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“LA ESTANCIA ESTUBO BIEN”

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Servigroup Pueblo Benidorm
Ocupa el puesto n.º33 de 191 hoteles en Benidorm
Certificado de excelencia
Opinión escrita 30 junio 2014

El hotel esta bien, se agradece la piscina cubierta y la animación muy lograda, para niños y mayores.
La playa mas cercana esta llena de rocas y un poco sucia debido a que dejan las bebidas, paquetes de tabaco, etc......

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Alejandro H
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Escribe una opiniónOpiniones (2.299)
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302 - 306 de 2.299 opiniones

Opinión escrita 24 junio 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel está bien relación calidad precio el personal muy amable , pero si vienes en pareja no lo recomiendo esta orientado para venir con niños la animación es casi toda para niños , la piscina climatizada imposible entrar esta llena de niños y ya se sabe cómo son, y las habitaciones que están anexas al edificio principal y dan a la piscina pequeñísimas y muy ruidosas a las 8 de la mañana ya están con la manguera a presión limpiando y se oye todo.

Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
Gracias, Adelavcia
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Opinión escrita 15 junio 2014

En cuanto a instalaciones el hotel está muy bien. Buffet completo y variado.Nos alojamos en Junio del 2014 y creo que hemos elegido una fecha equivocada, debido al maxivo turismo inglés. Mi decepción fue la mala educación ,mal comportamiento y el tener que esquibar continuamente y a cualquier hora a personas embriagadas y mejor no hablar de la noche: el tener que ver desde la terraza de la habitación el prostituirse en las mismas puertas del parking del hotel , teniendo que llamar a recepción.
Y otras de las tardes observar que tuvieron que llamar a la policia municipal para poner orden en la piscina del hotel.
No lo recomendaría para pasar unas vacaciones en familia. Muy indignado.

Consejo sobre las habitaciones: De nada valen las observaciones porque te dan la que quieren ellos.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
6  Gracias, Rafael111196530
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles_Servigroup, Atención al cliente en Servigroup Pueblo Benidorm, respondió a esta opiniónRespondido: 25 junio 2014

Estimado cliente,

En primer lugar queremos agradecerle el haber elegido el hotel Servigroup Pueblo Benidorm para pasar sus vacaciones así como el haber publicado su comentario ya que, el conocer sus opiniones y necesidades es la mejor manera de mejorar el servicio que le ofrecemos.

Lamentamos que el comportamiento de ciertos huéspedes alojados cerca de ustedes no fuera el más adecuado y que su descanso se viera afectado.

Tal y como usted nos indica en este y otros muchos establecimientos de la costa Blanca se alojan huéspedes con muy diferentes intereses ya sea de descanso o de diversión y pensamos que todo ello se puede conciliar siempre y cuando se respeten las normas básicas de convivencia las cuales están ampliamente publicitadas en la torre principal y los bloques. En dichas normas se ruega a los huéspedes que si detectan algún ruido excesivo den aviso a recepción marcando el número 9 en el teléfono y entonces nuestro equipo de recepción y de seguridad actúa para mantener el silencio necesario.

En ocasiones y si algún mal comportamiento es reincidente se procede a llamar a las fuerzas del orden y a la expulsión de los huéspedes. Siempre se da aviso previamente para dar la oportunidad a los clientes molestos de enmendarse en su comportamiento.

En todo caso, nos gustaría informarle que desde la dirección general de la cadena se han tomado medidas estrictas para evitar o minimizar al máximo la presencia de estos grupos ya que, no es el tipo de cliente que queremos en nuestros hoteles.

Una vez más reiteramos nuestras disculpas y esperando haber sido de ayuda les enviamos un cordial saludo,
Atención al cliente.

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 15 junio 2014

Nos ha encantado las instalaciones, el trato personal, la limpieza, comidas y por supuesto la calidad-precio perfecta. Una experiencia que seguro que repetiremos y lo recomendamos a todos los que quieran pasar unos días disfrutando de Benidorm.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, 555Rosa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 12 junio 2014

el hotel estan muy bien . El buffet completo y variado
, nosotros vamos cuatro personas cada año . Nos gusta mucho y es muy tranquilo el servicio de bar esta muy bien . el personal de recepcion muy amable

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
6  Gracias, enric01214
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Servigroup Pueblo Benidorm

Dirección: Calle de Ibiza 17, 03503 Benidorm, España (Previamente Barcelo Pueblo Benidorm)
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°20 de hoteles para familias en Benidorm
N.°30 de hoteles románticos en Benidorm
Rango de precios: 64 € - 131 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Servigroup Pueblo Benidorm 3*
Número de habitaciones: 539
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Servigroup Pueblo Benidorm, a 8 minutos a pie de la playa, se encuentra a tan solo 300 metros de la playa de Levante y está rodeado de unos jardines preciosos. Ofrece piscinas cubiertas y al aire libre, soláriums y habitaciones con balcones y conexión Wi-Fi gratuita. Todas las habitaciones son amplias y están equipadas con TV vía satélite de pantalla plana, escritorio, baño privado y caja fuerte de alquiler. Durante los meses de verano, cuentan con aire acondicionado. El Hotel Servigroup Pueblo Benidorm está compuesto por un edificio central y 5 bloques más pequeños. Tiene un restaurante que ofrece una amplia variedad de comidas de tipo buffet, cocina en vivo y opciones para celíacos. También dispone de bar salón, cafetería y bar junto a la piscina. En verano, el programa de animación del hotel incluye espectáculos y música en directo. El establecimiento también dispone de un salón recreativo. ... más   menos 
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También conocido como:
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Hotel Servigroup Pueblo Benidorm
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