinión escrita el 13 mayo 2011

habitaciones super pequeñas, al llegar a la habitacion nos damos cuenta que la cuna de viaje no podemos montarla por falta de espacio en recepcion nos dicen que el hotel esta completo y no pueden cambiarnos a otra habitacion mas grande y la solucion que nos dan es llevarse una especie de armario zapatero que hay enfrente de las camas cuando subimos al cabo de un rato a la habitacion cual fue nuestra sorpresa que el armario lo habian sacado al balcon y alli estubo los cuatro dias que duro nuestra estancia.

  • Se alojó en abril de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, josecovesvillaescusa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RRHH, Gerente en HOTEL PALM BEACH, respondió a esta opinión, 19 mayo 2011
Estimad@"josecovesvillaescusa"

Gracias por sus comentarios. Quería pedirles disculpas, de parte de todo el personal del hotel Palm Beach, por no haberle complacido. En todas las habitaciones, cabe la cuna de viaje, otra cosa, es que por supuesto, el espacio se reduce. No obstante, cierto que no quedaban habitaciones libres, pero le dimos una solución, como sacar el maletero a la terraza, para que estuvieran más cómodos, otra cosa, es que esa solución, no le haya satisfecho. De todas maneras, aprovecho la ocasión, para informar a todos los usuarios, que siempre deben de informar en el momento de efectuar una reserva, bien directamente con el hotel, o bien con una agencia de viajes, de que viajarán con un bebé, de esa manera intentamos en la medida de lo posible, asiganr habitaciones con otra distribución. con esto noquiero decir que sea su caso.

De cualquier manera, lamento enormemente su sensación.
Reciban un cordial saludo

Javier García
Director
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Información adicional sobre el HOTEL PALM BEACH

Establecimiento: HOTEL PALM BEACH
Dirección: Calle Oslo nº 2- 03503 Benidorm | Calle Oslo nº 2- 03503 Benidorm, 03503 Benidorm, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Benidorm
N.°41 de hoteles de lujo en Benidorm
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 204 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — HOTEL PALM BEACH 4*
Número de habitaciones: 299
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Palm Beach es un hotel de cuatro estrellas en Benidorm,diseñado para el descanso, disfrute y ocio de todos nuestros Clientes. El Palm Beach Hotel de Benidorm se encuentra en una zona tranquila y residencial de Benidorm rodeado de jardines tropicales, a unos 700 metros de la playa Levante. Somos un hotel Todo Incluido Ocio. Te proponemos una oferta para no solo descansar, sino pasarlo bien, divertirte con los tuyos, desconectar y disfrutar del mejor ocio de Benidorm. Disfrute en nuestro Hotel de nuestras instalaciones y comodidades: piscina exterior e interior, jardín, parking gratuito, restaurante con comida mediterránea, parque infantil, zona multideporte y nuestra discoteca El Templo y acceso a nuestro paquete "Todo incluído Ocio". ... más   menos 
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