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Sandos Monaco Beach Hotel & Spa
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Opinión escrita 23 de junio de 2014

Durante la semana santa del 2014 he estado 5/6 días en este establecimiento, se puede decir que ni bien ni mal....
La situación es junto a la playa de levante, no es primera linea pero esta cerca, en 5 minutos estas en la arena, si tienes suerte y te dan un piso alto descansaras bien, cuanto mas abajo se oye algo mas de ruido, generalmente de los vehículos ya que no hay bullicio de fiesta y locales cerca.
Te ofrecen el todo incluido, que te llama la atención a la primera...pero tiene su truco. Cuando lo tienes contratado piensas cuanto puedes hacer pero una vez allí te llevas una pequeña desilusión...mas que nada porque el producto no es lo que parece.
Concretemos, la habitación fenomenal, amplia y cuarto baño grande, terraza pequeña pero con buenas vistas si te toca del piso 8 para arriba, hasta el 16 creo.
Llega el bufete que es normalito y a medida que pasan los días te das cuenta de que hay poca variedad y repiten mucho...pero bueno esta bien y da calidad con las estrellas que luce.
Entre horas hamburguesas, pizzas, sanwiches y alguna cosa mas fría...que se come también en el restaurante, entre horas refrescos/zumos, cafés y licores en cafetería y bar piscina...y aquí viene cuando la matan...zumos de maquina, refrescos de maquina, cafés de cafetera y maquina, y licores del Lidl...que no los conoce ni pepe...pero te dan todo lo que quieras eso si...cubata que cuando lo pruebas no sabes si beber mas por compromiso o dejarlo por ahí olvidado...
Eso si, tranquilidad total porque no hay niños...solo adultos cosa que se agradece en el descanso y restaurante...

Consejo sobre las habitaciones: es bueno que te den altura, se agradece por la tranquilidad, menos ruidos y la vistas, que no es muy buena de cara al mar ya que hay muchos edificios altos delante y tapan parte de la vision.
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, guty g
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 22 de junio de 2014

Hemos estado 4 días en el hotel y la comida es de muy mala calidad (incluso si eres inglés) y hay muy poca variedad.
Se supone que el todo incluido incluye comida y bebida fuera de los horarios del restaurante pero en el Snack/Bar sólo tienen patatas de bolsa rancias, cacahuetes y pastas de té, nada más.
Los horarios del desayuno, comida y cena son totalmente adaptado a los ingleses (la cena cierra a las 21:30).
No existe nada de animación a excepción de parejas musicales por la noche en directo.
Tuvimos un chicle grande y verde pegado en el marco de la puerta de entrada a nuestra habitación durante toda nuestra instancia y el mando de la Tv no tenía tapa así que le habían puesto un trozo de papel transparente de cocina a su alrededor.
Es imposible conseguir una tumbona en la piscina ya que muchísimos clientes ponen su toalla sobre la tumbona a las 09:00 de la mañana, se van a la playa y por la tarde sí que van un rato a la piscina, se supone que esto está prohibido pero ninguno de los trabajadores del hotel retira dichas reservas de hamacas ¡y estamos hablando de unas 6-7 horas reservándolas y sin usar!.
Totalmente desaconsejable si lo que buscas es un Todo Incluído o un buen hotel de 4* que es lo que se supone que es.

  • Se alojó en junio de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Chori_82
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 29 de mayo de 2014

hemos esta bien en este hotel aún que hay algunos aspectos que no nos han gustado muy bien como la limpieza o la comida. el resto todo bien. el personal amable, la gestión bien, el precio normal... hotel más bien orientado al los turistas y grupos extranjeros

Consejo sobre las habitaciones: intentar pedir ver unas cuantas habitaciones antes del registro de entrada
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, JaviMS2014
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 22 de mayo de 2014

Tercera vez que visitamos el Hotel (17-19 de mayo) Seguimos encantados con sus servicios. Es una maravilla... Habitaciones muy espaciosas, confortables ( En esta ocasión planta 16 con vista al mar). El personal como siempre muy amable y atento en todo momento. Agradecemos en especial al personal del restaurante, que nos hacen sentir especiales con su trato muy personal. El SPA un muy completo con muy buenas instalaciones. La comida muy buena y variada. Un lugar para repetir!!!

  • Se alojó en mayo de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Emilio_Vidal
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
FrancescGualdo, Gerente en Sandos Monaco Beach Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 24 de mayo de 2014

Estimado cliente,

En primer lugar quería agradecer el tiempo dedicado en publicar su comentario sobre su experiencia en el Sandos Monaco Hotel.

Es una alegría saber que disfrutó plenamente de sus vacaciones y deseamos poder contar con su presencia de nuevo en un futuro próximo.

Agradecemos de forma muy especial las menciones que hace sobre el equipo del Sandos Mónaco.

Un cordial y afectuoso saludo desde Benidorm.

Francesc Gualdo

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 18 de mayo de 2014

Es la segunda vez que repetimos en el sandos monaco , lo dije la primera vez y lo vuelvo a decir todo perfecto , tanto limpieza , ubicacion del hotel , comidas y trato del personal , quiero dar las gracias a manolo jefe de comedor por su trato cordial y amable , sebas, ruben ( el mosquetero como lo llamo yo ) muy buenos profesionales , gracias a pepe jefe de bares , por el trato que nos dio ,aunque es un hotel muy utilizado por ingleses , a la gente española nos tratan excelentemente muy bien , amenazo con volver otra vez ......GRACIAS

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitacion son amplias y confortables , sean las que sean , pero si coges las plantas superiores ves mejor las vistas de benidorm y os aseguro que se ve preciosa benidorm de noche .
  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, LOLES S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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