muy buena comida con cosas nuevas todos los dias, cocina en vivo fenomenal..ya he ido 3 veces y volvere..seguramente q el 1 de febrero vuelva... ya os contare si a cambiado algo..la piscina muy bien siempre hay hamacas de sobra..
el hotel es normalito arreglo a su categoría, el servicio de atención de los empleados muy bueno pero lo que no me gusta nada es tener que cenar a las 20:30 porque a las 21:00 ya recogen todo, eso sí te avisan por si quieres coger algo más.Que estamos en España ! y siempre igual, adaptando el horario a ellos.Otra cosa, las habitaciones deberían de tener camas de matrimonio, por lo menos en algunas y bidé en el baño
Nefasto es la palabra que define este hotel, a pesar de la buena intencion y amabilidad de las personas de recepción ( lo único bueno), el resto no tiene excusa.
- La llave de la habitación no abre la puerta.
- La televisión no se ve bien.
- Entra frio por las ventanas aunque estas estén cerradas
- No funciona la calefacción.
- Cuando vas al restaurante del hotel no puedes pagar con tarjeta ni te lo pueden apuntar a la habitación, tienes que pagar en metálico.
- Los ascensores no funcionaron a la salida.
- El mando de la tv lo tienes que ir a recoger en recepción.
Viajo mucho cada dos semanas y uso la hoteles con asiduidad y nunca he visto nada igual
Estimado cliente,
Queremos agradecerle por escribir su comentario en TripAdvisor.
Lamentamos, profundamente, no haber sido capaces de superar sus expectativas y le pedimos disculpas por los errores que hayamos podido cometer y que no le han permitido disfrutar plenamente de su estancia.
Si en un futuro cambia de opinión y vuelve a visitarnos, no dude en contactar con nosotros y procuraremos ofrecerle la habitación y el servicio que se merece.
Muchas gracias por sus comentarios que tomamos muy en serio para poder solucionar aquellos puntos en los que hemos fallado y mejorar el servicio que ofrecemos,
Saludos cordiales,
Atención al cliente.
Hemos estado en este hotel, las comidas bien, la limpieza tambien.
Pero para dormir mal, porque esta en la calle de marcha de los extranjeros y hay mucho ruido.
y por las mañanas cuando vas a la playa, tienes que pasar por esta calle que huele fatal.
En resumen, Hotel antiguo aunque un poco reformado, buena comida, pero ubicacion regular.
La situacion del Hotel es perfecta,cerca de la playa y en la calle de marcha de los extranjeros en Benidorm. La limpieza y la comida badtante bien y muy bien climatizado (en las zonas comunes se está muy fresquito en Agosto). Piscina pequeñita pero muy limpita.
Excelente relación calidad-precio. A cinco minutos de la playa y 1km del casco. Mucha limpieza, renovado. Habitaciones sencillas con nevera y television pantalla plana. Baños con amplio plato de ducha y secador. Comida variada y bien cocinada. Personal encantador y muy profesional. Zona de mucho ambiente. El único problema (generalizado en todo Benidorm) es aparcar pero el hotel tiene parking. Hay autobuses próximos. Si vuelvo será al mismo hotel. Sin grandes lujos, tiene todo lo que necesitas para hacer la estancia agradable. En servicio es un cuatro estrellas.
